...ziemlich abgzockte Aktion von Sideshow.
Natürlich sollte man immer auch das Kleingedruckte lesen aber Sideshow hätte das mMn ruhig schon weiter oben erwähnen sollen.
Auch das jeder den Gutschein "verwenden" konnte und dann auch ne Bestellbestätigung mit dem rabattierten Betrag bekommen hat, ist irgendwie Verarsche am Kunden.
Was machen sie mit denen die nicht gleich wieder storniert haben? Bekommen die dann nach Buchung der NRD ne Mail mit der Mitteilung das sie den Gutschein garnicht verwenden können, da sie keine Neukunden sind?!
Das man als Unternehmen Neukunden werben möchte ist ja legitim und dieser Newsletter ging wohl auch nicht an Bestandskunden, trotzdem hat die Aktion irgendwie einen komischen Beigeschmack.

Ich hatte den Newsletter irgendwie auch nicht bekommen und gerade eben das hier erst gelesen (im Nachhinein betrachtet Gott sei Dank).

Ich finds aber auch SEHR schwach von SS das sie da nicht automatisch nen Blocker reinsetzen ... beim BD HT IM Mark VII US only haben sie es ja auch auf die Reihe gebracht ... ebenso bei den Giftcards die nur für bestimmte Artikel gelten oder wie bei mir bei dem "Standard" Gutschein von 50$ der immer in meinem Account hinterlegt ist aber nur auf ganz wenige Artikel anwendbar ist.

Und ja ... ich weiß das es mit der eigentlichen Sache hier (mehr oder weniger) nicht wirklich was zu tun hat ;)

Frisch aus dem Chat mit Sideshow:

Ich:Was passiert wenn ein Bestandkunde mit dem Gutschein bestellt hat?

SS:the coupon will be removed per the terms and conditions and the customer will be contacted

Ich:Wird die Bestellung storniert oder nur der Gutschein rausgenommen?

SS:we will give the option to proceed with the order without the discount

Ich:Wenn der Kunde die Bestellung nicht ohne Gutschein ausführen möchte verliert er dann den NRD?

SS:no

Danke dafür!
Wobei ich bezweifle das die jeden einzeln anschreiben.Aber es geschehen vielleicht noch Zeichen und Wunder...

Ich denke das macht Sideshow nicht so schnell wieder! Denen sind bestimmt heute eine Menge Bestellungen und fast ebenso viele Stornierungen ins Haus geflogen!

Dear xyz,

Thank you for your order and for your continued interest in Sideshow Collectibles.

While processing your in stock order (TB97xxxx) we noticed that you used the AVENGER coupon that was offered to people who specifically created a new account only. Since you’ve been a customer with for a while now; you cannot use the code for your current order as per the terms and conditions found here:

http://www.sideshowtoy.com/?p=38739

If you would still like to purchase the items you ordered; without the discount, then please contact me by May 14, 2013. If we do not hear from you by this date we will automatically cancel the order for you.

If you should have any questions or concerns please feel free to contact me.


Geht also ganz automatisch die Storno ;)
Aber der Vergleich zu Sky stimmt schon. Gehe mit Neukunden um wie Gold und mit Bestandskunden um wie Dreck. Nun gut...etwas überspitzt, aber so in etwa sollte man sich als Stammkunde fühlen.

Narbend!

Also ich bin ja auch bei sideshow registriert, aber auch schon seit geraumer zeit, hab allerdings noch nie was bestellt, bin ich in dem Falle jetzt immer noch neu oder doch bestandskunde?

Hab mal bei dem drom den Coupon eingegeben und siehe da es funzt!

Risiko eingehen und Glück haben!, oder Risiko eingehen und Pech!?

Ansonsten kommen die Stornierungen immer dann direkt von sideshow??

Schnelle Hilfe wäre echt Super, da ich das kleingedruckte was das anbelangt grad echt nicht verstehe😊

Habe heute auch schon gierig geschaut...gottseidank im nachhinein nichts gefunden :p

Man kann es hier in diesem Thread nachlesen.....Sideshow storniert selbst bzw. fragt ob du willst oder nicht,wenn du nicht berechtigt bist.

nur mal als zwischenstand. die haben ganz normal den nrd gebucht und sihc bisher nicht gemeldet. scheint zu funzen der gutschein.