So! Nun kommts richtig dick.
Habe heute mal den Samsung Kundenservice angerufen. Zuerst sei gesagt, dass die wirklich korrekt sind (in meinen Augen zumindest :rofl: ), der Kerl am Telefon war mega freundlich. Hut ab.
So, die haben mir gesagt, dass die Software die ich habe die aktuelle sei, es am HDMI Kabel nicht liegen kann (was ich auch vermutet hab) und am Fernseher schon 10x nicht.
Der Typ am Tele war aber sehr verwundert darüber, dass ich das Gerät bei Saturn letzten Montag abgegeben habe und Freitags schon zurück hatte. Er meinte, dass die von Samsung zertifizierte Werkstatt TVS Repair sei in Sindelfingen und das es MINIMUM 7-9 Tage dauert, bis die das Teil überhaupt mal wieder zurück senden. Sprich: Saturn hat da NICHTS weiter gemacht, als ihre ach so tollen Spezialisten selbst dran zu lassen und die haben den Fehler nicht gefunden!!!:thumbdown::thumbdown::thumbdown: Alter Schwede, die kriegen demnächst noch was zu hören von mir, diese Affen!
Nun habe ich, mit von Samsung erteilter Kundennummer, meinen Blu-Ray Player an TVS Repair geschickt. Bin mal gespannt, was nun passiert :confused: