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Packfehler bei Amazon

Gestartet: 14 März 2012 22:43 - 61 Antworten

Geschrieben: 15 März 2012 09:33

Dash_HB

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Das Einzige was ich mal hatte war, dass drei zusammen bestellte Artikel, die alle auf Lager waren in drei verschiedene Päckchen aufgeteilt waren, die alle gleichzeitig angekommen sind. Gab aber nur eine Rechnung. Da musste vielleicht dringend noch eine Sollzahl erfüllt werden für irgendwelche Vertragsbedingungen mit der Post oder so...
Geschrieben: 15 März 2012 10:21

Gast

Mal drüber nachgedacht das Amazon aus verschiedenen Lagern sendet...:D
Geschrieben: 15 März 2012 10:26

netnormal83

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netnormal83 schaut auch mal wieder rein.

Das mit den Drei Paketen hatte ich auch schon, und zwei von meinen sind aus einem Lage versendet worden.

Habe noch nie Probleme der Art gehabt.
Ich habe nur immer das Pech und bekomme die verdellten oder verkratzen Steelbooks...aber das ist ein anders Thema
Geschrieben: 15 März 2012 11:07

Dash_HB

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Zitat:
Zitat von Acme
Mal drüber nachgedacht das Amazon aus verschiedenen Lagern sendet...:D

Ja, durchaus.
Würde mich aber wundern, wenn drei CDs derselben Band von derselben Plattenfirma in drei verschiedenen Lagern lagern würden :).
Geschrieben: 15 März 2012 12:11

max-damage

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Zitat:
Zitat von Red Dragon
Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei amazon.
In dieser Zeit hatte ich noch nie eine unvollständige Lieferung, eine Falschzustellung oder dass eine Lieferung erst gar nicht angekommen ist.
Ich hoffe, dass bleibt auch in Zukunft so. :)

Soweit ich mich erinnern kann, war bei mir diesbezüglich auch immer alles ok. :)
Geschrieben: 15 März 2012 14:43

daneen

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ich bin mit dem amazon kundenservice sehr zufrieden!

einmal habe ich einen film nicht bekommen und amazon hat sofort eine nachlieferung veranlasst. fand ich sehr fair, so fair das ich bei einer doppellieferung den artikel zurück geschickt habe. und nein, ich glaube nicht das es selbstverständlich ist ;):p



...ɟdoʞ ɯǝp ɟnɐ ʇɥǝʇs ʇlǝʍ ǝuıǝɯ...

Klug ist, wer nur die Hälfte von dem glaubt, was gedruckt ist - weise, wer weiß, welche.
Geschrieben: 15 März 2012 16:37

loibl

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Zitat:
Zitat von Dash_HB
Ja, durchaus.
Würde mich aber wundern, wenn drei CDs derselben Band von derselben Plattenfirma in drei verschiedenen Lagern lagern würden :).

Die chaotische Lagerung in Logistikzentren hat aber weder etwas mit Plattenfirma, noch mit der Band, noch mit dem Medium CD zu tun ;).


Eine unvollständige Lieferung bei einem derart hohen Umschlag und einfacher Kommissionierung mit Pickliste ist aber nichts ungewöhnliches. "Normales" menschliches "Versagen".

Ist mir bisher aber auch noch nicht passiert...
Geschrieben: 15 März 2012 17:10

SuicideKing

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Zitat:
Zitat von Acme
Mal drüber nachgedacht das Amazon aus verschiedenen Lagern sendet...:D

Ne, die senden nur aus einem Lager. Lediglich wenn es Sendungen aus England ist, kann es sein, dass sie ein anderes Lager nutzen. Bestellungen aus Deutschland bei amazon dirket, sind immer aus einem Lager, mit der berühmten "chaotischen" Lagerung.

Nur wie schon andere sagten, bin selber nun seit knapp 9 Jahren regelmäßiger Kunde und hatte nur 1x eine defekte Lieferung. Aber da sah das Paket aus, als ob Freddy Kruger mit Edward Fingerkloppen gespielt hat. Mach also DHL verantwortlich, nicht amazon. Der Kundendienst von amazon ist i.d.R. super nett und auch zuvorkommend. Hatte nie Probleme, will aber natürlich nicht ausschließen, dass es hier und da "menschliches" Versagen gibt. Beim Versand wie auch am Telefon. ;) Kann man aber alles meistens mit nem zweiten Telefonat klären.
Geschrieben: 15 März 2012 20:58

elDiantre

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elDiantre gönnt sich mal wieder GoT Season 1 :)

Zitat:
Zitat von SuicideKing
Ne, die senden nur aus einem Lager. Lediglich wenn es Sendungen aus England ist, kann es sein, dass sie ein anderes Lager nutzen. Bestellungen aus Deutschland bei amazon dirket, sind immer aus einem Lager, mit der berühmten "chaotischen" Lagerung.

Ich bin allerdings der Meinung, dass die die mehrere Lager in Deutschland haben...das in Bad Hersfeld ist vielleicht eines der Größten, aber sicherlich nicht das Einzige ;)
Geschrieben: 15 März 2012 21:03

Gast

Zitat:
Zitat von SuicideKing
Ne, die senden nur aus einem Lager. Lediglich wenn es Sendungen aus England ist, kann es sein, dass sie ein anderes Lager nutzen. Bestellungen aus Deutschland bei amazon dirket, sind immer aus einem Lager, mit der berühmten "chaotischen" Lagerung.

Sorry aber das ist falsch, die senden aus verscheidenen Lagern, das Meiste bekomme ich zwar auch aus Bad Hersfeld aber ab und an auch aus der Nähe von Leipzig.

Weitere Standorte:

http://www.amazon.de/Locations-Deutschland-Luxemburg/b?ie=UTF8&node=202988011


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