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[Play.com] Fragen & Antworten

Gestartet: 28 März 2012 13:28 - 455 Antworten

Wissenswertes
 Play.com - Basics:

Grundlegendes:

Play.com versendet von der Kanalinsel Jersey. Diese gehört nicht zur EU. Es ist somit bei jeder Sendung mit einer zollamtlichen Abfertigung zu rechnen.  Bestellungen werden in der Regel zusammengefasst - Einzellieferungen sind eher die Ausnahme.

Lieferzeit:

Eine Lieferzeit von 3 - 10 Werktagen ist mit der normalen Postlaufzeit zu begründen. Da jedoch, wie vor geschildert, ein Versand von den Kanalinseln erfolgt ist von einer Abfertigung durch den Zoll auszugehen, was durchaus 4 - 6 Wochen dauern kann.

Zahlungsart:

Eine Bezahlung ist nur mit Kreditkarte möglich.

Ihr habt Fragen bzgl. Einfuhrumsatzsteuer bzw. Zoll:
Allgemeine Infos zu Importen (Frachtkosten, Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer)

Geschrieben: 02 Mai 2012 11:58

Dash_HB

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Verschickt Play Ware und Rechnung separat? Warte heute seit genau 14 Tagen auf eine Lieferung, und wenn ich bei separatem Versand weder Rechnung noch Ware erhalte dann weiß ich, dass sie nicht beim Zoll vor sich hinoxidiert sondern beim Versanddienstleister.
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Geschrieben: 02 Mai 2012 13:31

Nighteyes

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Zitat:
Zitat von Dash_HB
Verschickt Play Ware und Rechnung separat?

Nö.

Zitat:
Warte heute seit genau 14 Tagen auf eine Lieferung,
Was noch im Normalbereich liegt.
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Geschrieben: 02 Mai 2012 13:49

Dash_HB

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Hm, Geschmackssache. Bestelle häufiger aus UK, musste aber bisher nie länger als fünf bis zehn Tage warten

Danke für die Info :).
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Geschrieben: 02 Mai 2012 14:04

T-1000

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Zitat:
Zitat von Dash_HB
Hm, Geschmackssache. Bestelle häufiger aus UK, musste aber bisher nie länger als fünf bis zehn Tage warten

Danke für die Info :).


Die Antwort ist zu allgemein ;)
Kannst du nicht mit einer Lieferung von Amazon UK vergleichen, welche keine Relevanz rein zolltechnisch hat ;)

Leider sind viele hier einfach zu ungeduldig was Lieferungen von Play, Cede, etc. angeht. Das liegt eigentlich immer am Zoll wenn es mal länger dauert.

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Geschrieben: 02 Mai 2012 15:27

Dash_HB

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Zitat:
Zitat von T-1000
Die Antwort ist zu allgemein ;)
Kannst du nicht mit einer Lieferung von Amazon UK vergleichen, welche keine Relevanz rein zolltechnisch hat ;)

Leider sind viele hier einfach zu ungeduldig was Lieferungen von Play, Cede, etc. angeht. Das liegt eigentlich immer am Zoll wenn es mal länger dauert.

Ja, wenn ich weiß, dass Ware und Rechnung zusammen verschickt werden kann ich davon ausgehen, dass es beim Zoll hängt. Darum ging es mir ja bei meiner Frage. Daher finde ich es auch praktischer, wenn die Rechnung separat kommt, wie z.B. Cede das macht.
Klar ist die andere Aussage allgemein gehalten, weil es mir nicht primär um die Lieferzeit ging. Soll ich jetzt nachgucken wie die Shops heißen und hier aufzählen? Interessiert eh keinen :).
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Geschrieben: 02 Mai 2012 15:34

T-1000

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Wenn der Zoll die Rechnung aus der Lieferscheinhüle rausholt, dann sehen die auch den Warenwert ;)

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Geschrieben: 02 Mai 2012 16:22

Nighteyes

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Zitat:
Zitat von T-1000
Das liegt eigentlich immer am Zoll wenn es mal länger dauert.

Nö, muss nicht notwendigerweise was mit dem Zoll zu tun haben. Ich bestelle bei Play seit 1999, musste noch nicht ein einziges Mal Einfuhrabgaben zahlen und trotzdem ist 2 Wochen noch nichts besonderes. Unter 3 Wochen würde ich mir überhaupt keine Gedanken machen, kommt auch hin und wieder mal vor.
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Geschrieben: 02 Mai 2012 17:22

rschwung

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Zitat:
Zitat von T-1000
Wenn der Zoll die Rechnung aus der Lieferscheinhüle rausholt, dann sehen die auch den Warenwert ;)


Häufig ist bei Play.com kein Lieferschein bzw. Rechnung aussen angebracht. Meine Bestellungen bleiben mittlerweile alle beim Zoll hängen.
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Geschrieben: 02 Mai 2012 17:51

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Zitat:
Zitat von Nighteyes
Nö, muss nicht notwendigerweise was mit dem Zoll zu tun haben. Ich bestelle bei Play seit 1999, musste noch nicht ein einziges Mal Einfuhrabgaben zahlen und trotzdem ist 2 Wochen noch nichts besonderes. Unter 3 Wochen würde ich mir überhaupt keine Gedanken machen, kommt auch hin und wieder mal vor.

Trozdem bleiben die Sachen beim Zoll hängen, auch wenn man nichts zahlen muss.
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Geschrieben: 02 Mai 2012 22:55

Salvation

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Hallo zusammen,

ich habe vor kurzem das Hurt Locker UK-Steel dort bestellt.

Heute kam das Steel an. Was soll ich sagen. Total verbeult. Absolute Katastrophe:devil:.

Kann man das irgendwie reklamieren bzw. austauschen??? Hat da irgendjemand bereits Erfahrungen gemacht??

War echt schockiert also ich das Steel gesehen habe:sad:
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