Geschrieben: 12 Nov 2014 16:09
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Freak
Aktivität:
Zitat:
Zitat von Seldig Bluray
Hm, bei mir steht weiterhin 61.99€ im Bestellstatus uns der
Kundenservice von Ama weiss von nichts das der Preis für alle
Vorbesteller gilt. Mein Supporttyp weiss/sieht nicht mal das es
gestern diesen Preis gab....
Theoretisch dürfte es auch nicht so sein..
Preise von Blitzangeboten und anderen Aktionen gelten nicht für die
Preisgarantie.
Bei Hinweise und Aktionen, Rechts auf weitere Informationen
klicken.
http://www.amazon.de/gp/product/B00MFUBIMM?ie=UTF8&tag=bluray7-21&linkCode=xm2&camp=1638&creative=6742&creativeASIN=B00MFUBIMM&ascsubtag=16c799e3dcdec1ffc3717b2f21239135
Geschrieben: 12 Nov 2014 16:15
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Junkie
Aktivität:
Ja das ist eine, aber der Support wusste wie gesagt nicht einmal
das es gestern diesen Preis von 50,72€ überhaupt gab. Gibt es bei
denen die gestern/heute nachgefragt haben und diesen Preis
zugesichert bekommen haben Chatprotokolle die gepostet werden
können ?
Geschrieben: 12 Nov 2014 16:18
Diener des Lichts
Blu-ray Profi
Aktivität:
Zitat:
Zitat von Seldig Bluray
Ja das ist eine, aber der Support wusste wie gesagt nicht einmal
das es gestern diesen Preis von 50,72€ überhaupt gab. Gibt es bei
denen die gestern/heute nachgefragt haben und diesen Preis
zugesichert bekommen haben Chatprotokolle die gepostet werden
können ?
Mein
Konto
Amazon.de
Nachricht vom Kundenservice
Guten
Tag, Herr XXX,
ich bestätige Ihnen die Preisgarantie für die Vorbestellung.
Sie erhalten den Artikel zu dem niedrigsten Preis zwischen Ihrer
Bestellaufgabe und dem Erscheinungsdatum bzw. dem
Erstauslieferungstag (für vorbestellbare Produkte ohne festgelegtes
Erscheinungsdatum). Dabei gilt die Vorbesteller-Preisgarantie auch
noch am Erscheinungsdatum bzw. Erstauslieferungstag selbst.
Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wenn in "Mein Konto" die
Preisänderung nicht widergespiegelt wird: Dies ist grundsätzlich
der Fall. Bis zum Erscheinungstag kann es noch zu weiteren
Preissenkungen kommen, es steht also noch nicht fest, ob der
aktuelle Preis auch der endgültige oder niedrigste Preis sein
wird.
Wir bestätigen Ihnen, dass Sie den bis zum Erscheinungsdatum bzw.
Erstauslieferungstag günstigsten Preis bezahlen werden, unabhängig
davon, ob die Preisänderung unter "Mein Konto" angezeigt
wird.
Wenn der Preis bis einschließlich Erscheinungsdatum bzw. dem
Erstauslieferungstag gesenkt wird, die Abbuchung aber bereits
stattgefunden hat, erhalten Sie automatisch - ohne sich darum
kümmern zu müssen - innerhalb der nächsten 48 Stunden eine
automatische Erstattung des Differenzbetrages.
Mehr zur Vorbesteller-Preisgarantie finden Sie auf unseren
Hilfeseiten:
http://www.amazon.de/o/tg/browse/-/504940kt
********
Übrigens, habe ich bemerkt, dass der Artikel noch nicht erschienen
ist (erscheint am 13. November 2014) .
Wir versenden den Artikel so, dass sie ihn rechtzeitig am
Erscheinungstag erhalten .
Ausführliche Informationen zur Lieferung am Erscheinungstag finden
Sie auf folgender Hilfeseite:
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=200533690
Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen.
Wir stehen bei weiteren Fragen gerne wieder zu Ihrer
Verfügung.
Freundliche Grüße
XXX
Konnte ich Ihr Problem
lösen? Ja Nein
Haben Sie weitere Fragen oder ein anderes Anliegen, helfen wir
Ihnen hier gerne weiter: http://www.amazon.de/kontakt
Unser
Ziel: das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein. Ihr
Feedback hilft uns dabei.
