was sagt sideshow dazu?
hab denen eine Email geschrieben, warte jetzt auf Antwort.

sacht mal, wie zieht ihr dem joker die Jacke aus?

Ich habe total angst diese kaputt zu machen.

Kann man da nichts reklamieren? Das Produkt ist nunmal nicht in Ordnung... und bei ner Sammelfigur für 2xx€ sollte sowas schon passen... für viele ist die Verpackung enorm wichtig.

reklamiert habe ich schon. warte wie gesagt auf Antwort. Wäre an Erfahrungen bezüglich der Kulanz interessiert.

Ansonsten, wie kriege ich seinen Mante ab ;)??

die arme so drehen, dass sie nach hinten gerichtet sind und dann solltest du den mantel einfach abziehen können. ;)

Meine einzige Erfahrung bezüglich der Kulanz von Sideshow:

Bei meinem DX12 war der Ständer der Base kaputt. Der Händler (Fistco) hat sich zwar um Reklamationen bemüht, aber die einzige Option wäre für mich letztlich gewesen, Figur samt Zubehör zu zerstören (mit Beweis) und eine Rückerstattung zu bekommen.

Ich kann mir kaum vorstellen, dass es beim DX11 anders aussieht - auch oder gerade weil es "nur" die Packung ist. In jedem Fall würde ich mich schnell drum bemühen, bevor die Figur vergriffen ist und an Umtausch gar nicht mehr zu denken ist.

vergriffe ist die schon. meine war ehe eine waitlist conversion.

uiui, hoffe die antworten schnell.

ok, mantel ist ab, aber das Sakko, das ist ja noch enger:confused:

Ich drücke Dir die Daumen! Leider war "Kundenservice" bei Sideshow für mich bisher eher ernüchternd - aber vielleicht hast Du ja mehr Glück. :)

...meine sieht auch so aus....