Worüber reden wir denn die ganze Zeit?

Es ist wirklich eine Unsitte geworden, einfach drauf los zu posten ohne nicht mal die letzten Posts durchzulesen.

Manchmal wundere ich mich auch...
Was das Gebaren von WB angeht, ist schade, aber nicht zu ändern. In zwei Jahren gibt es die dann als Premium collection und da wird dann alles wieder anders gewollt sein. Wetten? ;)

Made my day! :thumb:
:rofl::rofl::rofl:

Ich habe die gleiche Meldung soeben von Warner per Email erhalten:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Als automatische Antwort kam:

Dies ist nur eine Empfangsadresse!
Ihre Daten werden entsprechend erfasst und bearbeitet.

Sollten sie bereits eine Ersatzdisk erhalten haben, möchten wir sie auf folgenden Umstand hinweisen:
Dem deutschen Ton des Extended Cuts liegt eine alternative Mischung zugrunde, bei der an einer Stelle unter
durchlaufender Music zwei Effekte ausgeblendet wurden. Dies stellt keinen Mangel dar.

Ihr
Service-Team

Das kann doch nicht sein! Jetzt sind wieder mal wir alle gefragt! Schickt alle fleißig Beschwerdemails an:

response@tcc-services.com
whvkundenservice@warnerbros.com
hotline.suckerpunch@tcc-services.com

So,

ich habe folgende UNVERSCHÄMTE Aussage von Warner erhalten !!!

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

dem deutschen Ton des Extended Cuts liegt eine alternative Mischung zugrunde, bei der an einer Stelle unter durchlaufender Musik zwei Effekte ausgeblendet wurden. Dies stellt keinen Mangel dar.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service-Team Warner Home Video

Ich habe SOFORT folgende BESCHWERDE Mail gesendet !

Es ist ABSOLUT UNVERSCHÄMT von Warner zu behaupten das es eine ALTERNATIVE TON ABMISCHUNG sein soll !!!
So wohl bei der US Tonspur als auch bei der Erstauflage des DEUTSCHEN TONS sind die Effecte zu hören !!!
So möchte Warner FEHLER VERSCHLEIERN oder NICHT EINGESTEHEN und den ENDKUNDEN auch noch VERARSCHEN !!!
Bitte schön……… soooooooo NICHT !!!
Eins GARANTIERE ich ihnen, WARNER hat seinen RUF KOMPLETT RUINIERT !!!
Ich und viele Bekannte von mir so wie auch eine Riesige User Anzahl in Diversen Internet Foren werden KEINE Warner Produkte mehr kaufen !!!
Warner hat seinem SCHLECHTEN RUF alle Ehre gemacht.

Mit freundlichen Grüßen, ein EHEMALIGER Warner Produkt Konsument !!!

Eine ASOLUTE SAUERREI von Warner den Kunden SO VERARSCHEN ZU WOLLEN:mad: !!!

Leute BESCHWERT EUCH BITTE ALLE.

Auch wenn ich einer der GLÜCKLICHEN bin die den Fehler der Erstauflage NICHT hören finde ich es eine ASOLUTE SAUEREI den KUNDEN so zu VERARSCHEN !!!

Gruß, Ninja5000

an die leute wo sich aufregen wegen fehlerhaften disks verkaufen:

was soll man damit machen? sie für die sammlung aufheben?
wegwerfen? sich drüber freuen das man nen steelbook mit fehlerhaften disks für über 20 euro bekommen hat?

schonmal hier ins forum geguckt in den marktplatz? in ebay? selbe bei herr der ringe.. ;)

Habe denen jetzt auch mal eine Mail geschickt die sich gewaschen hat. Wenigstens Ehrlichkeit hätte ich erwartet, aber uns das als gewollt verkaufen, für wie blöd halten die uns?

Also ich wette, dass die Raubkopiererszene das ganze Tonspurproblem innerhalb von paar Tagen richtig hinbekommt... und dann wundern sich die Filmstudios dass ihre Produkte nicht mehr gekauft werden:(
Und die dummen sind wieder wir, die ehrlichen Käufer:thumb:
Dann wird Warner einfach mal mit Beschwerdemails bombardiert - und Warner USA auch. Die wissen wahrscheinlich gar nicht wie unfähig und kundenfeindlich Warner Deutschland ist...

Hier meine Mail:

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit Bestürzung stelle ich fest, dass Sie die fehlenden Soundeffekte auf der Sucker Punch Extended Cut Austausch Disc dem deutschen Kunden als “alternative Abmischung” verkaufen wollen.

Welchen künstlerischen Sinn soll es denn bitte haben, an einer Stelle im Film die Effekte für 10 Sekunden auszublenden? Abgesehen davon, dass nur wir deutschen in den “Genuss” dieser “alternativen Abmischung” kommen. Im O-Ton ist sie nicht vorhanden, ebenso wenig im Kino-Cut. Ich denke nicht, dass fehlende Effekte die Intention von Zack Snyder waren (falls sie überhaupt wissen wer das ist, nämlich der Regisseur von Sucker Punch, der auch die künstlerische Hoheit über den Film hat).

Ich weiß nicht, was ich schlimmer finde.

Die Tatsache, dass Sie mit Sucker Punch nach Herr der Ringe zum zweiten mal einen Titel auch beim Austausch ton-mäßig verbockt haben.

Denn auch bei Herr der Ringe haben die Austausch-Discs beileibe keine qualitativ hochwertige Abmischung. Es handelt sich immer noch lediglich um eine in dts-HD MA konvertierte DVD-Tonspur, zudem ist in einem von Gandalfs Dialogen ein englisches “no” zu hören, wo er auf der ursprünglichen BD noch “nein” sagte. Auch der Musik tat das Umrechnen der Tonhöhe nicht sonderlich gut, es sind teils Artefakte und Zittern zu vernehmen, die auf der englischen Tonspur nicht auftreten. Alles nicht so schlimm wie die falsche Tonhöhe, trotzdem ein Zeichen Ihrer Inkompetenz.

Oder die Tatsache, dass Sie ihre Kunden scheinbar für völlig verblödet halten. Wenn Sie wenigstens den Mut hätten zu sagen, dass auch die Austauschdisc von Sucker Punch fehlerhaft ist, eine dritte Pressung aber wirtschaftlich nicht zu vertreten ist. Aber stattdessen lügen Sie ihren Kunden ins Gesicht. Das ist schlichtweg unanständig!

Ich zahle gerne und viel Geld für qualitativ hochwertige Blu-rays und bin keiner derjenigen, der abwartet bis ein Titel im Preis auf 10 € oder weniger gefallen ist. Sucker Punch habe ich beispielsweise für 22,97 € gekauft. Dafür erwarte ich aber auch Qualität.

Zukünftig werde ich von meiner Einkaufspolitik bei ihren Produkten Abstand nehmen und diese allenfalls erwerben, wenn sie bei Media Markt für 5 € auf dem Grabbeltisch liegen, denn mehr sind sie so nicht wert.

Zum Glück haben Sie nicht die Rechte von Star Wars, sonst stünde uns das nächste Desaster ins Haus.

Ihr verärgerter Kunde