na wenn Du so genau weißt wie die Jungs von MediaDealer das handhaben, dann ist ja gut...
das weißt Du jetzt vom Hören/Sagen oder hast Du einfach mal angerufen oder eine Mail hin geschickt?

Ich persönlich hatte sehr netten Kontakt mit denen und meine Ware auch ast rein erhalten, bei meiner Erstbestellung ohne Anmeldung und so weiter...

Mail geschickt..keine Antwort, Angerufen, 3 mal, geht keiner raun..:(

ich bin da vielleicht empfindlich aber wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde wäre die Hölle los, und das zurecht..:confused:

Da bin ich einfach bedeutend besseres gewohnt von Amazon, ich hab nur bestellt weil günstiger war als bei amazon.

Na mal sehn wies ausgeht..:confused:

so mein problem hat sich nun geklärt, habe gestern lange mit dem support von mediadealer gesprochen, es gibt wohl technische probleme mit meinem kundenkonto. meine ursprüngliche bestellung wurde storniert, ich habe sie einmal neu eingegeben und gesendet... es funktioniert zwar nach wie vor nicht alles (einige bezahlungsvarianten kann ich nicht auswählen), aber nachdem ich letztendlich ueber paypal bezahlt habe wurde die bestellung bereits 3 stunden nach übermittlung versendet und sollte mit glück heute bzw. morgen bei mir eintreffen. alles in allem ein ziemliches durcheinander, am ende waren sie aber sehr bemüht alles doch noch hinzukriegen. ich werde dem händler noch eine weitere chance geben, mal sehen ob dann alle fehler (wie versprochen) behoben sind.

Das habe ich glaube ich schon mal irgendwo geschrieben: Amazon hat eine Logistikmaschine, die zu den besten und ausgeklügelsten der Welt zählt! Irgendeinen Kleinanbieter mit diesem Monster zu vergleichen ist...keine Ahnung. Frech? Unverschämt? Irgendwie sowas. Ich hatte zwar noch keine Probleme mit Media-Dealer, aber geantwortet haben sie mir im Regelfall nach ein bis zwei Tagen, und der Versand nimmt etwa drei bis fünf Tage in Anspruch, was voll in Ordnung ist. Wir sind hat alle nur extrem verwöhnt durch Amazon - was ja auch deren Ziel ist.

Übrigens, zum Thema Sofortüberweisung empfehle ich mal diesen Artikel hier zu lesen: http://www.sueddeutsche.de/geld/zahlung-per-sofortueberweisung-ein-klick-und-weg-sind-die-daten-1.1103403

Nein,eine eidesstattliche Erklärung reicht nicht,machen halt viele so( ich nehme das bei OFDB.de auch gern an),macht es aber deshalb noch nicht richtig.
Die versuchen da nur,einem ein bisschen Druck mit der Erklärung aufzubauen,damit man es wirklich selbst entgegen nimmt. Waere rein rechtlich aber unerheblich,da ein eigenhändiger Versand gefordert wird.
Wäre eben cool,wenn Amazon,den Prime Service etwas teurer macht und den FSK Versand dafür darin kostenlos wäre.

Wäre für mich keien Alternative. Ganz besondern nicht solange es kostenlose und einfachere Alternativen gibt. Das persönliche entgegennehmen Problem besteht dann immer noch.
Da bestell ich lieber weiterhin 18er bei Media-Dealer. ;)

Ja,solange die liefern. Warte auf meine Bestellung vom Januar immer noch! Es ist schon komisch,das einige von dem Laden schwaermen. An was macht der das denn fest,wen er gut und wen schlecht behandelt. Und wenn ich hoere,das das jetzt schon wieder los geht,das es Probleme mit vom System gelöschten Bestellungen gibt. Das hatten wir doch alles schonmal.
Werde jedenfalls dort nix mehr bestellen. Bleibe bei OFDB und Amazon. Und wenn ich den Film mit 5€ Versand zum selben Preis oder günstiger bekomme,als beim Konkurrenten,ist es mir eh schnuppe.

@wolf 1975


Bitte was?
Seit mehr als 5 Monaten wartest du auf eine Bestellung?
Mit welcher Begründung wirst du denn hingehalten?

Ist nicht komisch.Ich würde jetzt behaupten, die hatten einfach Glück, dass alle bestellten Artikel tatsächlich auf Lager waren (wenn auf der Website auf Lager steht, muss das nichts heußen) und es keine technischen Probleme mit ihrem Kundenkonto gab/gibt, wie in #394 beschrieben oder Probleme mit der Zahlung (bei Vorkasse die Zuordnung, bei allen anderen technische Probleme).

:rofl:
Glaubst du doch nicht wirklich, was du von dir gibst :rolleyes: