Also ob du nur weil du mit PayPal bezahlt hast dein Geld einfacher zurück bekommst wage ich zu bezweifeln, denn der Käuferschutz ist NICHT grad das was man sich darunter vorstellt (soweit ich das mitbekommen hab), aber nun zurück zum Thema:

Auch ich habe vor kurzem (am 15.04. wenn ich mich nich irre) 2 Filme bestellt (Taken und Gone in 60 Seconds für jeweils 10,19 € inkl. Versand) welche als UK-Import gekennzeichnet waren. Beide waren zunächst lieferbar. Am nächsten Tag bekam ich dann eMails das sich die Lieferung verzögern würde und das es Australien-Importe sind. Daraufhin hab ich CD-WoW angemailt ob sie mir sagen könnten ob die von mir bestellten Filme über eine dt. Tonspur verfügen. Prompt kam ne freundliche eMail zurück das Taken über KEINE dt. Tonspur jedoch Gone in 60 Seconds sehr wohl über eine dt. Tonspur verfügt. Gleichzeitig fragte man mich ob ich nun die Bestellung von Taken stornieren möchte und Gone in 60 Seconds trotzdem haben will und das dies kein Problem sei. Darauf antwortete ich natürlich mit JA.
Heute, am 20.04. erhielt ich nun die eMail das mir das Geld bei PayPal erstattet wurde. Hab das natürlich gleich überprüft und siehe da...es hat geklappt. :thumb:
Also wenn ich jetzt noch Gone in 60 Seconds bekomme dann bin ICH mit CD-WoW sehr zufrieden.
Top Kundenservice; da können sich andere Shops gern mal dran orientieren.

Ich hoffe ich konnte mit meiner "Geschichte" weiterhelfen... :cool:

MFG
Rumper


EDIT: Hab meine Meinung soeben geändert: NIE WIEDER CDWOW.COM !!!

Da habe ich wohl mit meiner ersten Bestellung Pech gehabt :sad:

Habe am 23.10. die Blu-Ray von "The World is not enough bestellt.
Ist einen Tag später rausgegangen, aber bis heute noch nicht bei mir eingetroffen.
Mal schauen wann es kommt.

Gruß b.