Fehlerhafte Ultra HD Blu-rays von "Wir" ohne deutschen Ton im Umlauf - UPHE tauscht Discs aus

Gestartet: 03 Aug 2019 16:17 - 0 Antworten

Geschrieben: 03 Aug 2019 16:17

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Uns erreichten kurz nach Release die Meldungen, dass sich hierzulande fehlerhafte 4K-Versionen des Horror-Thrillers „Wir“ (USA 2019) im Umlauf befinden. Inzwischen hat sich herausgestellt, dass den Kaufhandel Importversionen der Ultra HD Blu-ray erreicht haben, die über keine deutsche Tonspur verfügen. Auch Onlinehändler wie z.B. Amazon.de haben diese fehlerhaften Produkte verkauft und ausgeliefert. Man erkennt die Ultra HD Blu-rays erst nach dem Öffnen der Hülle am fehlenden FSK16-Logo auf der Disc. Tatsächlich wurde den deutschen Produkten wohl versehentlich die Disc aus Großbritannien beigelegt. Händler wie auch Amazon haben inzwischen reagiert und die 4K-Version des Films vorläufig aus dem Sortiment genommen, bis die korrekten Produkte auf Lager sind.

Wir haben zwar kürzlich Kontakt zum Rechteinhaber Universal Pictures Home Entertainment aufgenommen, konnten aber leider vor dem Wochenende keine offizielle Stellungnahme mehr erhalten. Im Forum von bluray-disc.de wird auf diesen Fehler aber bereits hingewiesen. Unser Mitglied Patlok schrieb, dass ihm UPHE auf Nachfrage mitgeteilt habe, dass man ihm seine fehlerhafte Disc ersetzen werde. Wir empfehlen daher an dieser Stelle wahlweise die Kontaktaufnahme mit dem Händler, bei dem Sie die Ultra HD Blu-ray gekauft haben, oder eine direkte Kontaktaufnahme mit UPHE. Sie erreichen den US-Major z.B. unter info@universal-pictures.de. Eine offizielle Umtauschaktion gibt es hingegen nicht. (pf)

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