Paramount: Umtauschaktion für "Collector's Edition" von "Star Trek - The Next Generation"

24.09.2012

Die Blu-ray Veröffentlichung von „Star Trek – The Next Generation“ wird bedauerlicherweise von jeder Menge Problemen begleitet. Zuletzt waren die Käufer der „Collector's Edition“ im Steelbook betroffen. Die Sonderedition verfügt exklusiv über einen „Star Trek“ Pin und genau dieser hat bei zahlreichen Käufern dazu geführt, dass der Artikel leider nicht unbeschadet geliefert werden konnte. Für alle Käufer gibt es nun glücklicherweise Abhilfe auf folgender Webseite: https://bluray-disc.de/out.php?tid=d1e26029315d71862d5195e858dd3d642339b09f&link=http%3A%2F%2Fwww.startrek.de%2Ftng-steelbook%2F&cs=blu-ray-news Wenn man zu den Betroffenen gehört, kann man dort ein Formular ausfüllen und eine Ersatzlieferung beantragen. Wie das genau geht, kann man der Webseite entnehmen. Für den Umtausch ist keine Einsendung des beschädigten Produktes notwendig. Zu beachten ist allerdings, dass der Versand der Ersatzware erst ab der 42. Kalenderwoche erfolgt.
Link zur Umtauschaktion

(pf)

24.09.2012 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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was bin ich froh, dass ich dieses umtauschgedönse nicht mitmachen muss, weil ich noch nicht bei dieser box zugeschlagen habe.

24.09.2012 um 17:53

von gelöscht

#23

Gut das es die Umtauschaktion gemacht wird und schade das es überhaupt eine geben muss...

24.09.2012 um 17:39

von Largo

#22

Ja zum Glück stehe ich nicht so sehr auf Serien und " Star Trek - The Next Generation " sagt mir sowieso nichts. Auch diese Umtauschaktion blieb mir erspart...

24.09.2012 um 17:30

von Junggeblieben

#21

Betrifft mich zwar nicht, aber für diejenigen die die Box ihr eigen nennen ist das nur gut! Schade, dass es immer noch zu solchen Fehlern kommt. Gerade die großen Studios sollen genauer prüfen!

24.09.2012 um 17:29

von RELLIK-2008

#20

ich bin eher gespannt, ob Amazon.de die Dinger je wieder listen wird. Wenn Paramount jetzt wieder "einfach so" raus schickt, haben die ja ein Verlustgeschäft. Ich hatte nach den ersten Fehlerberichten extra nicht bestellt und wollte warten, aber bei amazon tut sich ja nichts.

Nicht das diese ganze Steel Reihe jetzt eingestampft wird.

24.09.2012 um 17:08

von chill phil

#19

Wo ist denn das Problem wenn jemand jetzt sein defektes Steel bei eBay mit einem entsprechenden Hinweis auf die Beschädigung anbietet? Tut das irgendjemandem weh?

24.09.2012 um 15:25

von gelöscht

#18

Eigentlich ne super Aktion von Paramount. Jetzt wird bei eBay sicher wieder alles vollstehen mit der defekten Box.

24.09.2012 um 15:20

von t0801

#17

lol und was machen jetzt die, die das (wie es sich für so einen Fehler nunmal gehört) Steelbook an Amazon zurückgeschickt haben?
Gratulation Paramount! Das nenne ich mal ne ordentliche Kundenverarsche... :(

So kann man sich die Kundschaft auch vergraulen!

24.09.2012 um 15:10

von Stargazer

#16

So ärgerlich und peinlich die Pannen bei der Veröffentlichung von Star Trek TNG bisher auch waren, umso erfreulicher ist die jetzt ins Leben gerufene Umtauschaktion. Ist doch klasse, dass Paramount nun auch einen Episodenführer beilegt. Dies wäre nicht verpflichtend gewesen. Die Stimmen der Fans werden also doch ernst genommen.

Bleibt zu hoffen, dass die nächsten Staffeln fehlerfrei erscheinen :-)

24.09.2012 um 14:29

von stitch1980

#15

Boah das ist echt ärgerlich. Jedes Mal wenn ich sowas lese, ärgert mich das, auch wenn ich nicht betroffen bin. Auf der anderen Seite aber auch wieder gut, dass es Umtauschaktionen gibt. Ist aber auch das mindeste.