das nenn ich mal verbesserung des Service! :(
Also keine Rückerstattung mehr. Naja aber bei den €9 für American Crime kann ich es ja noch verkarften, aber beim Rest (z.B. James Bond) muss man es sich doch 2x überlegen.
Da hilft mir Amazon doch glatt beim Osterangebot zu sparen. Also im Sinne meines Gelkdbeutels. :thumb:
;)


Mal abgeshen davon das man bei der prognostizierten Ankunftszeit letzter Zeit (seit Anfang des Jahres?) immer einen Tag dazurechnen kann. Obs an Amazon oder der österreichsischen Post liegt sei dahin gestellt. Obwohl ich letztes vermute. Mfg

Wo bleibt daqs Leon Steel?Dann würde ich es für 17,90 bestellen,sowie JB

Ist die Bourne Collection jetzt in nem Digi oder in nem einfachen Amaray?

krass... brauch ich morgen ja garnicht nach mm oder saturn zu laufen =)

Amaray.

Habe heute die Collection erhalten für den alten Preis und für Quantum Trost habe ich auch noch den alten Preis bei Amazon bezahlt bezahlt, Argggggggggg.

Jetzt erstmal wieder ne freundliche Mail hin schicken und Gutschriften Anfordern:D

Die Gutschrift habe ich auch angefordert und prompt erhalten :thumb:
Von dem Klasse Service könnte sich manch anderes Unternehmen eine Scheibe abschneiden :thumb:

Schon, aber ein bisschen lästig ist es schon.
Heute nach Anfrage eine Gutschrift für "An American Crime" erhalten, jetzt gerade wegen QoS kontaktiert - mit dem Tiefpreis-Button war das früher einfacher...

Richtig, der Kundenservice ist unschlagbar. Hatte ja gestern erst das Prob mit dem Film "Der Nebel" was als Steelbook ausgeschrieben war. Aber wurde ja als Amaray geliefert. Hatte aber gestern schnell den Kundenservice angerufen und Prompt bekam ich eine Gutschrift von 4€ als Entschädigung:rofl:

Naja, jetzt warte ich auf die Gutschriften für die Bourne Collection und Quantum Trost.

Ein Positiven Effekt hat es ja, habe damit schon wieder ne neuen Film raus:thumb:

Das stimmt momentan nicht mehr, oder nur teilweise. In letzter Zeit muß man sich persönlich um die Tiefpreis-Garantie kümmern.

Bei mir waren es in den letzten 7 Tagen 4 Bestellungen, wo ich nicht automatisch eine Gutschrift bekam.

Wenn man sich nicht selber darüm kümmert und die Bestellpreise mit den aktuellen vergleicht, dann schaut man durch die Finger.
Glaube, daß amazon durch den enormen Preisdruck hier etwas lasch vorgeht.

Schade.

Und warum steht dann das bei amazon.de ?:

"Für den Fall, dass Ihr Artikel vor dem Erscheinungsdatum versendet wird und der Preis danach bis zum Erscheinungstermin sinkt, gilt die Vorbesteller-Preisgarantie gleichermaßen: Wir erstatten Ihnen die Differenz zwischen dem Preis, den wir Ihnen beim Versand in Rechnung gestellt haben und dem Preis des Artikels zum Erscheinungsdatum.
In der Bestellungsübersicht unter "Mein Konto" zeigen wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden den jeweils niedrigsten Preis an, so wie er auch auf der Produktdetailseite erscheint."