Saturn und MediaMarkt: Stornierung aller Vorbestellungen mit Abholung im Markt - UPDATE

23.03.2020

Erst am Freitag haben wir eine Nachricht veröffentlicht, in der Saturn und MediaMarkt über ihre Lage in der derzeitigen Corona-Krise informieren. Unter anderem wurden unter Einhaltung der Infektionsschutzmaßnahmen spezielle Stationen an den Märkten aufgebaut, damit Kunden ihre bereits online bestellten Waren abholen können. Der Versand zum Markt ist allerdings ab heute eingestellt worden. Wie Käufer in unserem oder anderen Portalen berichten, werden derzeit alle bisher getätigten Vorbestellungen mit Abholung im Markt storniert. Eine einfache Änderung der Bestellung ist im System leider nicht möglich. Falls Sie den Versand nach Hause wünschen, müssen Sie Ihren oder Ihre Artikel ein weiteres Mal bestellen. Laut der Facebook-Seite von Birnenblatt scheint es aber auch Stornierungen von vorbestellten Waren zu geben, bei denen bereits der gewöhnliche Onlineversand ausgewählt wurde. Dies soll mit dem derzeitigen Wegfall der Versandkosten im Zusammenhang stehen. Wir raten Ihnen daher, den Status Ihrer noch nicht versandten Käufe zu überprüfen und die Ware ggf. erneut zu bestellen. Zu diesem Zeitpunkt funktioniert der Versand laut Saturn und MediaMarkt ohne Einschränkungen. (sw) UPDATE: Saturn.de und MediaMarkt.de haben soeben gemeinschaftlich eine Ankündigung vorgenommen. Beide Onlineshops liefern ab sofort erst ab einem Bestellwert von 59,-€ versandkostenfrei.

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23.03.2020 - Kategorie: Allgemein

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KOMMENTARE

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@garfield

Die Maßnahmen wurden wegen dem Virus ergriffen, nicht wegen LIeferengpässen, kann dir also nicht folgen.

23.03.2020 um 22:26

von MiHawk

#16

Die 4 4K-Bond-Steelbooks wurden noch nicht storniert, die Bestellung (Abholung im Markt) ist noch in Bearbeitung.

23.03.2020 um 16:49

von Der-H

#15

Ich bin zwar nicht betroffen, weil mein Geld für alle Neuveröffentlichungen gerade an den Italiener und Thalia gegangen ist.

Aber ich wäre auch sauer und würde erwarten, dass man mindestens die von Matrix1968 skizzierte Lösung anbietet - eigentlich sogar mit Verzicht auf Versandkosten.

23.03.2020 um 14:16

von Simon2

#14

Ist bei mir genauso geschehen mit dem stornierten Le Mans 66 Steelbook, das jetzt nicht mehr bei Media Markt verfügbar ist. Es ist zwar davon auszugehen dass es bald wieder verfügbar sein wird... aber wann und ob, und darauf zu warten... ist mir zu blöd. Mein Geld bekommt in dem Fall ein anderer Händler.

23.03.2020 um 13:39

von acutit

#13

Dann hoffen wir mal das bei Release noch genug da ist für alle.:-)

23.03.2020 um 13:32

von Abenteuer68

#12

So ist es, wenn man alles von Chinesen bekommer. Wir alle haben uns mit heimischen Produkten verraten und verkauft.

Beste beispiele: Grundig, Loewe, Nordmende, ITT, Schneider und und und ....
Geiz ist geil heißt am Ende doppel und dreifach zahlen.

Jetzt ist die Zeit da, mal darüber nachzudenken.

23.03.2020 um 13:20

von garfield

#11

Ich finde das ziemlich hart.

23.03.2020 um 13:17

von prediii

#10

4k Le Mans Steelbook bei Thalia geordert und günstiger war es auch noch.

23.03.2020 um 13:17

von garfield

Krass wie so ein Virus die ganze Welt zum Stillstand bringt.
Und diese absurden Schliessungen, das man nur noch Lebensmittel und Hygieneartikel kaufen kann, ich denke Abstand-halten hätte gereicht, ich muss in der Industrie auch weiter Arbeiten.

23.03.2020 um 11:55

von Hitman

Eine Bodenlose Frechheit. Das 4k Le Mans Steelbook storniert. Habe es zum Glück im Ausland bekommen.
Man hätte das mit allen Kunden anders regeln sollen.
Kein guter Kundenservice.