Play.com - Basics:
Grundlegendes:
Play.com versendet von der Kanalinsel Jersey. Diese gehört nicht zur EU. Es ist somit bei jeder Sendung mit einer zollamtlichen Abfertigung zu rechnen. Bestellungen werden in der Regel zusammengefasst - Einzellieferungen sind eher die Ausnahme.
Lieferzeit:
Eine Lieferzeit von 3 - 10 Werktagen ist mit der normalen Postlaufzeit zu begründen. Da jedoch, wie vor geschildert, ein Versand von den Kanalinseln erfolgt ist von einer Abfertigung durch den Zoll auszugehen, was durchaus 4 - 6 Wochen dauern kann.
Zahlungsart:
Eine Bezahlung ist nur mit Kreditkarte möglich.
Ihr habt Fragen bzgl. Einfuhrumsatzsteuer bzw. Zoll:
Allgemeine Infos zu Importen (Frachtkosten, Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer)
Geschrieben: 07 Juni 2012 16:34
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Guru
Aktivität:
Mein Steel war in so einem kleinen Karton und das Steel lag da drin
zwischen 2 Schaumstoffteilen. War gut verpackt.:thumb:
Werde bald noch mal eins bestellen,hoffe das verpacken die wieder
so.
Geschrieben: 07 Juni 2012 22:15
Steeljunkie
Blu-ray Starter
Aktivität:
Zitat:
Zitat von Nanakuli
Mein Steel war in so einem kleinen Karton und das Steel lag da drin
zwischen 2 Schaumstoffteilen. War gut verpackt.:thumb:
Werde bald noch mal eins bestellen,hoffe das verpacken die wieder
so.
So, genau wie meine. Habe meine Braveheart auch bekommen...alles
wird gut :thumb:
LG ~ Lars
Geschrieben: 08 Juni 2012 01:02
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Freak
Aktivität:
Zitat:
Zitat von Nanakuli
Mein Steel war in so einem kleinen Karton und das Steel lag da drin
zwischen 2 Schaumstoffteilen. War gut verpackt.:thumb:
Werde bald noch mal eins bestellen,hoffe das verpacken die wieder
so.
Meines war genauso verpackt.:thumb:
Geschrieben: 08 Juni 2012 10:30
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Fan
Aktivität:
Ich kann mich da meinen Vorrednern nur anschließen. Habe heute
insegsamt 4 Steels von Play.com erhalten. Alle waren in den neuen
Versandkartons verschickt worden. War alles super, Versandzeit war
bei mir auch en bissl länger (etwa 2 Wochen), kann aber auch an den
Feitagen gelegen haben.
Alle Steels waren wie gesagt einzeln verpackt und auch einzeln
versendet worden. Hatte jedes Steel auch einzeln bestellt. Zwei
direkt nacheinander und die anderen zwei in etwas größerem Abstand.
Geschrieben: 09 Juni 2012 11:27
Serientäter
Blu-ray Fan
Aktivität:
toll, soeben ein schreiben vom zoll bekommen, dass nichts auf dem
päckchen drauf stand und daher die sendung nicht zugeschickt werden
konnte. soll persönlich die ware abholen - ich denke, da lasse ich
das steelbook zurück gehen.
Hat damit schon jemand erfahrung gemacht, ob play.com das Geld
automatisch zurück überweist?
danke schon mal für die antwort.
Geschrieben: 09 Juni 2012 11:35
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Profi
Aktivität:
Zitat:
Zitat von freaklikeme
toll, soeben ein schreiben vom zoll bekommen, dass nichts auf dem
päckchen drauf stand und daher die sendung nicht zugeschickt werden
konnte. soll persönlich die ware abholen - ich denke, da lasse ich
das steelbook zurück gehen.
