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Neuauflage der Herr der Ringe Extended Trilogie ab sofort bestellbar

 
20 Bewertung(en) mit ø 4,05 Punkte
24.07.2011
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Ihnen ist mit Sicherheit nicht das Problem mit der aktuellen Extended Edition der Herr der Ringe Trilogie entgangen, bei der ein Fehler mit der Tonhöhe festgestellt wurde. Warner bietet seit dem 04. Juli 2011 einen Service an, der per E-Mail, Fax oder Post kontaktiert werden kann. Dafür muss lediglich der Kaufbeleg eingeschickt werden und eine korrigierte Auflage wird voraussichtlich ab dem 01. August 2011 an die Betroffenen verschickt.
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Mittlerweile bieten nicht nur E-Tailer wie Weltbild, Bol sowie andere Shops die Neuauflage der Trilogie zur Vorbestellung an, sie kann nun auch bei Amazon.de geordert werden. Allerdings gibt Amazon noch den offiziellen Release am 01. Juli an und listet die Edition noch als "Derzeit nicht auf Lager". Dieser Status sollte sich aber bald ändern, da der Artikel mit den bei Bol und Weltbild hinterlegten EANs (European/International Article Number) übereinstimmt. Während Weltbild einen Release am 05.08.2011 angibt, steht bei Bol der 01.08. als möglicher Veröffentlichungstermin. Schenken wir den offiziellen Angaben Glauben, dann wird die Neuauflage tatsächlich ab dem 01. August verfügbar sein. Zu diesem Zeitpunkt soll nach dem aktuellen Stand auch der Handel mit den Neuauflagen beliefert worden sein, da solch ein Prozess nicht von jetzt auf gleich vonstatten geht.
Herr-der-Ringe-Limited-Blu-ray-News.jpg
Nun steht der Konsument vor der Qual der Wahl, da der Preis der Neuauflage aktuell den Preis der fehlerhaften Edition übersteigt - zumindest bei den meisten Shops. Es kann aber auch weiterhin die Edition bestellt werden, die Probleme mit der Tonhöhe aufweist und kostenlos gegen die ab dem August verfügbare Version "getauscht" werden. Diese Kunden können sich an den von Warner eingerichteten Service wenden, der die korrigierten Auflagen der Trilogie an die betroffenen Konsumenten verschickt (siehe Adresse). Käufer, die den Service von Warner in Anspruch nehmen, bekommen lediglich die Blu-rays zugeschickt (6 Discs), auf denen sich die Filme befinden. Die Käufer der korrigierten Auflage, bekommen natürlich alle 15 Discs in dem bereits bekannten Boxset, das wie ein Buch aufgeschlagen wird und die drei Filme im HD Keep Case offenbart. Update: Mittlerweile nennt Amazon den 05. August 2011 als Releasetermin. Weitere HdR-Blu-rays: (mw)
24.07.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Klar ist die HdR-Box verschweißt. Steht so im Laden und wurde auch so von Amazon geliefert.

Selbst wenn nicht, wer die Neuauflage bestellt und diese mit den fehlerhaften Discs zurücksendet, täuscht eine ordnungsgemäße Rückgabe vor und begeht einen Betrug. Der nächste Käufer dieser "Neuauflage" wird sich freuen...

Wenn man nicht warten kann (Warner sagte ja die Ersatzdiscs ab 01.08. und nicht am 01.08. zu) dann sollte man wenigstens die Bestellung der alte Auflage zurückgeben, auch wenn man dann für seine Ungeduld einen Aufpreis zahlt, nach aktuellem Preis der Neuauflage.

Oder einfach stressfrei auf den Briefträger warten...
hardti
26.07.2011 um 16:11
von hardti
#136
@Forcekeeper: Die HdR-Box ist nicht verschweisst. Ebenso wenig die einzelnen Filme in der Box. ;-)
Dierk3er
26.07.2011 um 14:37
#135
Mann o Mann, das wichtigste Release auf BD in der Geschichte von Warner Home und die vermasseln es im ersten Gang! Möchte nicht wissen wieviele Boxen da ungetauscht über den Ladentisch gegangen sind, weil sich die Kunden entweder nicht beschweren oder gar nicht von der Umtauschaktion erfahren haben!

