Hermes stellt die Pakete doch eh ohne Unterschrift irgendwo ab.

Beste Lösung ist:Fingerabdrücke von den Plastikbällen sichern und mit denen von Verkäufer, Käufer und Hermes Fahrer vergleichen!;)

Nee mal im Ernst. Wenn wir davon ausgehen das du als Verkäufer die Box tatsächlich verschickt hast, würde ich darauf bestehen das der Empfänger sich mit Hermes in Verbindung setzen soll um das Problem zu klären. Führt das zu keinem Ergebnis gibt es zwei Möglichkeiten:

Fall A: der Käufer will dich verarschen...dann wird die ganze Sache im Sand verlaufen und nicht wird passieren.

Fall B: der Käufer hat damit nichts zu tun und es ist wirklich was bei Hermes passiert, dann wird(muss) er gegen Hermes und/oder dich Anzeige erstatten. (Das wird er aber nicht machen wenn er selbst einen Betrug versucht (Fall A)).
Ob eine Anzeige zu einem Erfolg führt, bleibt dann allerdings zu bezweifeln und der Verlierer aus der ganzen Geschichte wird der Käufer sein.

vielleicht hat der verkäufer dir aber auch ein ei gelegt.:(

Er ist der Verkäufer.

Du meinst der Käufer ;)

Scheint wohl wirklich so zu sein, will hier keinem was unterstellen aber ich glaube auch nicht das der Hermesfahrer einfach gerade DEIN Paket mit der SW Box öffnet :confused:

Eigentlich ist der Gefahrenübergang aber die Haustüre des Käufers, sodass du dann auch für Hermes zuständig bist.

stimmt nicht - wenn Beschädigungen vorliegen (auch wenn die äußere Verpackung ok ist), kann man innerhalb von 7 Tagen eine Schadensmeldung ausfüllen. Schäden durch Beförderungen haften also immer noch die Logistikunternehmen (sofern die Ware gut verpackt und geschützt war).
aber ist hier ja nicht das Thema ;)

Da haste leide Pech gehabt oder anders ausgedrückt man hat Lehrgeld gezahlt.
Das ist bei mir auch schon passiert,wahre bei übersehe nicht angekommen bzw. leer.
Ich halte es immer jetzt so, wenn ich merke das was nicht stimmt öffne ich diese im Beisein des Zustellers.
Seit dem keine Probleme mehr.

Aus beruflicher Erfahrung kann ich versichern, dass es bei Transportunternehmen durchaus zu Diebstählen durch Fahrer oder Lagerpersonal kommt.

Allerdings würde mich die 1 Bewertung des Käufers, die auch noch deine ist, stutzig machen.

Ich würde ihm in jedem Fall raten, Anzeige zu erstatten. Die Polizei wird ihn dann schon auf die Strafbarkeit des Vortäuschens einer Straftat hinweisen.

Wie groß war denn das Paket? Ich meine, wenn ich die Star Wars Box verschicken würde müssten die Plastikbälle, die stattdessen in das Paket passen sollen, schon sehr klein sein.

Soll er mal alles schön der Polizei vorlegen.

Ob Du zivilrechtlich aus der Sache raus bist, sofern er Anzeige erstattet und nach dem Ergebnis der Ermittlungen tatsächlich von einem Diebstahl auszugehen ist, weiß ich aber nicht.

Bevor das hier zu weiteren Missverständnissen kommt, Es handelt sich beim Themenstartet um den VERKÄUFER der Ware, NICHT um den KÄUFER. :o