PlanetAxel ist pleite!

Gestartet: 19 Juni 2012 04:24 - 138 Antworten

Geschrieben: 19 Juni 2012 04:24

VincentVinyl

Blu-ray Papst

Aktivität:

PlanetAxel ist bankrott, der auch hier im Forum beliebte Online-Versand aus Kanada ist ab heute weg vom Fenster:

https://www.planetaxel.com/

Jetzt bin ich gespannt, denn ich hatte noch zwei PS3-Spiele und 4 Blu-rays vorbestellt.

Der Händler kündigt zwar eine Erstattung an (bei PlanetAxel wurde ja seit jeher direkt bei Bestellung abgebucht), aber ich bezweifle, dass das was wird, zumal im Text auf der Frontpage direkt steht, dass es voraussichtlich Probleme geben wird:

Zitat:

If you have prepaid orders that have not yet shipped according to your order history
We will refund and delete all outstanding orders. Having said that; as this is a case of bankruptcy we fear that our accounts may be frozen at some point in the near future.
IF YOU HAVE NOT RECEIVED YOUR REFUND BY MONDAY JUNE 25TH:

You must put in a claim with your bank, PayPal or Visa/MasterCard. For most customers this would be an issue for their local bank. Print this page and a statement with highlighted transactions. Tell them that you have paid for products using your credit card that you haven't received. Some banks will tell you that you have to file such claims within a 1-2 month period. THIS IS NOT CORRECT! Both Visa and MasterCard offer a THIRTEEN MONTH worldwide grace period for such claims. Be sure to INSIST on that despite what your bank teller may tell you!
If you have a voucher outstanding or have outstanding orders paid in full by a voucher
The voucher is unfortunately lost.

Ich rechne also relativ fest damit Montag meinen Kreditkarten-Anbieter kontaktieren zu müssen, uff. Geht in meinem Fall um fast 200 Euro, hoffe also ich bekomme das Geld zurück.

Davon abgesehen: Sehr traurige Nachricht, denn ich und sicher auch viele andere hier im Forum haben dort sicher gern bestellt - gerade wegen der Möglichkeit den Zoll zu umgehen.

Ich vermute hinter den Kulissen hat man es länger geahnt und deswegen auch die ganzen Free Shipping Aktionen in den letzten Wochen gestartet, um die Lager leer zu machen.

Geschrieben: 19 Juni 2012 06:15

Gast

echt schade um PlanetAxel,habe gerne dort bestellt,obwohl ich jedesmal bedenken hatte weil die Bestellungen alle unversichert rausgingen usw...aber der Support war top mit dem Livechat...schade

Geschrieben: 19 Juni 2012 06:46

GTA IV

Steeljunkie Extreme

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Schade, hab dort auch öfter bestellt :(

Hab auch noch walking dead season 2 Special Edition vorbestellt.

Liebe Grüße, David

MEIN HEIMKINO

Geschrieben: 19 Juni 2012 06:58

Ares

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Papst

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WOW! Diese Info kommt nun doch sehr überraschend. Hatte auch vor 2 Wochen erst bestellt und grad lief ja die versandkostenfreie Aktion weiter. Echt schade, dass Axel nun weg vom Fenster ist!!!

Geschrieben: 19 Juni 2012 07:13

Heddes

Diener des Lichts

Blu-ray Guru

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Das ist ja eine absolute Katastrophe. Hab eigentlich alles aus amiland über axel bestellt, vor allem ps3 Spiele. Der Zollservice war halt klasse. Hatte nie ärger mit dem zoll :sad::sad:

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Geschrieben: 19 Juni 2012 07:14

Mithrandir

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Echt schade...habe da seit DVD-Zeiten regelmäßig bestellt. Dann hoffe ich mal, dass wir alle unser Geld bekommen.

Mit freundlichen Grüßen

Mithrandir

Geschrieben: 19 Juni 2012 07:49

Tonymanero

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Tonymanero Löst seine Sammlung auf :(

Ja das ist wirklich schade....das war sozusagen mein erster Import shop :-) (wegen dem Zoll)

★Quando un uomo con la pistola incontra un uomo col fucile, quello con la pistola è un uomo morto!★

★★ 🙈🙉🙊★★

Geschrieben: 19 Juni 2012 08:03

Sawasdee1983

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Sawasdee1983 ist fleißig

Das ist wirklich zum kotzen und tut weh, vor allem bei Serienlieferung war Planetaxel super und auch was die Zoll Sache angeht. Das tut einfach nur weh.

MfG Pierre

Sawasdee1983

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Geschrieben: 19 Juni 2012 08:15

davy86

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davy86 ...glücklich...

Ich habe zwar nie selber bei PlanetAxel bestellt aber in diesem Forum nur Gutes darüber gehört. Das ein oder andere Mal war ich auch stark in Versuchung bei den schicken kanadischen Steels etc. wirklich sehr schade drum!

Klick

Spoiler(!)

#10

Geschrieben: 19 Juni 2012 08:20

Gast

In der Tat, das ist sehr bedauerlich, zumal ich dort auch viel bestellte.
Die Zollfrage war immer kundenorientiert und es gab nie was zu beanstanden.
Sehr, sehr bitter!