Sony hat mir vor kurzem geantwortet und meinte, dass sie mir momentan nicht weiterhelfen können, da es sich um ein Problem mit einer bestimmten BD handelt. Und ich könne mich, wenn ich probleme mit anderen BD´s habe wieder an sie wenden.

Beheben dies nun oder weiß soll das heißen?

Ich werde euch weiterhin auf dem laufenden halten!

Mit freundlichen Grüßen
Fringe_Fan

Hallo Fringe_Fan

Hast du denn die Disc schon mal auf nem anderen Player auprobiert?

Und lass bei Sony-Support bloß nicht locker, ich musste auch einige E-Mails schreiben und nach 4 Monaten hats dann endlich funktioniert.

Gruß
Michael

Sony antwortete, dass sie mir leider nicht sagen können, welche Probleme mit einen zukünftigen Firwareupdate behoben werden.

Mal sehen ob das noch was wird. Werde mich bei denen nach jeden Update melden, bis die BD endlich funktioniert. Ich lass nicht so schnell locker!

@mittermueller: Was für "Ausreden" haben sie dir denn immer erzählt?

Mit freundlichen Grüßen
Fringe_Fan

Also bei mir kam zuerst der übliche Satz, dass es an der disc und nicht am player liegt. Ab der zweiten Mail hieß es dann, dass das Problem bekannt sei und so schnell wie möglich behoben werden soll. 4 Monate später hat es dann endlich funktioniert.

Ich drück dir die Daumen.

Das gestern erschienende Update hat das Problem leider nicht behoben.
Den Sony Support habe ich soeben darüber informiert. Mal sehen, was sie diesesmal schreiben.

Ich werde euch natürlich weiterhin auf dem laufenden halten.

mal was anderes (nichts technisches) ... was hat eigentlich der Beobachter am Ende der vorletzten Folge zu Peter gesagt (über Olivia) ? Das war ja DER Moment der Folge und gerade da hat das Sch... Telefon geklingelt (und zu allem Überfluss ist dann meine Frau auch noch dran gegangen ;) ... vor lauter Palawer habe ich dann nichts mehr verstanden).
Ist die Olivia aus der aktuellen Staffel nun "seine" oder was ?
Danke vorab

PS: Walter ist finde ich immer gut drauf. Besonders gefällt mir immer, wie er Asterix oder Asperin zu Astrid (schreibt man den Namen so?!) sagt.:rofl:

So, Sony Support hat diesmal sehr schnell geantwortet, ABER total das Thema verfehlt:hypnotized:.

Sinngemäß schrieb Sony, dass sie nicht wissen, wann die Funktion an meinen Fernsehgerät?? verbessert werden würde. Textbaustein verfehlt? Neuer Mitarbeiter?

Dann wieder, dass sie nicht wissen, wann ein neuse Update kommt und so weiter und dass man sich recht herzlich bedanke, dass man doch Fehler melde. Doch was nützt mir das, wenn diese nicht behoben werden?

Ich wüsste jedenfals noch nicht, dass ich mit meinem BDP-S480 Fernsehen kann:confused:.
Ich werde aus den Textbausteinen auch nicht so richtig schlau.

Ich habe Sony jetzt nochmal gefragt, ob sie es denn nun schon an die entsprechende Stelle weitergeleitet haben. In den Mails "hört" es sich nämlich immer so an, als ob sie es nur machen, wenn man darauf besteht.
Habe jetzt auch mal darum gebeten, mir doch mal persöhnlich zu antworten und nicht mit falschen?! Textbausteinen.

Mal sehen, obs noch was wird in diesem Jahr. Ich warte jetzt ja erst seit fast 2 Monaten. Beit mittermueller hats ja 4 gedauert.

Komische Sachen gibts - oder wusstet ihr, dass Sony übernatürliche Kräfte hat?

Ich schreibe mein Problem, da ich die S.... voll habe, ins Sonyforum. Per PN wurde ich darum gebeten, mein Problem dem Support erneut zu schildern.
Also lege ich meine Blu-ray ein, wähle ein extra und................................................................................................................................

es wird abgespielt!

Jetzt Funktioniert, trotz gleicher FW (Firmware) wieder alles! Ich habe auch keinerlei Update durchgeführt.

Wenn jemand weiß, wie Sony dass gemacht hat, möge er es bitte hier veröffentlichen.

Lags vielleicht doch an den 4 Monaten, wie bei mittermueller?

Mit freundlichen Grüßen
Fringe_Fan

PS: Kann ein Mod bitte [gelöst] im Threadtitel ergänzen?

erledigt :)