Zitat:
Zitat von TheRuhlander;5546033
Beweise? ;)
Hehe, das ist fies. :p
Also da bin ich ehrlich zu faul, nach objektiven Beweisen im Web zu suchen (obs die überhaupt gibt?) Daher hier meine Gedanken, Erkenntnisse und Erfahrungen, als 'Beweise', dazu:
- Wozu ist das PRIO-Label überhaupt da?
Da sind wir uns beide einig: um einen schnelleren Versand zu bewerkstelligen. Das genügt glaube ich als einfache Feststellung dazu.
Zitat:
Zitat von sisscuss;5546022
a) einen tatsächlich, (für uns nicht) messbaren, schnelleren Versand zu bewerkstelligen
"für uns nicht messbaren" deshalb, weil man als Kunde es nicht mitbekommt, ob eine Sendung 1 Tag länger oder weniger braucht, weil wir die Gründe nicht kennen. Diese gibt es aber sehr wohl: Ich weiß von allen meinen Fahrern (primär DHL und Hermes), dass sie die Anweisung haben, "PRIO"-Sendungen auch tatsächlich priorisiert zu behandeln, das bedeutet: Sendungen dürfen ausnahmsweise, aus welchen Gründen auch immer (z. B. Personalmangel), mal 1 Tag irgendwo liegen bleiben, solange die "PRIO"-Sendungen ausgeliefert werden. Wenn man nach diesem Thema googelt findet man eine Fülle an mehr oder minder glaubwürdigen Informationen dazu. Ich gehe sehr stark davon aus (richtig, kein Wissen, aber könnte ich bei Bedarf sehr wahrscheinlich in Wissen umwandeln), dass Amazon aufgrund der "PRIO"-Regelung einen besonderen Vertrag mit den Versanddienstleistern hat, die diese verpflichtet, "PRIO"-Sendungen auf jeden Fall bevorzugt zuzustellen. Das bedeutet, dass es sicher öfter mal in Deutschland vorkommt, dass ein Amazon-Paket eigentlich 2 oder 3 Tage bräuchte, dank "PRIO" aber nur 1 oder 2 Tage braucht. Davon kriget der Kunde aber, in der Regel, nix mit und den meisten ist es auch egal.
Zitat:
Zitat von sisscuss;5546022
b) andere Unternehmen vom Markt zu drängen
Das ist eine logische Schlussfolgerung aus Argument a).
Wenn das Paket von buch.de liegen bleibt, aber das Amazon-Paket dank "PRIO" zugestellt wird (der Kunde hat bspw. beide am gleichen Tag bestellt und beide wurden am gleichen Tag versandt), denkt der Kunde "hui, Amazon ist aber schnell, da kauf ich in Zukunft dann doch lieber als beim lahmen buch.de".
Dieser Gedanke ist weit verbreitet, wenn man sich im Internet umschaut und spiegelt sich ja auch darin wieder, dass Kunden sich beschweren, dass es mal länger als 1 Tag dauert.