Geschrieben: 09 März 2013 09:45

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das nenn ich mal ne klasse präsentation! sowas sieht man selten.
TOP :thumb:
Gruss, Heiko
Geschrieben: 09 März 2013 11:49
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Die Häufigkeit der Beanstandungen ist je schon enorm beim DX12, was
man so ließt. Und auch die Reaktion von HT; nämlich gar keine, find
ich echt der Überhammer!!!
Ich konnte keine Farbfehler an meinem Batman finden, lediglich
hätten die mouthplates besser entgratet gehört, da sind noch
unschöne Kanten dran.
Und das PERS System schielt etwas, kann man dem Abhilfe
schaffen?
Gruß Jonathan
Geschrieben: 09 März 2013 12:11
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Weis noch was ich davon halten soll! Hier im Forum haben so viele
einen bestellt und ich habe von keinem gelesen, dass irgendwas an
dem DX12 nicht in Ordnung sei! Mein Händler hat auch weit über 30
Stück verkauft und bei ihm kam nicht eine Reklamation an. ;)
Geschrieben: 09 März 2013 12:20
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ich denke, bei solchen produktionsmassen kann es immer mal zu
fehlern kommen.
sollte es nicht, passieren tut es trotzdem.
das ht sich um sowas nicht kümmert, das ist nicht erst seit dem dx
12 der fall.
eben so sideshow. ich hatte arge probleme mit meinem mark II 2.0 -
gab 30 USD wieder. Alternativ hätte der komplett zerstört werden
müssen und es hätte das geld zurück gegeben.
da lief die bestellung aber auch über jemanden aus dem forum
(vielen dank auch noch al an seine tolle hilfe!!!:)) direkt bei
sideshow. bei ihren "eigenen" sachen sind sie ja kulanter, und es
gibt oft ersatz.
farbfehler am bruce kopf gehen natürlich gar nicht :(
Geschrieben: 09 März 2013 12:29

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anzech ....middle-finger-salute
Das hier wieder mal Sideshow als Beispiel angeführt wird,befremdet
mich etwas...Der Unterschied liegt eben genau darin,das sich
Sideshow um seine eigenen Produkte sehr wohl kümmert (in welchem
Umfang sei mal dahin gestellt),dies bei HT aber überhaupt nicht
passiert.Deshalb lässt sich mE. auch gar nicht vergleichen...
regards
,Ron
Ich bin, wie ich bin. Die einen kennen
mich, die anderen können mich. Konrad Adenauer
Geschrieben: 09 März 2013 12:39

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meistens läuft es so ab (ausnahme eben man
importiert die ware selber). eben ganz normal wie auch beim
auto/gemüse/wasweißich-händler (ich schreibe hier ja nix neues
:)):
der großhändler kauf die HT Sachen direkt bei
sideshow (da HT keinen eigenen vertrieb hat), die ware wird vom
großhändler an die händler verteilt, von da an die
kunden.
wenn jetzt ein problem kommt, wendet sich der
kunde an den händler, der händler an den großhändler, der
großhändler an sideshow.
und wenn die sich auf stur stellen, dann heißt es
eben: ersatz gibt es nicht, pech. umtauchen und geld
zurück.
wenn man selber über sideshow kauft, hat man ja
meist die alternative (bei ht sachen!!):
a)
figur zerstören, und den betrag zurück
b)
figur behalten und etwas erstattet bekommen (meist 30 USD auf die
nächste bestellung)
c)
wenn man glück hat, bekommt man ein ersatzteil
Geschrieben: 09 März 2013 13:18

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wenn SS für jede HT Figur wirklich nur eine Gutschrift übrig hat,
bedeutet das ja nur, das HT nicht gewillt ist sich um die
erforderlichen Ersatzteile zu kümmern.
Und in Sachen Support geht der Punkt da eindeutig für mich an
Sideshow.
Da kann man eigentlich nur froh sein wenn die HT Figuren in gutem
Zustand eintreffen.
Ist bestimmt kein Zuckerschlecken für die Händler bei den ganzen
Reklamationen..
Geschrieben: 09 März 2013 13:43

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Zitat:
Zitat von Sui81
meistens läuft es so ab (ausnahme eben man
importiert die ware selber). eben ganz normal wie auch beim
auto/gemüse/wasweißich-händler (ich schreibe hier ja nix neues
:)):
der großhändler kauf die HT Sachen direkt bei
sideshow (da HT keinen eigenen vertrieb hat), die ware wird vom
großhändler an die händler verteilt, von da an die
kunden.
wenn jetzt ein problem kommt, wendet sich der
kunde an den händler, der händler an den großhändler, der
großhändler an sideshow.
und wenn die sich auf stur stellen, dann heißt es
eben: ersatz gibt es nicht, pech. umtauchen und geld
zurück.
wenn man selber über sideshow kauft, hat man ja
meist die alternative (bei ht sachen!!):
a)
figur zerstören, und den betrag zurück
b)
figur behalten und etwas erstattet bekommen (meist 30 USD auf die
nächste bestellung)
c)
wenn man glück hat, bekommt man ein ersatzteil
Nein,du schreibst nichts neues..und ich bin auch kein Dummy dem man
das erklären müsste.Du redest die ganze Zeit von zwei Paar Schuhen
und versuchst Äpfel mit Birnen zu vergleichen,das ist der
Punkt.Andreas hat komischerweise auch verstanden auf was ich hinaus
wollte...
regards
,Ron
Ich bin, wie ich bin. Die einen kennen
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Geschrieben: 09 März 2013 13:54

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dann müßte sideshow wohl mal druck bei ht machen, und sich mal
drumm kümmern, das ht ersatz liefert. es geht um kein extra
durchnummerierts sammlerstück, sondern um mittlerweile massenware.
so alt ist die figur nun nicht, das man da nicht noch mal
nachproduzieren könnte.
zumal es bei ht laut deren eigener aussage eine
reprdokutionsabteilung gibt.
Und das sich hier HT wohl mal wieder so aus der affäre ziehen will,
ist mir auch durchaus klar. sowas veranstallten die wie gesagt
nicht erst seit gestern.
ich hoffe natürlich, das sie damit mal nicht durchkommen.
Geschrieben: 09 März 2013 14:13

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Meine Figur ist makellos, leider war der Ständer der Base gleich
kaputt. FISTCO versucht da Ersatz zu finden bei Sideshow - bin ja
mal gespannt.
Der DX12 ist meine 4. Hot Toys Figur, bisher ist das das erste
Problem - aber leider auch ein deutliches. :)