Den Karton hab ich auch gesehen und auch selbst mit reingeguckt:sad::sad:
Hat vorher auch immer geklappt.

Bei meinem MM hier in Köln Hohe Str. hat bisher immer alles mit den Vorbestellungen geklappt. Aufgrund der Berichte hier, war ich heute dort, um nachzufragen ob das "In Time" Steelbook schon eingetroffen wäre, war aber leider nicht so (die Amarays lagen da schon zuhauf rum). Der Mitarbeiter wusste auch nicht, warum die noch nicht dabei gewesen sind. Ich hoffe, dass ich's morgen bekomme.

Ich werde mit den Vorbestellungen auch nicht glücklich. Bei meinen ersten beiden Vorbestellungen im MM in Hückelhoven hat es jeweils eine halbe Stunde, vier Mitarbeiter und eine Menge Papierkram gebraucht bis ich mein Steelbook mitnehmen konnte.
Nach dem zweitem Mal hab ich mich schriftlich beschwert, und vom Marktleiter als Antwort bekommen dass der ganze Vorgang eigentlich in einem Rutsch in zwei bis drei Minuten erledigt sein sollte und er seine Mitarbeiter entsprechend nachschulen wolle.

Für meine Vorbestellung von 'In Time' habe ich zum ersten Mal keine Benachrichtung per Mail erhalten, darum hab ich heute angerufen und gesagt bekommen dass das Steelbook da wäre.
Beim Abholen konnte jedoch meine Vorbestellung nicht gefunden werden, und bis der ganze Vorgang geklärt war und ich aus der normalen Lieferung ein Steelbook bekommen habe hat es diesmal sogar noch länger als eine halbe Stunde gedauert, wobei manche Mitarbeiter bemüht waren mir weiter zu helfen und andere eher weniger.

Letztendlich habe ich immer am Erscheinungstag mein Steelbook bekommen, es hat mich aber auch immer eine Menge Zeit und Nerven gekostet.
Das nächste mal werde ich bei einem anderen MM als in Hückelhoven vorbestellen, auch wenn ich dann weiter fahren muss ist mir das wert wenn ich dafür entspannter an mein Steel komme.

Ich spreche heute mal für den Media Markt in Dortmund, der ja noch recht neu ist.

Es hat keine Benachrichtigung gegeben, dass die Vorbestellung da sind. Gut, kann ich mit leben. Ich wollte eh heute hin und habe gefragt. Ich habe meinen Namen gesagt, die haben bei den Bestellungen geschaut, ob mein Name auf dem Etikett steht und habe es mitgenommen.

Zeitaufwand: 3 Minuten

Da scheine ich mit meinem MM(Pforzheim) Glück zu haben.

Bisher kamen immer Benachrichtigungsmails bei mir an.

Und auf meinem Handy rufen die sogar auch an.. :thumb:
Die kennen mich dort schon alle .. Grins...

Heute habe ich mein In Time Steelbook abgeholt... :cool:

Habe "In Time" diesmal nicht vorbestellt, dass immer genügend vorrätig waren. Überraschung als ich diese Woche da war: Es gab nur Ware für Vorbesteller - keine Steels zum auslegen dabei gewesen. Da einer abgesprungen ist, konnte ich noch eins bekommen.

Das finde ich schon komisch, dass nur genau die geliefert werden, die vorbestellt wurden....

Scheint aber von Markt zu Markt unterschiedlich zu sein. In Dortmund lagen genug aus.

Bis jetzt hat es bei mir immer geklappt. Bin bei Media Markt in Neustadt an der Weinstrasse ganz zufrieden. Ich werde immer am Erscheinungstag, manchmal auch schon früher angerufen, und kann meine Bestellungen abholen. Minimaler Zeitaufwand.
Da ich viel dort kaufe und auch bestelle, kennt man mich gut.

kaufe weder viel bei meinem mm noch bin ich dort persönlich bekannt , bei meinen bisherigen 3 vorbestellungen hat alles prima funktioniert , sobald die ware dort eingeht bekomme ich einen anruf

also ich kann nicht klagen über den vorbestellerservice :)

Schickt der media markt einem bei einer vorbestellung eine rechnung oder muss man das steelbook bei abholung im markt bar bezahlen ?