Es sieht ganz stark danach aus, dass ich erstmals durch einen Internet-Handel um mein Geld gebracht wurde. Dass das ausgerechnet hier im Marktplatz unter Gleichgesinnten passiert, macht mich sprachlos und ein wenig traurig. Zwar geht es um keinen besonders hohen finanziellen Verlust, aber es ist v.a. der angerichtete immaterielle Schaden, der mich so wurmt.
Folgendes hat sich zugetragen: Ich habe mich mit einem Nutzer* über ein Marktplatz-Angebot unterhalten und ihm schließlich die Kaufanfrage unterbreitet (16.2.). Wie es nun einmal so läuft, habe ich mir auch noch seine anderen Angebote angesehen und für einen anderen Film eine zusätzliche Kaufanfrage gesendet. Er hat sie auch brav bestätigt und nochmal auf meine Frage bezüglich des Versands fix geantwortet. Das Geld habe ich am 17.2. (Fr.) überwiesen - angekommen ist es bei ihm also am Montag, spätestens Dienstag. Ich hatte ihn auch gebeten, mir den Geldeingang und den Versand kurz zu bestätigen, was er zusagte. Als er sich dann am Donnerstag (23.2.) noch nicht gemeldet hat, habe ich eben nachgefragt - online war der Herr laut Profil, die Nachricht hat er laut Postausgang/Nachrichtenverfolgung aber nicht gelesen. Absolute Funkstille.
Mittlerweile habe ich ihm zwei weitere Nachrichten im Abstand von jeweils mehreren Tagen geschickt, aber wieder keine Reaktion erhalten. Auch habe ich mittlerweile mit den beiden Nutzern, die im letzten Monat bei ihm etwas gekauft hatten, Kontakt aufgenommen. Einer dieser Käufer bestätigte mir, dass der Versand recht lange dauerte und auch keine Kommunikation nach der Zahlung mehr stattfand. Trotzdem: Mittlerweile mache ich mir keine Hoffnung mehr, dass die Ware noch bei mir eintrifft.
Es kann natürlich sein, dass dem Verkäufer etwas zugestoßen ist (was ich natürlich nicht hoffe). Aber da er eben noch einmal online war, als meine Nachfrage bereits in seinem Postfach lag, wäre zumindest zu diesem Zeitpunkt eine kurze Reaktion möglich gewesen, nicht wahr?
Ich finde dieses Verhalten jedenfalls sehr schwach und skandalös. Ob sich wegen des fraglichen Betrags (26,50€) Betrug lohnt, sei mal dahingestellt. Es ist - wie bereits gesagt - v.a. das nun vorhandene flaue Gefühl, das bei künftigen Marktplatz-Aktionen zum mitschwingen wird, was mich so ärgert. Zumal der Verkäufer zwar kein aktives Forenmitglied, wohl aber ein respektabler Anbieter mit >900 Bewertungen ist und einigen Jahren Lebenserfahrung ist.
Was soll dieser Thread? Nun, im Prinzip wollte ich mir nur ein wenig den Ärger von der Seele schreiben. Und weil ich ein (zu) gutgläubiger Mensch bin, hoffe ich noch immer ein wenig auf den Erhalt der Sendung. * = Deswegen werde ich erstmal auch nicht den Nutzernamen des Verkäufers hier öffentlich posten, weil ich einfach nicht glauben mag, dass hier wirklich arglistige Täuschung bzw. Betrug vorliegt.
Trotzdem würde ich mich über Anregungen freuen, wie ihr in dieser Situation weiter vorgehen würdet. Anzeigen? Ruhenlassen? Böse Bewertung schreiben und abhaken (nur um dann selbst eine reingedrückt zu bekommen)?
Wie gesagt, lasst mich hören, wie ihr zu dieser Sache denkt.
Danke & Gruß,
Joh