Hallo,
ich habe bei amazon.it zwei Bestellungen über je 3 Blu-Rays aufgegeben.
Es waren verschiedene Bestellvorgänge an einem Tag. Jeweils wurden 7€ als Versand ausgewiesen. Sprich zusammen 14€.

Jetzt habe ich aber beide Bestellungen heute in einem Paket bekommen.
Sind da die 14€ noch korrekt oder kann ich um Erstattung von 7€ bitten.

Wenn ja, kann die Anfrage bei amazon.it auch in deutsch stellen??? :confused:

Lieber Gruß,
Stix

Amazon macht viel für die Kundenzufriedenheit, eine Anfrage ist es auf jeden Fall wert. Allerdings dürftest du mit Deutsch nicht weit kommen. Auf Englisch bekommst du auf jeden Fall Support.

Sorry, dass ich nochmals nachfrage, aber ich finde die Support Seite bei amazon.it nicht??

Meine Anfrage werde ich in englisch abfassen. Danke für deine Hilfe.

http://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html/ref=topnav_help?ie=UTF8&node=200507590

Dort rechts auf den gelben Button klicken auf dem Contattaci steht ...

Oder mit google Chrome die Seite übersetzen lassen
...
T.

Ich nutze bisher Firefox, aber ich glaube ich wechsle zu Chrome, wenn die Übersetzung wirklich gut klappt???

Ich nutze auch 95% Firefox, aber wenn es um sowas (Übersetzungen) geht, ist Chrome schon geil
Das klappt sogar bei vielen asiatischen Seiten
...
T.

Okay, überredet. Danke für die Hilfe!!!!