da isser ja wieder :rofl::rofl:

warum sich jemand Prime holt, bleibt ihm ja selber überlassen ;)
die Meisten wohl wegen dem kostenlosen (Premium-) Versand unter 29,-€

denke er ärgert sich nicht über die Tatsache das Ama sich an den Liefertermin hält, sondern das sie es nicht schaffen am Dienstag noch zu versenden ;)
ne Handytasche ist jetzt kein Artikel, was großartig verpackt werden müßte - rein in Umschlag und ab damit.
spart Ama etwa am Personal?

ich weise auch nochmal darauf hin, Amazon verspricht ne Zustellung eines verfügbaren Prime-Artikels am nächsten Tag.
ob am Bestelltag, oder am Versandtag gemeint ist, bleibt nun Auslegungssache, doch da sie die Handytasche am Mittwoch weggeschickt haben, müßte es Donnerstag da sein.
aber Hermes - ok..... ;)

Es spielt überhaupt gar keine Rolle, wann die versenden, solange sie den versprochenen Liefertermin einhalten. Und wenn sie Freitag verschicken, damit es noch Freitag zugestellt wird... ist das Amazons Angelegenheit.

Das ist doch keine Frage der Größe eines Artikels, sondern eine Frage der Logistik. :eek:

Ich zitiere (erneut):
Außerdem:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_guar_prem?nodeId=200182410

Es muss also natürlich nicht am Donnerstag zugestellt sein, wenn es am Mittwoch verschickt wurde, sondern weiterhin an dem von Amazon versprochenen spätesten Liefertermin. Amazon weiß schon, warum der Freitag als Liefertermin angegeben wurde, wie man ganz offensichtlich sieht.

dann sollten sie schleunigst die irreführende Werbung einstellen, wenn sie sich nicht dauerhaft dran halten können/wollen.

der Kunde legt etwas in seinem Warenkorb, mit der Hoffnung es evtl. am nächsten Tag zu bekommen - wie du richtig zitiert hast, sieht der Kunde erst am Ende des Bestellvorgangs, ob das wirklich so ist.
über diese Methode gibts natürlich jetzt verschiedene Ansichten - ich finde, der Kunde müßte das schon vorher sehen können, bevor er sich die ganze Mühe macht mit Warenkorb und Kasse.

und seine Handytasche wurde Mittag um 12 bestellt - also rechtzeitig!
kein Grund also, es erst 24 Stunden später zu versenden (es sei man hat Logistik-/Personalprobleme) ;)

und wie gesagt, wenn man Dienstag was bestellt, und es erst Freitag ankommt, würde auch Standardversand reichen - bis auf den Versandkostenvorteil gibts da nämlich keinen weiteren (Prime-) Vorteil mehr für den Kunden.

Werbung ist immer irreführend und irreal.
Ohne den Warenkorb und den Checkout zu bemühen.

Rechtzeitig? Es gibt keine fixen Zeiten, sondern nur die von Amazon genannten Zeiten. Wie oft noch?

oder, mit Verlaub, keine Ahnung von den internen Abläufen. Nur mal eine Theorie:

Amazon spart sich den Versand am Dienstag, da es aufgrund der internen Logistik in Kombination mit der Logistik durch den Transportdienstleister eine Lieferung erst am Freitag möglich gewesen wäre.

Merke: Das Verpacken der Ware ist nur ein kleiner Schritt unter sehr vielen im Logistik-Ablauf einer Bestellung.
Wie ich nun schon zigfach wiederholt habe: Man holt sich Prime nicht primär wegen dem vermeintlich schnelleren Versandablauf, sondern wegen Instant Video und deutlichen Versandkosten-Vorteilen. Denn nur für den vermeintlich schnelleren Versand lohnen sich zusätzliche 60€ im Jahr definitiv nicht. Wer das tut, verschenkt Geld und statt daran Amazon die Schuld zu geben, sollte hier die Schuld beim Kunden gesucht werden. Es steht jedem frei, Prime zu kündigen. Niemand wird zu irgendwas gezwungen.
Es soll auch Leute geben, die sich Prime nur wegen der günstigen Express-Gebühren. Jeder wie er will.
Aber diese unberechtigte Meckerei, dafür, dass sich Amazon genau daran hält, was es verspricht, ist mittlerweile ziemlich langweilig.

