Geschrieben: 13 Juli 2011 09:38

Steeljunkie
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Ich habe beim Kundenservice angerufen...und er hat mir die Box für
24,95 bestellt ist auch schon in der Bestellübersicht...:rofl:
Moin,
ich verkaufe einen grossen Teil meiner BluRay
Sammlung
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:41

Steeljunkie
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Zitat:
Zitat von Maddin360
Ich habe beim Kundenservice angerufen...und er hat mir die Box für
24,95 bestellt ist auch schon in der
Bestellübersicht...:rofl:
hattest Du vorher schon bestellt oder nicht?
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:42

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Zitat:
Zitat von Maddin360
Ich habe beim Kundenservice angerufen...und er hat mir die Box für
24,95 bestellt ist auch schon in der
Bestellübersicht...:rofl:
Glückwunsch an dich, aber das kann es ja eigentlich auch nicht
sein, ansonsten hängen demnächst alle um 9 Uhr am Telefon und rufen
den Kundenservice an. Hoffe mal wirklich das an dem Problem
"geschraubt" wird.
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:43

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Also dieses Unternehmen ist einfach zu meiden. Denn das ich
witzlos! Obendrein hab ich heute eine mail von denen bekommen, dass
meine Bestellung abgeschloßen ist und es Lieferschwierigkeiten auf
Seiten des Lieferanten gebe. Der Witz an der Sache ich habe die
Bestellung vor 3 Tagen storniert und es waren Vorbestellungen die
nicht vor September erscheinen. 3 Bestellung und dabei das dritte
Mal Schwierigkeiten. Ich werde abstand von dem (Freizeit-) Shop
nehmen.
Hatte jemand schonmal ähnliche Schwierigkeiten mit einer
Stornierung ?
Beste Grüße
Fresh
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:46

Steeljunkie
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Zitat:
Zitat von Gobblers Knob
hattest Du vorher schon bestellt oder nicht?
Nein ich hatte vorher noch nicht bestellt warum?
MfG
Moin,
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Geschrieben: 13 Juli 2011 09:47

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Zitat:
Zitat von Fresh-Prince
...Obendrein hab ich heute eine mail von denen bekommen, dass meine
Bestellung abgeschloßen ist und es Lieferschwierigkeiten auf Seiten
des Lieferanten gebe. Der Witz an der Sache ich habe die Bestellung
vor 3 Tagen storniert und es waren Vorbestellungen die nicht vor
September erscheinen.
Dann musst du die Stornierungsmail aber auch mal zu Ende lesen!
;)
Da steht nämlich, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist ODER
auf Kundenwunsch storniert wurde. Jedenfalls steht das in den
Stornomails, die ich so von denen bekomme, immer drin. Der Status
in der Bestellhistorie ändert sich nach geglückter Stornierung auf
"Abgeschlossen". Ist also alles korrekt so...
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:49

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slayerdaniel freut sich auf seinen baldigen Urlaub!
Wie kann ich meinen Account dort löschen?
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Geschrieben: 13 Juli 2011 09:51

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goonies möge die Macht mit dir sein.
Waren ja doch ziemlich alle schnell weg, falls einer 2 bekommen
hat, würde ich eine nehmen falls übrig, bitte eine PN an mich. ;)
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:57

Steeljunkie Extreme
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Bunaldinho ...if i can dream
Ich habs zwar verpasst, aber die Box wird eh in kurzer Zeit für den
Preis überall verramscht werden ...
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:57

Steeljunkie
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Habe denen jetzt auch mal ne Mail geschrieben und das Problem
geschildert, glaube zwar nicht das sie darauf reagieren aber
wenigstens habe ich meinem Ärger ein wenig Luft gemacht und
vielleicht setzen sie ja mal fähige Programmierer an die Seite die
es schaffen die für alle gängigen Browser zu optimieren ohne das
man Cache löschen muss, Cookies löschen etc.