Hat damit schon jemand erfahrung gemacht, ob play.com das Geld
automatisch zurück überweist?
danke schon mal für die antwort.
würde mich auch interessieren, wenn die wirklich alle beim zoll
landen könnte man sie zurücjschicken lassen und dann einzeln
nochmal bestellen. sind ja nicht ausverkauft. ist zwar umstäntlich,
sind aber ca 50 euro unterschied:eek:
Geschrieben: 09 Juni 2012 11:41
Wenn man beim Zoll nachsieht findet man recht schnell, dass die
Kanalinseln nach wie vor nicht als EU-Miglieder behandelt
werden:
http://www.zoll.de/DE/Privatpersonen/Reisen/Reisen-innerhalb-der-EU/Steuern/Gebiete-mit-Sonderregelungen/gebiete-mit-sonderregelungen.html;jsessionid=A4C3DB4A2AE1FAC0D0977747432961CB
Auch eine Suche auf der HP der EU fördert ähnliches bzgl. der
Thematik zu Tage:
http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/08/1845&format=HTML&aged=0&language=DE&guiLanguage=en
P.S.: Alle meine 4 Steels liefen beim Zoll durch und erhielten den
kleinen grünen Aufkleber ;)
Is it progression if a cannibal uses a fork?;-)
Viele Grüße
Stefan
Geschrieben: 10 Juni 2012 18:17
Ich hatte bei Play.com auch einmal Pech und musste Zoll zahlen: Sie
hatten zwei Dexter-Staffeln zusammen verschickt und da hats mich
erwischt. Hatte die beiden Staffeln leider auch zusammen bestellt,
daher gabs keinen Grund sich zu beschweren :-(. Sonst hat Play.com
bisher jeden Artikel einzeln versendet.
Sonst habe ich bisher immer vorsichtshalber auf die Bestellsummen
geachtet und daher bestand nie Gefahr.
@ freaklikeme
Wenn du das Paket einfach zurückgehen lässt, solltest du
normalerweise auf den Kosten sitzen bleiben. Denn Zoll ist immer
die Verantwortung des Empfängers und nicht des Händlers. Einige
Anbieter sind da zwar kulant und erstatten den Zoll, aber Pflicht
ist das nicht, sondern individuelle Sache des Händlers, ob er sowas
anbietet.
Ich weiß auch gar nicht, ob es möglich ist einfach zu sagen "Ich
will die Einfuhrumsatzsteuer nicht zahlen, also schicken Sie es
bitte zurück". Da kenne ich mich aber nicht so aus.
Geschrieben: 10 Juni 2012 20:10
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@freaklikeme
Wie wäre es damit einfach mal die Konsequenzen einer
Auslandsbestellung zu tragen? Soll der Zoll auf Kosten der
Allgemeinheit die Sachen an Play zurückschicken oder wie? Damit Du
deine nächste Lieferung ohne Zoll erhältst? Ziemlich egoistisch,
oder?
Die Einfuhrumsatzsteuer ist übrigens auch keine Staatswillkür, der
Zoll macht nunmal nur Stichproben. Sei doch froh darüber, dass Du
letze Woche nichts zahlen musstest.
So ein Aufriss wegen 8€! Verteilt auf 3 Steels. Lächerlich!
Und die Steuer ist eh mit der erfolgten Einfuhr angefallen. Zur Not
kommt evtl. mal der Vollstreckungsbeamte vorbei....
Geschrieben: 11 Juni 2012 20:51
Steeljunkie Extreme
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Hallo
ich habe das Problem das meine 5 Steels die am 29.5 verschickt
wurden bis heute noch nicht angekommen sind.Einen Zollbescheid oder
ähnliches habe ich auch noch nicht bekommen.:confused:
3 Steels die am gleichen Tag verschickt wurden sind schon seit dem
6.6 bei mir.Die Steels waren einzeln in Kartone verpackt und die 3
Kartone waren mit Tape zusammengeklebt.
Hoffe die 5 Steels nicht nicht beim Zoll gelandet und kommen
hoffentlich doch noch bald!?
Aber vom 29.5 bis heute (11.6) ist schon ne recht lange
Lieferzeit;hab noch nie so lange auf eine Play.Com Lieferung
gewartet.
Falls bis Ende der Woche immer noch nix da sein sollte,werde ich
Play.Com wohl anschreiben müssen.
MfG