Amazon.de
Impressum
---------------
11/11/14 14:11:24
Ihr Name: XXX
Bestellnummer: XXX
Selected Order Items:
Der Hobbit: Smaugs Einöde Extended Edition (Collector's Edition)
[3D Blu-ray]
Bemerkungen:Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich habe am Vormittag gesehen das der Preis der Hobbit Collector's
Edition auf 50,72 € geändert wurde. Mittlerweile ist der Preis
wieder auf 61,99 € gestiegen. Ich hoffe doch, dass ich als
Vorbesteller mit Preisgarantie nur die 50,72 € bezahlen muss. Bitte
um Änderung!
Zusätzlich würde ich gerne wissen, wieso meine Lieferung noch nicht
unterwegs ist. Ich habe gleich zu Beginn des Vorbestellzeitraums
bestellt. In mehrere Foren hab ich nun gelesen, dass einige Leute
schon ihre Lieferung erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen
XXX
---------------
Geschrieben: 12 Nov 2014 16:20
Diener des Lichts
Blu-ray Profi
Aktivität:
Hab zusätzlich noch einen Screenshot von der Amazon Seite gemacht,
zur Sicherheit!
Geschrieben: 12 Nov 2014 16:42
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Junkie
Aktivität:
War das ein Blitzangebot ? Weil dann die Vorbestellerpreisgarantie
nicht greift (siehe Link von Aykut). Und die Mail sagt ja auch
nichts über diese 50,72€ aus, sondern nur über den günstigsten
Preis.
Geschrieben: 12 Nov 2014 20:04
Blu-ray Starter
Aktivität:
Nur schade für amazon, dass es sich nicht um ein Blitzangebot
handelte. Ein für den Kunden offensichtlicher Fehler kann auch
ausgeschlossen werden, da die anderen Versionen zeitgleich im Preis
gesunken sind und der neue Preis durchaus realistisch war, wenn man
sich den Preisverlauf der Box vom 1. Teil anschaut.
Ich war auf der Seite mit dem günstigen Preis gewesen und eben weil
es die Vorbesteller-Preisgarantie gibt, habe ich die Box nicht
nochmal bestellt. Wenn es auf einmal als besondere Aktion oder
Fehler deklariert wird, ist es eine Täuschung der Kunden.
Der Kundensupport hat bisher auch nur mit inhaltsleerem Geschwafel
geantwortet. Und das andere von amazon schon ihre Lieferung heute
erhalten haben, während bei anderen als Prime-Kunde noch nicht
einmal versendet wurde, ist auch alles andere als
kundenfreundlich...
Geschrieben: 12 Nov 2014 20:31
Ich hoffe es sind alle Unklarheiten diesbezüglich geklärt. Von
weiteren Diskussionen zum Thema Preis bitten wir abzusehen. Danke.
Is it progression if a cannibal uses a fork?;-)
Viele Grüße
Stefan
Geschrieben: 12 Nov 2014 23:25
Rasender Reporter
Blu-ray Freak
Aktivität:
Die Edition wird klasse zu meiner ersten passen.
Mgen soll die LCE Version ja rauskommen, da bin ich schonmal
gespannt, ob und was die taugt
Gruß von QuantumStorm
"Man kann einen guten Film 3x sehen, aber muss ihn nicht 3x
drehen!" --- "Irgendein Multiversum wirds schon richten"
Geschrieben: 13 Nov 2014 08:52
Blu-ray Fan
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seit 10.08.2011
Samsung PS-51D550
Panasonic DMP-BDT500
habe sie gerade erhalten :) muss sagen dass sie besser ausschaut
als ich gedacht habe.
nur was mich bei meiner figur etwas stört ist dass das HOBBIT
SCHILD ein bisschen zerkratzt ist aber naja fällt so nicht auf nur
bei genauem hinschauen schaut aus als hätte jemand mit feinem
schleifpapier etwas dran rum gemacht.
hat von euch jemand auch so eine erwischt?
vlg dierk
Geschrieben: 13 Nov 2014 09:06
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Fan
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Panasonic TX-65HZX1509
Panasonic DP-UB824
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Steelbooks:
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Steel-Status:
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Salvation : Time for some Action
Zitat:
Zitat von THE ICE DRAGON
nur was mich bei meiner figur etwas stört ist dass das HOBBIT
SCHILD ein bisschen zerkratzt ist aber naja fällt so nicht auf nur
bei genauem hinschauen schaut aus als hätte jemand mit feinem
schleifpapier etwas dran rum gemacht.
hat von euch jemand auch so eine erwischt?
vlg dierk
dito...nur waren bei mir die Kratzer ziemlich heftig. Auch der
Sockel hat was abbekommen. Austauschbox ist bereits angefordert.
Sowas sollte eigentlich nicht passieren.
Ansonsten finde ich die Figur aber sehr schön und wertig!