Play.com - Basics:
Grundlegendes:
Play.com versendet von der Kanalinsel Jersey. Diese gehört nicht zur EU. Es ist somit bei jeder Sendung mit einer zollamtlichen Abfertigung zu rechnen. Bestellungen werden in der Regel zusammengefasst - Einzellieferungen sind eher die Ausnahme.
Lieferzeit:
Eine Lieferzeit von 3 - 10 Werktagen ist mit der normalen Postlaufzeit zu begründen. Da jedoch, wie vor geschildert, ein Versand von den Kanalinseln erfolgt ist von einer Abfertigung durch den Zoll auszugehen, was durchaus 4 - 6 Wochen dauern kann.
Zahlungsart:
Eine Bezahlung ist nur mit Kreditkarte möglich.
Ihr habt Fragen bzgl. Einfuhrumsatzsteuer bzw. Zoll:
Allgemeine Infos zu Importen (Frachtkosten, Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer)
Geschrieben: 11 Feb 2013 20:18
![Avatar icetee](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=f8f55b5e51409d66e6d0d555243d25b6a281a84a9e100aa7b2abf2deb5440d3d)
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Zitat:
Zitat von t0bs7ar
Geld von play.com zurückerstattet bekommen. Also nochmal mit einem
blauen Auge davon gekommen :)
das doch dufte. ich bin mal gespant ob meine sendungen noch
ankommen. eine woche zeit geb ich denen noch. dann sind 6 wochen
rum...
Geschrieben: 12 Feb 2013 18:08
![Avatar sisscuss](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=7b4e9cbc0c09e001de41fdca5d6dce021a33652611072349311aaada832afedd)
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Wow, diesmal ne Antwort von zoverstocks bekommen und direkt nen
refund für alle 5 Steelbooks bekommen. Immerhin.... spar ich mir
den Stress über meine Bank zu gehen.
Geschrieben: 13 Feb 2013 18:17
![Avatar forenhase](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=3e0900d2eb7cb290aea4e4dde9ce7aef73978c9ade76e9692f16069d84dfaa8c)
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Hi,
ich habe heute eine Lieferung in einwandfreien Zustand von
Zoverstocks bekommen! Lieferzeit ca. 2 Wochen!
Geschrieben: 13 Feb 2013 18:26
![Avatar sisscuss](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=57c92ee0f68d5c8930e7400f70d7a747f9763a04ff7a14cea0a0ac23652a183c)
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Geschrieben: 13 Feb 2013 19:41
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Zitat:
Zitat von sisscuss
über play.com?
Ja;)
Nach der Bestellung stand 4 Tage lang in versandvorbereitung dort.
Versendet wurde es am 30.01.2013 und heute ist es angekommen (im
Lupo!).
Geschrieben: 13 Feb 2013 19:47
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t0bs7ar Zoomania - was ein toller Film!!!
Naja, ich gehe mal einfach davon aus, dass viele, die ihre
Bestellung erhalten haben, nicht ins Forum schauen und nach
Gleichgesinnten suchen. Ich habe jetzt meine Kohle wieder und
Zoverstocks für mich gestorben. Obwohl das echt gute Preise für die
Steels waren :(
Geschrieben: 13 Feb 2013 20:09
![Avatar sisscuss](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=53d6b9fe6ebb9a389192abacc168f2c29594b5c1ecbd6efc80ee73a54bd40a5d)
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Geschrieben: 19 Feb 2013 17:01
![Avatar Leever Jott](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=d9b46bb6a5e0d0624ff99e6c298a5211027d520f67a260a516b438ebc3a2f3f8)
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Gibt es eigentlich irgendeine Information wie lange noch man noch
bei denen bestellen kann?
Ich habe nur gehört bzw. gelesen, dass die zu machen oder nicht
mehr an Privatpersonen liefern.
Grüße
Torsten
![](/files/user_sigs/77884_steeljunkie.jpg)
Geschrieben: 21 Feb 2013 09:55
![Avatar icetee](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=55a46a487e127abf275efffa963d8831355ca8783332f7bf53d71f22cd413972)
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Zitat:
Zitat von t0bs7ar
Naja, ich gehe mal einfach davon aus, dass viele, die ihre
Bestellung erhalten haben, nicht ins Forum schauen und nach
Gleichgesinnten suchen. Ich habe jetzt meine Kohle wieder und
Zoverstocks für mich gestorben. Obwohl das echt gute Preise für die
Steels waren :(
So, ich hab vorgestern nach 6 Wochen Wartezeit auch zwei
Bestellungen von Zoverstocks via Play.com angemahnt. Das "lustige"
ist, dass ich eine dritte Bestellung die ich dort vor 2 Wochen
aufgegeben habe, schon erhalten hab. Naja, auf jeden Fall hab ich
Zoverstocks einfach aus dem Kundenportal bei play.com eine Mail mit
dem Sacherverhalt geschrieben, und die haben auch direkt nach 10
Stunden oder so geantwortet. Meine beiden Bestellungen stehen in
der Bestellhistorie auch nun auf "Refunded". Das Geld wird also
wieder gut geschrieben. Von daher find ich es nich so ganz schlimm.
Der Kundenservice scheint dort im Gegensatz zum Versand gute Arbeit
zu leisten :p Bestellen werd ich dort aber auch nicht mehr. Ne 50%
Quote (hatte vor nem halben Jahr mal dort bestellt und auch
bekommen) ist mir dann doch zu wenig... Das Steel zu Hot Fuzz werd
ich mir nun wohl bei Zavvi bestellen, und auf das Shaun of the Dead
Steel werd ich dann wohl leider verzichten müssen :(
Geschrieben: 21 Feb 2013 10:24
![Avatar Seldig Bluray](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=2fe316bba1a935866ef7e9b7e33b2bbeef69c650d30ae49902c800152d86fd82)
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Zitat von Leever Jott
Gibt es eigentlich irgendeine Information wie lange noch man noch
bei denen bestellen kann?
Ich habe nur gehört bzw. gelesen, dass die zu machen oder nicht
mehr an Privatpersonen liefern.
Stand irgendwo in den Play.com Threads - Ende März oder irgendwas
im April hab ich im Hinterkopf.