Würden wir doch blos mal über Themen diskutieren, bei denen es bezüglich Amazon tatsächlich was zu meckern gibt.. :confused:

bitte was??
ja ne, is klar - soviel Ahnung hast du also :rofl::rofl:

irreführende Werbung ist gesetzlich verboten! :p;)

mit Verlaub, die Transportdienstleister haben keine Probleme mit der Lieferung!
in meinem Bereich stellen wir über 99% am nächsten Tag zu.

die Lager werden auch mehrfach am Tag beliefert und abgeholt - also eine einfache wirre Behauptung von dir, ohne Grundlage.
evtl. kommt Amazon nicht hinterher mit dem Verpacken, ja das kann sein, aber die anderen haben keine Probleme.


ähm, wer bezahlt 60€ für Prime??? :eek:;):rofl:
also ich nicht!

genau das ist der Punkt, die halten ihre Versprechen eben nicht! Bestellung Dienstag - Lieferung Freitag entspricht keinem Premiumdienst! ;)
die haben nur zur Absicherung den Satz mit den garantierten Lieferzeiten hinzugefügt.

Mensch, hier gehts ja richtig zur Sache.^^

Es ist irreführend, wenn mir die Werbung vorgaukelt, dass mit einem Wisch die stärksten Bratenreste am Topf weg sind und der Topf danach wie neu glänzt.
Warum klagt dann keiner gegen diese Unverschämtheit? Richtig, weil sie nicht "irreführender" ist, als all die andere Werbung da draußen in der Welt.

Hier mal für Dich ein paar Synonyme für das Wort "irreführend":
http://synonyme.woxikon.de/synonyme/irref%C3%BChrend.php


Mit Verlaub, wer sprach von Problemen bei den Transportdienstleistern? Ich sprach von logistischer Organisation.
Keine wirre Behauptung, sondern eine realistische, theoretische Möglichkeit.
Deine Message, ausschließlich Amazon hat an allem Schuld, ist wieder einmal angekommen.
Sorry, es waren 49€, also rund 50€.

Genau das ist der Punkt, das Versprechen ist eine Lieferung bis zum von Amazon angegebenen Tag, was meistens der Tag nach Bestellung bzw. Versand ist - aber natürlich nicht immer. Dieses Versprechen halten sie (meistens).

Sagt wer, steht wo? Was ist ein "Premiumdienst" und wie definiert sich dieser? Und wenn Amazon einen "Premiumdienst" anbietet, der einen besonders langsamen Versand garantiert, ist das doch Amazons Sache, aber ganz sicher nicht Deine. Insofern hat auch diese Aussage keinerlei Aussagekraft.

Dein Flut an verwendeten Smileyes und Dein Schreibstil beweisen zudem leider erneut, dass es nicht möglich ist, mir Dir sachliche Diskussionen zu führen, stattdessen lässt Du immer wieder Deinen Emotionen freien Lauf. Auf Argumente gehst Du nicht ein. Deine Argumente sind Smileys.

Ganz ehrlich: Ich frage mich was den Leuten an diesen Diskussionen zwischen uns unterhält. :o Ich finde die Art und Weise, wie Du Dich immer wieder präsentierst, einfach nur überheblich und aufschneiderisch. Sorry!

Ich fine es sehr bedauerlich, dass Du nicht einfach eingestehen kannst, dass Amazon bzgl. der angegebenen Liefergeschwindigkeiten nichts falsch macht. Amazon wirbt mit einem überheblichen Versprechen, am nächsten Tag nach Bestellung zu liefern, sichert sich durch Ergänzung eines von Amazon genannten Liefertermins aber ab. Das ist absolut ok, denn so funktioniert Werbung. Alle anderen Firmen hauen mit ihrer Werbung in TV und Radio genauso auf die Kacke. Du musst jetzt nicht so tun, als sei das nicht so oder alle dürfen, aber Amazon nicht.

Damit klinke ich mir hier auch wieder aus. Ich hatte ursprünglich ja auch gar nicht mit Dir diskutiert (und noch weniger gewollt), sondern mit Blackmovie12. Dass Du Dich da wieder einmischst, hätte ich voraus sehen müssen. Mein Fehler. Auch ist es mein Fehler, nicht einzusehen, dass Diskussionen mit Dir komplett zwecklos sind, denn Du willst gar nicht diskutieren, sondern suchst einfach nur Streit. Dumm von mir, die Hoffnung nicht aufzugeben.

Dazu fällt mir noch was ein:

Wir haben gerade die größten Grippe- und Masern-Wellen seit langem. Der Krankenstand ist hoch. Das höre ich von allen Seiten.

