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[Saturn] Online Diskussions Thread

Gestartet: 18 Nov 2012 01:38 - 297 Antworten

Geschrieben: 19 Dez 2012 11:26

Raybluz

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Bei mir kam vorhin die Abholbestätigung für Safe (hatte vorbestellt für 7€). In den vorherigen Mails stand immer, dass man den Personalausweis und einen Ausdruck der Rechnung mitbringen soll - in der Abholbestätigung steht aber nur noch was vom Personalausweis. Reicht der dann also?
Geschrieben: 19 Dez 2012 11:27

Qidschibo

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Zitat:
Zitat von Raybluz
Bei mir kam vorhin die Abholbestätigung für Safe (hatte vorbestellt für 7€). In den vorherigen Mails stand immer, dass man den Personalausweis und einen Ausdruck der Rechnung mitbringen soll - in der Abholbestätigung steht aber nur noch was vom Personalausweis. Reicht der dann also?

Bisher hat bei mir immer der Perso gereicht.
Geschrieben: 19 Dez 2012 11:43

Ares

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Gut zu wissen ;)

Hab nämlich keinen Drucker hier daheim ;)


Geschrieben: 19 Dez 2012 12:10

Raybluz

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Bei mir ists dasselbe. :D Dann probier ichs nachher erst mal ohne Rechnung, müsst ja auch gehen. MM ist da echt praktisch(er).
Geschrieben: 19 Dez 2012 17:43

McNamara

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Mal exemplarisch zitiert:
Zitat:
Zitat von Qidschibo
Hab zurzeit auch nur Probleme mit den Online Shops von MM und Saturn. Bestellung vom 4.12 wurde schon am 6.12 versendet, aber Filiale hat nichts erhalten. Und die Safe BD steht auch noch aus, noch keinerlei Infos bekommen.

Ich bin ja froh, daß es nicht nur mir so geht. Die Bestellung vo0 06.12.2012 wurde am 07.12.2012 an die Filiale versandt. Aber gemäß System nie angekommen. Telefonisch ist der Markt gar nicht zu erreichen, auf emails wird nicht reagiert. Im Onlineshop wird zwar auch nicht auf emails reagiert, allerdings bekommt mal jemanden ans Telefon. Leider können die auch nicht helfen.

Das wäre mir alles völlig egal, wenn ich nicht via Kreditkarte vorab bezahlen hätte müssen. Mag sein, daß das nur Kleckerbeträge sind, aber wenn die das bei 10000 Kunden machen, läppert sich das auch irgendwann.
Geschrieben: 19 Dez 2012 17:49

funkeule

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Also hier in DD gibts keinerlei Probleme seitens Onlinebestellungen. Ist bisher meine 6. Onlinebestellung und ich habe meine Safe BD heute für 6,99 in einem Päckchen vom Markt abgeholt, ein normaler Maxibrief hätte auch gereicht. Allerdings wurde meine BD erst am Montag versandt und lag dann seit gestern bereit im Markt.

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Geschrieben: 20 Dez 2012 19:57

fossy

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Bei meiner letzten Saturn Bestellung hat es gereicht die Bestellnummer anzugeben.
Und ihr braucht einen Ausweis zum Abgleich ob ihr auch der Käufer seit. Zur Not habe ich die Email auf dem iPhone.

MfG
Fossy
Geschrieben: 20 Dez 2012 20:04

Raybluz

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Bei mir hat auch der Ausweis gereicht, also ists doch alles ganz einfach. ;) Die vielen Mails irritieren halt bei der ersten Bestellung.^^
Geschrieben: 22 Dez 2012 16:56

Vorhees

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Ich habe vorhin 3 Filme vorbestellt und als Zahlungsart Kreditkarte gewählt und dann kann man ja auswählen zwischen Visa, MasterCard und noch was. Ich hab MasterCard gewählt. Problem ist, das sie den Betrag schon von meiner karte abgebucht haben, obwohl in den FAQ was ganz anderes steht. Dann habe ich vorhin die Bestellung storniert und der Burner ist, die haben anscheind mein Geld in Höhe von 59,97 € einbehalten und nicht zurückerstattet. Jetzt kann ich wahrscheinlich bis Donnerstag warten, bis die Feiertage rum sind. Ich frage mich, was diese...... soll
Meine allererste bestellung dort überhaupt.
Geschrieben: 26 Dez 2012 00:34

ATB

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