"Terminator 2" in der "Limited Endo-Arm Edition" erhält neuen Auslieferungstermin und eine kleine Entschädigung für Vorbesteller
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"Terminator 2" in der "Limited Endo-Arm Edition" erhält neuen Auslieferungstermin und eine kleine Entschädigung für Vorbesteller
Im zweiten Halbjahr 2017 feierte James Camerons Science-Fiction-Klassiker „Terminator 2 – Tag der Abrechnung“ (USA 1991) sein Comeback in einer aufwendig restaurierten und in 3D konvertierten Version in den Kinos. Am 05. Oktober 2017 sollte eben diese Version des Films auch im physischen Segment auf Blu-ray, Blu-ray 3D und ebenfalls zum ersten Mal auch in 4K-Auflösung auf Ultra HD Blu-ray erscheinen. Nach einer kurzen Verzögerung erschien dann beinahe die gesamte Produktauswahl Ende Oktober 2017 im deutschen Kaufhandel. Lediglich die Auslieferung der von Sammlern sehnlichst erwarteten „Limited Endo-Arm Edition“ wurde weiter nach hinten verschoben, allerdings ohne die Nennung eines konkreten Ersatz-VÖ-Termins. Über die Gründe dieser Verschiebung auf unbestimmte Zeit informierten wir Sie zeitnah - die weltweite Auslieferung der Sonderedition scheiterte an Produktions- und Lieferschwierigkeiten.
Nach langer Wartezeit und großer Ungewissheit gibt es ab sofort positive Neuigkeiten von Studiocanal Home Entertainment. Studiocanal informiert aktuell die Vorbesteller via Mail darüber, dass die „Limited Endo-Arm Edition“ am Montag, den 23. Juli 2018 ausgeliefert werde. Die Produktions- und Lieferschwierigkeiten seien behoben und daher wird jetzt ein letztes Mal um Geduld und Verständnis gebeten, bis man schließlich sein ganz persönliches Exemplar im Sommer 2018 in Händen halten darf. Als kleine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten sowie um die noch immer sehr lange Wartezeit von weiteren fast 5 Monaten zu überbrücken, erhalten alle Vorbesteller am 17. Mai 2018 kostenfrei ein Exemplar des Blu-ray Steelbooks des Action-Thrillers „The Commuter“ (Großbritannien, USA 2018), mit Liam Neeson in der Hauptrolle, zugeschickt. Die Auslieferung dieses Entschädigungsgeschenks erfolgt ganz automatisch und muss nicht beantragt werden.
Sollten Vorbesteller noch offene Fragen haben, ist weiterhin eine Kontaktaufnahme mit dem Customer Service über die Kontaktfunktion auf www.terminator2-endoarm.de möglich. Details zu den einzelnen Produkten können Sie wahlweise auch unserer Filmdatenbank entnehmen. (pf)
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Alter... ich bin schon wieder mit Nightmare einer Meinung! ;-) Das freut mich, echt!
Mich freut es auch, daß Studiocanal an der Fertigung einer auslieferungsfähigen Version des Endo-Armes dran geblieben ist und nicht ob der Probleme einfach in den Sack gehauen hat.
Es wurde kommuniziert und es gibt sogar noch eine schöne Entschädigung (hätten sie ja nicht machen müssen), über die ich mich freue, da ich den Streifen eh auf dem Zettel hatte und dazu noch Steelbook-Sammler bin.
Soweit alles bestens!
@ General Lee: Ich hoffe auch inständig, daß die Qualität paßt. Würde mich aber sehr wundern, wenn Studiocanal nach dem ganzen hin und her nun noch Graupen ausliefern würde. :-)
Wie matze_fcbayern schon geschrieben hat, konnte man das Drama im Forum verfolgen. Es freut mich für die Besteller, dass Studiocanal endlich Aussagen zum Erscheinen des Endo-Arms kommuniziert hat und auch die Entschädigung in Form des "Commuter" Steelbooks ist ein feiner Zug. Bleibt noch zu hoffen, dass die Qualität des Endo-Arms dann auch wirklich passt ...
Also da können sich die Besteller nicht beschweren, das ist auf alle Fälle eine mehr als geniale "Gutmachung" für die neuerliche Verschiebung der Terminator Edition.
Ich finde diese Entschädigungslösung auch ok. Lieber etwas länger warten und dafür ein qualitativ hochwertiges Endprodukt bekommen - das passt. Und "The Commuter" steht sowieso auf meiner Wunschliste - prima :o)
Wie sagt man so schön? Was lange währt, wird endlich gut...oder so ähnlich :D Ich hab die Edition zwar nicht bestellt, aber die Zugabe ist schon nice :)
Zu diesem Thema konnte man in den vergangenen Wochen und Monaten das Drama im Forum live mitverfolgen. Für diejenigen, die die Edition bestellt haben hat das Warten nun irgendwann mal ein Ende. Und auch wenn Studiocanal hier nicht immer glücklich agiert hat, finde ich die nun gefundene Lösung inkl. Entschädigung mehr als akzeptabel für die Käufer.
Ich erwarte wieder Hasskommentare gegen Studiocanal, wie schlecht ihr Antwort auf E-Mails sei, wie billig das Produkt wird, das die Entschädigung lächerlich ist, usw. Das Studiocanal selbst nicht daran schuld ist, sondern die Produktionsfirma des Arms, sollte jedem klar sein.
Komischerweise war Studiocanal sehr freundlich gegenüber meinen Mails. Die Entschädigung finde ich toll und ich freue mich auf meinen Arm.
Danke an Studiocanal das sie weiterhin am Produkt drangeblieben sind.