Tach Euch,

habe gestern und ärgerlicher Weise auf meinem etwa zwei Wochen alten LG (50PZ570) Plasma einen starken "Pixelfehler" feststellen müssen. Ein Pixel auf der linken Bildseite ist stark leuchtend und flimmert. Somit ist der Gesamteindruck natürlich stark beeinträchtigt.

Habe soeben mit MA von LG Kundenservice telefoniert und den Sachstand geschildert. Sehr freundlich und kompetent verwies er mich auf das "Online-Formular" der Internetseite von LG. Hier füllte ich alles aus, schilderte den Bildfehler ausführlich und heftete als Anhang ein Foto des betreffenden "Pixelfehlers". Könnt Ihr Euch im Anhang ebenfalls angucken...Die melden sich dann binnen 24Std...

Nun sagte MA von LG das aller Wahrscheinlichkeit nach ein Techiker ins Haus kommt der sich die Sache anschaut...ob der Vorort etwas machen kann? wenn ja was? Und hat jemand schonmal mit so einem Bildfehler zu tuen gehabt? Woran liegts bzw. was passiert da überhaupt?

Grüße :(

Das ist natürlich sehr ärgerlich! Ich hoffe, dass das zu deiner Zufriedenheit gelöst wird!