Geschrieben: 13 Juli 2011 09:38

Steeljunkie
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Ich habe beim Kundenservice angerufen...und er hat mir die Box für 24,95 bestellt ist auch schon in der Bestellübersicht...:rofl:
Moin,
ich verkaufe einen grossen Teil meiner BluRay
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Geschrieben: 13 Juli 2011 09:41

Steeljunkie
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Zitat von Maddin360;2587998
Ich habe beim Kundenservice angerufen...und er hat mir die Box für 24,95 bestellt ist auch schon in der Bestellübersicht...:rofl:
hattest Du vorher schon bestellt oder nicht?
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:42

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Zitat von Maddin360;2587998
Ich habe beim Kundenservice angerufen...und er hat mir die Box für 24,95 bestellt ist auch schon in der Bestellübersicht...:rofl:
Glückwunsch an dich, aber das kann es ja eigentlich auch nicht sein, ansonsten hängen demnächst alle um 9 Uhr am Telefon und rufen den Kundenservice an. Hoffe mal wirklich das an dem Problem "geschraubt" wird.
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:43

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Also dieses Unternehmen ist einfach zu meiden. Denn das ich witzlos! Obendrein hab ich heute eine mail von denen bekommen, dass meine Bestellung abgeschloßen ist und es Lieferschwierigkeiten auf Seiten des Lieferanten gebe. Der Witz an der Sache ich habe die Bestellung vor 3 Tagen storniert und es waren Vorbestellungen die nicht vor September erscheinen. 3 Bestellung und dabei das dritte Mal Schwierigkeiten. Ich werde abstand von dem (Freizeit-) Shop nehmen.
Hatte jemand schonmal ähnliche Schwierigkeiten mit einer Stornierung ?
Beste Grüße
Fresh
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:46

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Zitat von Gobblers Knob;2588004
hattest Du vorher schon bestellt oder nicht?
Nein ich hatte vorher noch nicht bestellt warum?
MfG
Moin,
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Geschrieben: 13 Juli 2011 09:47

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Zitat:
Zitat von Fresh-Prince;2588008
...Obendrein hab ich heute eine mail von denen bekommen, dass meine Bestellung abgeschloßen ist und es Lieferschwierigkeiten auf Seiten des Lieferanten gebe. Der Witz an der Sache ich habe die Bestellung vor 3 Tagen storniert und es waren Vorbestellungen die nicht vor September erscheinen.
Dann musst du die Stornierungsmail aber auch mal zu Ende lesen! ;)
Da steht nämlich, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist ODER auf Kundenwunsch storniert wurde. Jedenfalls steht das in den Stornomails, die ich so von denen bekomme, immer drin. Der Status in der Bestellhistorie ändert sich nach geglückter Stornierung auf "Abgeschlossen". Ist also alles korrekt so...
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:49

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slayerdaniel freut sich auf seinen baldigen Urlaub!
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Geschrieben: 13 Juli 2011 09:51

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goonies möge die Macht mit dir sein.
Waren ja doch ziemlich alle schnell weg, falls einer 2 bekommen hat, würde ich eine nehmen falls übrig, bitte eine PN an mich. ;)
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:57

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Bunaldinho ...if i can dream
Ich habs zwar verpasst, aber die Box wird eh in kurzer Zeit für den Preis überall verramscht werden ...
Geschrieben: 13 Juli 2011 09:57

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Habe denen jetzt auch mal ne Mail geschrieben und das Problem geschildert, glaube zwar nicht das sie darauf reagieren aber wenigstens habe ich meinem Ärger ein wenig Luft gemacht und vielleicht setzen sie ja mal fähige Programmierer an die Seite die es schaffen die für alle gängigen Browser zu optimieren ohne das man Cache löschen muss, Cookies löschen etc.