[ES] Amazon.es - Fragen & Antworten

Gestartet: 15 Dez 2012 11:34 - 81 Antworten

#11

Geschrieben: 29 Jan 2013 12:23

Flo87

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Hi leute,
ich habe von amazon.es ein deformiertes Steelbook bekommen und möchte es gerne zurückschicken.
Habe dann die Rückgabe-Prozedur auf amazon.es durchgemacht und den Rücksendeaufkleber ausgedruckt. Darauf steht eine Adresse in Madrid, während auf dem ursprünglichen Paket steht : "Rücksendung an: Amazon ..... Bad Hersfeld"
Kann mir einer sagen wo ich das Paket jetz hinschicken muss?
Lg,
Flo

#12

Geschrieben: 29 Jan 2013 12:54

agentsands

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Madrid natürlich. Sofern es ein spanisches Steel ist. Es geht nur intern über Bad Hersfeld wenn die es dir schicken.

agentsands

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#13

Geschrieben: 29 Jan 2013 13:56

Flo87

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Zitat:

Zitat von agentsands

Madrid natürlich. Sofern es ein spanisches Steel ist. Es geht nur intern über Bad Hersfeld wenn die es dir schicken.

Es handelt sich um das französische Steelbook von "Cash".
Deswegen stellt sich mir die frage ob das überhaupt schon mal was von Spanien gesehen hat :confused:

#14

Geschrieben: 29 Jan 2013 17:55

sisscuss

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Selbst wenn es das nicht getan hat, muss es nach Spanien (edit: wenn Du es da bestellt hast). Bei Amazon müssen Retouren grundsätzlich dorthin zurück, wo die Order aufgegeben wurde.

#15

Geschrieben: 27 März 2013 19:47

forenhase

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Hi,

fallen eigentlich Zollgebühren nach DE an?

Danke

#16

Geschrieben: 27 März 2013 19:53

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??? :eek:

Spanien ist doch in der EU!!! ;)

Natürlich nicht :D

#17

Geschrieben: 27 März 2013 19:56

forenhase

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Dachte ich schon....aber im Netz stand auf ner Seite sowas doofes...deshalb idiotensicher gefragt:rofl:

#18

Geschrieben: 28 März 2013 08:13

ericdraven9982

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Mein DHL-Sendungsstatus von amazon.es ist seit Dienstag irgendwie merkwürdig. Er steht noch immer im erst Stadium und sagt:

"El envío ha salido de las instalaciones del vendedor y está en tránsito."
(Sendung Verkäufer Anlage verlassen und ist auf der Durchreise.)

Ist das normal? Meine Sendung aus FR konnte ich wie gewohnt ganz bequem via DHL verfolgen!

ericdraven9982