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Kostenfreie Umtauschaktion der "Charade" Blu-ray Disc startet am 19. Juni 2012
13.06.2012
Concorde Home Entertainment hat am 07. Juni 2012 die Krimi-Komödie „Charade“ (USA 1963) als Teil seiner „Classic Selection“ in High Definition auf Blu-ray Disc veröffentlicht. Deutlich vor dem Erscheinungstermin informierten wir Sie darüber, dass Concorde für die HD-Premiere erstmals die durchgehende Originalsynchronisation in deutscher Sprache auf die Blu-ray Disc pressen wird. Die bislang auf DVD veröffentlichten Versionen enthielten gegen Ende des Films eine vom Original abweichende Synchronisation. Die Blu-ray ist nun seit einer Woche auf dem Markt und wie sich herausgestellt hat, kam es bei der Produktion zu einer Fehlpressung mit der falschen Tonspur.
Nach Rücksprache mit Concorde konnten wir in Erfahrung bringen, dass der Münchener Independent zwar rechtzeitig mit der Auslieferung der Blu-ray begonnen hat, aber der Rückruf der fehlerhaft gepressten Auflage schon vor dem offiziellen Releasetermin erfolgt ist. Da einige Händler mit der Auslieferung an die Kundschaft bzw. mit dem Verkauf schon vorzeitig begonnen haben, sind bedauerlicherweise dennoch einige Exemplare der Fehlpressung in den Umlauf gekommen. Inzwischen sollten aber alle fehlerhaften Exemplare vom Markt genommen worden sein und ab 19. Juni 2012 wird man überall die korrekte Fassung im Handel vorfinden.
Sollten Sie also auch zu den Käufern gehören, die „Charade“ pünktlich oder sogar vor dem offiziellen Releasetermin gekauft haben, dann verfügen Sie über ein fehlerhaftes Exemplar. Dieses kann kostenfrei umgetauscht werden. Ein Umtausch ist ab dem 19. Juni 2012 möglich, denn dann sollte der gesamte Handel mit der korrigierten Fassung auf Blu-ray Disc versorgt worden sein. Bei Amazon.de kann ab sofort die korrigierte Fassung vorbestellt werden.
13.06.2012 - Kategorie: Filme
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KOMMENTARE
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So sollte es eigentlich bei allen Herstellern gelebte Praxis sein. Hier könnten sich die Anderen mal ein Beispiel an Concorde nehmen. Das ist Kundenservice…
ja, da kann ich zum Glück sagen, dass ich den Film noch nicht geholt oder bestellt habe...
Positiv ist hier, dass Concorde den Fehler selbst gefunden hat und die Aktion somit gestartet wurde...
Bei WARNER wären erstmal etliche Exemplare in den Handel gekommen und dann erst auf Beschwerde reagiert...
Positiv ist hier, dass Concorde den Fehler selbst gefunden hat und die Aktion somit gestartet wurde...
Bei WARNER wären erstmal etliche Exemplare in den Handel gekommen und dann erst auf Beschwerde reagiert...
19.06.2012 um 11:51
von gelöscht
#39
Zum Glück hab ich mir den nicht gekauft, sonst hätte ich wieder diese lästige Umtauschaktion vor mir.
17.06.2012 um 18:46
von gelöscht
#38
Wie kann man extra eine Version mit der kompletten Originalsynchro veröffentlichen wollen und dann die falsche draufpacken? Trotz Umtauschaktion eine extrem schwache Leistung, aber wenigstens haben sie's selber bemerkt.
16.06.2012 um 19:05
von gelöscht
#37
Das ist eine super Sache, diesmal von Concorde, die immer beste Quali bieten...was ich erstklassig finde...
Find ich gut, dass es die Umtausch-Aktion gibt. Ich habe mich mit dem Kauf, Got sei Dank, noch zurückgehalten.
Ich glaube das diese Umtauschaktionen in letzter Zeit eine Art ABM Maßnahmen darstellen. Da sich solche Aktionen wieder häufen. Na gut besser als die Leute auf die Straße zu setzen.
Selbst habe ich "Charade" (1963) bislang einfach übersehen!
Nach der neuerlichen Meldung über eine Fehlpressung, somit ein "Glücksfall" gewesen. Zum gegebenen Zeitpunkt, wird dieser Klassiker jedenfalls gekauft.
Nach der neuerlichen Meldung über eine Fehlpressung, somit ein "Glücksfall" gewesen. Zum gegebenen Zeitpunkt, wird dieser Klassiker jedenfalls gekauft.
In letzter Zeit häuft es sich leider wieder das diverse Scheiben mit Fehlern ausgeliefert wreden, gut nur wenn die Majors wenigstens rasch reagieren und sich so der Ärger dann in Grenzen hält.
Ihre Beitragsmeldung bleibt Anonym.
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