Aber Warner ist ja durchaus dafür bekannt, dass man mehrfach abkassieren kann (auf BD gabs ja auch erstmal nur die KF, bevor man die "richtigen" Versionen veröffentlicht)! Der Hammer ist allerdings, dass die "fehlerfreie" Auflage überall erstmal mehr kostet, als die "fehlerhafte", die offenbar bis auf Weiteres im Handel bleibt (man kann ja schließlich bei Warner dann tauschen...)! *an-den-kopf-fass*

Es wird zudem wohl noch ein Weilchen dauern bis alle "betroffenen" Kunden ihre neuen Discs haben und bis dann die schadlosen Boxen im Handel sind (den 01. August halte ich mal für unrealistisch)!

Das Größte ist bei der Aktion für mich aber nach wie vor, dass die Kunden Warner auf die Fehler aufmerksam machen mussten und das beim internen Authoring und Mastern den "Fachleuten" nichts aufgefallen ist! *nochmal-an-den-kopf-fass*
blu-raymac
26.07.2011 um 14:24
#134
Habe gerade eine zweite Mail an den Warner Kundenservice geschickt und sofort eine Antwort bekommen!"Ihre Adresse wird/wurde erfasst.Mit einer Lieferung ist ab Anfang August zu rechnen".Warten wir mal ab...
Chino1
26.07.2011 um 13:24
von Chino1
#133
Das ist doch ne Frechheit!!! Wieso kostet die Neuauflage jetzt noch teurer als die Erstauflage. 77€ sind für 3 Film entschieden zu viel - Extendeed Edition hin oder her!!!
timelessclassic
26.07.2011 um 10:08
#132
77 Euro, haben doch nen Vogel, gibts bestimmt bald in ner Aktion für unter 30, dann (und NUR DANN) wird vielleicht gekauft.
Elzi
26.07.2011 um 10:00
von Elzi
#131
Erstauflagage, Neuauflage.......egal.......für den Preis nicht mal annähernd akzeptabel.
Nachdem die Filme uralt sind und jeder bestimmt schon 3x gesehen hat, frag ich mich, warum viele so ungeduldig sind?!?
Ich will wetten, daß noch vor dem Weihnachtsgeschäft die Box bei unter 40 Euro liegt. Wer vorher kauft, wills doch nicht anders...
Sentenced7
26.07.2011 um 09:56
#130
@Dierk3er: Nur das Du eine GEÖFFNETE Bluray (ohne Folie) nicht mehr zurückgeben kannst, gell.
Forcekeeper111
26.07.2011 um 09:50
#129
Hab auch bei Veröffentlichung zugeschlagen. E-Mail zum Austausch schon vor Wochen verschickt, jedoch bis heute keine Reaktion erhalten.
Sollten die Discs nicht zum 01.08. Getauscht werden, Kauf ich die Neuauflage bei Amazon, tausche die Discs mit der alten Versiin, und schicke die Box wieder zurück.
Glaube kaum, dass die einzelnen Discs der ersten und zweiten Auflage unterschiedlich beschriftet sein werden. Oder das Amazon in jede Box bei Rückgabe reinguckt.
Dierk3er
26.07.2011 um 02:36
#128
Ja ja, das ewige Spielchen mit den Preiserhöhungen, wie man gerade gelaunt ist!!!

Das ist doch alles Absicht um die Verbraucher zu verwirren!!!

Normalerweise nennt man so etwas freie Markwirtschaft, aber was in den letzten Jahren hier im Land abgeht ist einfach nur Volksverarsche!!!

Aber da gibts ne einfache Lösung, nicht kaufen u. immer genau informieren!!!

Wir sind das Volk u. haben die Macht!!! Aber wenn es immer wieder solche Menschen gibt, die zu allem Ja u. Amen sagen u. alles zu jeden Preis kaufen wird sich daran auch nix ändern!!!

Die Firmen u. Händler freuen sich jedesmal solche einfältigen Menschen um den Finger wickeln zu können!!!
ARNOLD
26.07.2011 um 02:22
von ARNOLD
#127
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