Denke für die aufmunternden Worte :p. Wenigstens habe ich mich gerührt. Warte bis Donnerstag und dann schauen wir mal weiter.

Gibts schon was neues zu berichten ;)

Bei mir? Nix. Von nix und niemandem was gehört, keine Ware erhalten. Meine ersten 2 Reklamationen bei meiner Bank sind "genehmigt". Die Beträge wurden bis auf weiteres gutgeschrieben. Bis auf weiteres, weil die Bank jetzt play.com kontaktiert hat und falls die irgendwelche Belege nachreichen können, die z. B. eine Zustellung nachweisen, können die Beträge auch wieder eingezogen werden.

Die gleiche Strategie werde und muss ich dann wohl auch bei den 7 anderen Bestellungen anwenden. Bin froh, dass das wenigstens so klappt. Wenn diese 7 Bestellungen nicht ankommen, sind insgesamt in den letzten 2 Monaten 10 Bestellungen, über etwa insgesamt 15..16 Artikel aus dem Ausland nicht angekommen. Würd zu gern wissen, was mit der ganzen Ware geschehen ist/geschieht.

Mal was Positives von play.com : Am 28.01.13 das Top Gun - Steelbook bestellt, am 29.1. verschickt und heute wohlbehalten im schönen gepolsterten Karton bei mir gelandet...also es funktioniert, zumindest bei play.com direkt noch!
Dafür warte ich auf zwei Zavvi-Lieferungen...aber das ist eine andere Geschichte.

Na dann kann man ja echt die Filme abschreiben. Das sind ja bei dor wirklich schon über 6 wochen oder? Muss ja sein, bei mir sind es ja jetzt schon 4 1/2 Wochen bei meiner ersten Bestellung und fast 4 Wochen bei meiner zweiten Bestellung.
Was musstest du denn alles machen, damit sie dir das Geld zurückbuchen? Klingt ja nach ziemlich viel bürokrat. Aufwand. Oder hast du Play einfach nochmal angeschrieben, dass immer noch nix angekommen ist? Oder hast du play.com komplett sein lassen und bist direkt auf deine Bank zu gegangen und hast gesagt, dass du was bestellt aber nix erhalten hast?
Aber bei dir ist schon echt ne hohe Ausfallrate - sind die alle über Zoverstocks bestellt worden oder war auch mal was von Zavvi oder thehut dabei?

Also ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht.

Die Lieferzeit kann von einer bis sechs Wochen dauern nach meiner Erfahrung.

Aber die erstatten auch danach wenn man anfragt oder schicken Ersatz raus.

Wir reden hier allerdings von Zoverstocks - bei play.com habe ich auch nix auszusetzen! Echt top! Zoverstocks ist zumindest über play.com ein Saftladen.

knapp 8 Wochen, t0bs7ar ;)

Ich habe doch vorhin echt Post von play.com bekommen und das sie meinen Fall schließen und das Geld zurück auf mein Konto buchen. Na da bin ich jetzt mal gespannt wie ein Flitzebogen.

Geld von play.com zurückerstattet bekommen. Also nochmal mit einem blauen Auge davon gekommen :)