Es sieht ganz stark danach aus, dass ich erstmals durch einen
Internet-Handel um mein Geld gebracht wurde. Dass das ausgerechnet
hier im Marktplatz unter Gleichgesinnten passiert, macht mich
sprachlos und ein wenig traurig. Zwar geht es um keinen besonders
hohen finanziellen Verlust, aber es ist v.a. der angerichtete
immaterielle Schaden, der mich so wurmt.
Folgendes hat sich zugetragen: Ich habe mich mit einem Nutzer* über
ein Marktplatz-Angebot unterhalten und ihm schließlich die
Kaufanfrage unterbreitet (16.2.). Wie es nun einmal so läuft, habe
ich mir auch noch seine anderen Angebote angesehen und für einen
anderen Film eine zusätzliche Kaufanfrage gesendet. Er hat sie auch
brav bestätigt und nochmal auf meine Frage bezüglich des Versands
fix geantwortet. Das Geld habe ich am 17.2. (Fr.) überwiesen -
angekommen ist es bei ihm also am Montag, spätestens Dienstag. Ich
hatte ihn auch gebeten, mir den Geldeingang und den Versand kurz zu
bestätigen, was er zusagte. Als er sich dann am Donnerstag (23.2.)
noch nicht gemeldet hat, habe ich eben nachgefragt - online war der
Herr laut Profil, die Nachricht hat er laut
Postausgang/Nachrichtenverfolgung aber nicht gelesen. Absolute
Funkstille.
Mittlerweile habe ich ihm zwei weitere Nachrichten im Abstand von
jeweils mehreren Tagen geschickt, aber wieder keine Reaktion
erhalten. Auch habe ich mittlerweile mit den beiden Nutzern, die im
letzten Monat bei ihm etwas gekauft hatten, Kontakt aufgenommen.
Einer dieser Käufer bestätigte mir, dass der Versand recht lange
dauerte und auch keine Kommunikation nach der Zahlung mehr
stattfand. Trotzdem: Mittlerweile mache ich mir keine Hoffnung
mehr, dass die Ware noch bei mir eintrifft.
Es kann natürlich sein, dass dem Verkäufer etwas zugestoßen ist
(was ich natürlich nicht hoffe). Aber da er eben noch einmal online
war, als meine Nachfrage bereits in seinem Postfach lag, wäre
zumindest zu diesem Zeitpunkt eine kurze Reaktion möglich gewesen,
nicht wahr?
Ich finde dieses Verhalten jedenfalls sehr schwach und skandalös.
Ob sich wegen des fraglichen Betrags (26,50€) Betrug lohnt, sei mal
dahingestellt. Es ist - wie bereits gesagt - v.a. das nun
vorhandene flaue Gefühl, das bei künftigen Marktplatz-Aktionen zum
mitschwingen wird, was mich so ärgert. Zumal der Verkäufer zwar
kein aktives Forenmitglied, wohl aber ein respektabler Anbieter mit
>900 Bewertungen ist und einigen Jahren Lebenserfahrung
ist.
Was soll dieser Thread? Nun, im Prinzip wollte ich mir nur ein
wenig den Ärger von der Seele schreiben. Und weil ich ein (zu)
gutgläubiger Mensch bin, hoffe ich noch immer ein wenig auf den
Erhalt der Sendung. * = Deswegen werde ich erstmal auch nicht den
Nutzernamen des Verkäufers hier öffentlich posten, weil ich einfach
nicht glauben mag, dass hier wirklich arglistige Täuschung bzw.
Betrug vorliegt.
Trotzdem würde ich mich über Anregungen freuen, wie ihr in dieser
Situation weiter vorgehen würdet. Anzeigen? Ruhenlassen? Böse
Bewertung schreiben und abhaken (nur um dann selbst eine
reingedrückt zu bekommen)?
Wie gesagt, lasst mich hören, wie ihr zu dieser Sache denkt.
Danke & Gruß,
Joh