Habe gerade einen längeren "Chat" mit Amazon gehabt:
Fazit:
durch die Vorverlegung des Datums bei Amazon auf heute (15.09.2011), ist für Vorbesteller der Preis 89.95 endgültig! Keine Möglichkeit auf eventuelle Differenzerstattung, wenn morgen Preise reduziert werden sollten.

Somit ist der Preis von heute bindend und sie wissen auch nicht, warum meine Box noch nicht Versand wurde, trotz 8 Monate Vorbestellung! Finde ich persönlich richtig schwach, weil meine Version niemals morgen ankommen wird: und ich den Preis von Donnerstag zahlen muss, wenn Freitag z.B. ein Angebot auf der Seite veröffentlich wird!
Sie wollten dnn auch nicht storniere, obwohl der Logistikpartner meine Box noch nicht hat! Das ist wieder ein Unding. Nun muss ich das Paket annehmen, den doofen Retour Zettel draufkleben und zurückbringen, weil 90e geb ich sicher nicht dafür aus, wenn bei Real die Box verramscht wird.
Das nenne ich Kundenservice!
Sorry, bin irgendwie ein wenig bedient, was Amazon damit bezwecken will!

Darf man ein offizelles Verkaufsdatum vorverlegen und dann die Tiefpreisgarantie auf dieses Datum anwenden?

Schade, so muss ich dann Montag zur Post und das Zeug zurückschicken!

schick das teil zurück
und wenn du es zum aktuellen preis haben willst, betsell sie einfach neu
oder ruf an und beschwere dich, würde mich wundern wenn die dir nicht einen 5 oder 10€ gutschein anbieten
aber das immer sofort mit straftatbeständen wie "betrug" hantiert wird... mann mann mann
...
Thomas

Sorry, wollte jetzt hier keinen Strafbestand in der Überschrift stehen lassen...ich kann die nur nicht ändern....kann ein Admin dann etwas abschwächen?
irgendwas was nicht wie eine "Straftat" klingt!
Sorry!

Aber der liebe Herr bei Amazon war wirklich sehr komisch und hat das so ins lächerliche gezogen, dass man die neue Taktik durchschaut hat...hat mich einfach ein wenig überrascht, weil ich sonst immer sehr zufrieden mit Amazon war!

Das fand ich allerdings auch spannend. Ich habe im Januar bestellt! und ein Freund im Mai. Der hat heute seine Box erhalten, meine hat heute das Lager verlassen.

Ich erwarte von einem Dienstleister mit der sehr guten Reputation wie amazon die amerikanische spielregel "First in-First out", sofern ich mir als Kunde nichts zu schulden kommen hab lassen.

Sehr schade das die letzten Besteller offensichtlich die ersten sind.

Und zu den Euros: Das ist mir völligst egal, da wir hier über Peanuts sprechen, ABER dann möchte ich auch Premium-Service und faire Behandlung. Ohne wenn und aber.

Ich finde das auch ziemlich schwach von amazon.de - hab meine Box noch rechtzeitig storniert und gestern beim Real zugeschlagen!

Ich würde die Box an deiner Stelle auch einfach zurück schreiben!

Jeder ist seines Glückes Schmied ;)

Keiner wird ja zum Vorbestellen etc. gezwungen, also sollte man sich auch nicht aufregen, jeder ist selber Schuld, was er/sie kauft/bestellt wo und wann oder auch nicht.

Offensichtlich ist amazon mit seiner aktuellen Logistik bei diesem Auftragsvolumen überfordert. Anders kann ich mir den ungerechten Split des Versand nicht logisch/kaufmännisch erklären.

Da hast du ja recht..aber was möchtest du damit sagen? Sollen somit Vorbesteller erst nach den "Aktuell"-Käufer ihre Ware bekommen?

Das nicht, aber man sollte Ama mittlerweile kennen und dann muss man abwägen und evtl. ein Risiko eingehen. Aber man kann nicht immer anderen die Schuld geben und sich immer nur beschweren wollen. Dann einfach nicht bestellen bzw. die Box zurückgeben;)

Da hast du recht, war auch meine letzte Bestellung dort. Das ist der zweite heftige Vorfall, der für eine serviceorientierte Firma indiskutabel ist. Da hätte ich auch zwei Wochen später bei jpc bestellen können, wo ich mittlerweile alles was ich online kaufe bestelle.