Mein DHL-Fahrer hat sich letztens nen Tag frei genommen (2 Tage vorher angekündigt). In der Konsequenz wurden an seinem freien Tag auf seiner Tour (etwa 15 Straßen mit 400 Paketen) überhaupt gar keine Pakete ausgefahren. Alle Sendungen sind bis zum nächsten Tag liegen geblieben.
Aber die Transportdienstleister haben ja keine Probleme! Total lächerlich. Aber da Du ja offensichtlich in dieser Branche arbeitest, musst Du die Sache natürlich argumentlos schön reden.

Diese Diskussion ist ein Witz, die ihresgleichen sucht. Insbesondere DHL hat erhebliche Probleme. Ausgehende Sendungen brauchen bei mir mittlerweile grundsätzlich 2 Tage (früher immer 1 Tag). Ich höre von meinen Fahrern fast täglich Beschwerden. Sogar Hermes ist mittlerweile zuverlässiger. Wen wundert es da, dass die Verträge mit DHL und Hermes neu geregelt werden und Hermes ab August mehr Aufträge von Amazon bekommt. DHL ist total überlastet und überfordert mit den Amazon-Sendungen. Was sagte mir mein Stamm-DHL-Fahrer letztens? 60-70% der Pakete sind Amazon-Sendungen. Ich verstehe, dass das Stress verursacht und zu Problemen führt.

Und genau das meine ich ja: Was ist daran eine ehrliche und sachliche Diskussion, wenn Du nur wehement versuchst, Deine Interessen zu vertreten? Es gibt keine Diskussion auf dieser Basis.

Amazon gibt Hermes nur aus einem Grund mehr Pakete - weil die billiger sind! ;)
von den Arbeitsbedingungen brauch man bei Hermes ja nicht sprechen - Sub-Sub Unternehmen, wo der Fahrer auf eigene Kosten fährt und nix verdient.
ja sowas ist natürlich besser als paar Cent mehr an richtige Unternehmen (DHL, UPS usw.) zu zahlen, die ihre Angestellten ordentlich bezahlt.
das Hermes samstags nicht zustellt ganz zu schweigen :p

aber Amazon interessiert ja auch diese Arbeitsbedingungen nicht, da man Kosten sparen will - egal wen das schadet.

entweder lügt dich dein DHL-Fahrer an, oder in seinem Bereich bestellt wirklich fast jeder bei Amazon.
bei uns sieht das ganz anders aus - wenn dann um die 30% (wir sind hier auf dem Land).
die Probleme einer Großstadt kann man auch nicht auf ganz Deutschland umrechnen.
das deine Pakete plötzlich länger brauchen, könnte auch an deinem Fahrer liegen - schonmal dran gedacht ;)

und noch etwas:
das ein Fahrer sich freinimmt, und dann sein Bezirk deswegen liegen bleibt, zeigt mir, wie unfähig sein Chef sein muß!
entweder man holt ihn aus seinem freien Tag, oder die anderen Bezirke machen seinen mit.
sowas gäbe es bei uns nicht!
aber in jeder Firma gibts unfähiges Personal.

genau, Amazon macht ein überhebliches Versprechen - ein Tag nach Bestellung - nur können sie es nicht einhalten!
hast es richtig erkannt :D:thumb:
was würden Kunden bei einem anderem Unternehmen/Händler sagen, wenn sie ihr Werbeversprechen nicht einhalten würden? genau, sie würden meckern ;)
aber da es hier ja das großartige Amazon ist, darf man das ja nicht.
alles bestens!


ich zitiere:"...da es aufgrund der internen Logistik in Kombination mit der Logistik durch den Transportdienstleister eine Lieferung erst am Freitag möglich gewesen wäre"

wie gesagt, die Transportdienstleister holen mehrmals täglich ihre Rollbehälter ab, da gibt es keine "Probleme" die zu einer verspäteten Zustellung führt.

Das wäre aber SEHR ungewöhnlich! ;)

Wenn ein DHL-Fahrer Urlaub macht, dann wird ein anderer Fahrer seinen Bezirk übernehmen. Ganz normale Urlaubsvertretung bzw -planung. Wenn Fahrer krank werden, dann wird versucht, den Bezirk auf alle Fahrer "in der Nähe" zu verteilen. Nur bei einem zu hohen Krankenstand können nicht alle Bezirke übernommen bzw. verteilt werden und es bleibt was liegen.

Wenn also jemand 2 Tage vorher ankündigt, nicht da zu sein, dann wird NORMALERWEISE jemand anderes eingesetzt :cool: