Blu-ray Forum → Shopping − Amazon Deals / Händler National & International → Fragen / Infos zu Shops und Händlern

Rücksendekosten zu Lasten des Kunden

Gestartet: 24 Juni 2011 00:38 - 77 Antworten

Geschrieben: 28 Juni 2011 12:55

Markus Pajonk

Avatar Markus Pajonk

user-rank
Blu-ray Papst
aktivitaet.png Aktivität:
 
Deutschland
Essen
kommentar.png
Forenposts: 12.916
Clubposts: 764
seit 26.10.2008
beamer.png
Planar PD8150
player.png
OPPO BDP-105EU
anzahl.png
anzahl.png
anzahl.png
Bedankte sich 2096 mal.
Markus Pajonk Aktuell keine Lust auf Kreis-Dreh-Diskussionen. Schöne Zeit!

Zitat:
Zitat von Alan Shore
Die Lösung ist auf dem Reißbrett ganz einfach, in der Praxis aber wohl kaum umsetzbar: Versandrückläufer werden als solche gekennzeichnet und mit einem Preisabschlag in der Schnäppchenecke (bzw. den Warehouse-Deals :p ) verkauft. Vorher müsste man eben die Preise für die Neuware nach oben anpassen, damit "meine" 100% auch den tatsächlichen 100% entsprechen und die B-Ware zum jetzigen Internetpreis verkauft werden kann.

Und genau das kommt ja quasi schonmal teilweise durch die EU-Novelle durch die Hintertür. (Höherer möglicher Onlinepreis, bedingt durch "umgeschlagene Rückversandkosten")

Bei anderen wird es schneller kommen. Spätenstens bei Quasi-Monopolen wird der Preis steigen....(also beim letzten Überlebendenen im Online-bereich. Was ja nur partiell passieren muss (der letzte Anbieter mit Marke xy online)
Der Mensch wächst mit seinen Problemen! Hier bin ich. (Eigenzitat)
Geschrieben: 28 Juni 2011 22:04

xy78

Avatar xy78

user-rank
Steeljunkie
Blu-ray Papst
fsk-geprueft
user verified
aktivitaet.png Aktivität:
 
also ich habe ja selber 2 Onlineshops (Kleidung), und was da manchmal zurückkommt, ist einfach eine Frechheit!! :mad:
da werden Kleider auf Feste getragen, und dann danach verschwitzt und schmutzig zurückgeschickt. das Kleid war dann nicht mal B- oder C-Ware mehr.
für solche Unverschämtheiten (wo es sich nicht mal lohnt, Schadenersatz einzuklagen) sollen die Kunden wenigstens die Rücksendekosten tragen!
Rücksendekosten sind eines der größten Ausgabenposten mittlerweile.
ich bin für so eine Regelung!! dann nehmen die Spaßbesteller endlich ab
UserXy78.jpg
Geschrieben: 28 Juni 2011 22:05

Markus Pajonk

Avatar Markus Pajonk

user-rank
Blu-ray Papst
aktivitaet.png Aktivität:
 
Deutschland
Essen
kommentar.png
Forenposts: 12.916
Clubposts: 764
seit 26.10.2008
beamer.png
Planar PD8150
player.png
OPPO BDP-105EU
anzahl.png
anzahl.png
anzahl.png
Bedankte sich 2096 mal.
Markus Pajonk Aktuell keine Lust auf Kreis-Dreh-Diskussionen. Schöne Zeit!

Zumindest die Möglichkeit ist sinnvoll. Und die ist ja mit der "Buttonlösung" gewährleistet.
Der Mensch wächst mit seinen Problemen! Hier bin ich. (Eigenzitat)
Geschrieben: 28 Juni 2011 22:22

xy78

Avatar xy78

user-rank
Steeljunkie
Blu-ray Papst
fsk-geprueft
user verified
aktivitaet.png Aktivität:
 
Zitat:
Zitat von Markus P.
Zumindest die Möglichkeit ist sinnvoll. Und die ist ja mit der "Buttonlösung" gewährleistet.
wie meinst das jetzt? muß zugeben, hab jetzt nicht alles ganz genau gelesen, nur überflogen :o
UserXy78.jpg
Geschrieben: 28 Juni 2011 22:24

Markus Pajonk

Avatar Markus Pajonk

user-rank
Blu-ray Papst
aktivitaet.png Aktivität:
 
Deutschland
Essen
kommentar.png
Forenposts: 12.916
Clubposts: 764
seit 26.10.2008
beamer.png
Planar PD8150
player.png
OPPO BDP-105EU
anzahl.png
anzahl.png
anzahl.png
Bedankte sich 2096 mal.
Markus Pajonk Aktuell keine Lust auf Kreis-Dreh-Diskussionen. Schöne Zeit!

Die "neue" Lösung soll es ermöglichen das Händler, wenn sie ihre Kunden vorab informieren, die Rücksendekosten dem Kunden aufbürden können. Dafür soll auf einen "Button" vor dem Kauf geklickt werden. Weitere andere Optionen sollen auch mittels Button bestätigt werden.
Der Mensch wächst mit seinen Problemen! Hier bin ich. (Eigenzitat)
Geschrieben: 28 Juni 2011 22:31

xy78

Avatar xy78

user-rank
Steeljunkie
Blu-ray Papst
fsk-geprueft
user verified
aktivitaet.png Aktivität:
 
aso, der Kunde muß das dann z.B. beim Bestellvorgang bestätigen, gelesen zu haben (wie die AGB´s)?
egal, hauptsache weg mit der 40€-Regelung ;):)
UserXy78.jpg
Geschrieben: 28 Juni 2011 22:34

Markus Pajonk

Avatar Markus Pajonk

user-rank
Blu-ray Papst
aktivitaet.png Aktivität:
 
Deutschland
Essen
kommentar.png
Forenposts: 12.916
Clubposts: 764
seit 26.10.2008
beamer.png
Planar PD8150
player.png
OPPO BDP-105EU
anzahl.png
anzahl.png
anzahl.png
Bedankte sich 2096 mal.
Markus Pajonk Aktuell keine Lust auf Kreis-Dreh-Diskussionen. Schöne Zeit!

Genauso soll es irgendwie umgesetzt werden...so mit hat man als Händler nochmal Möglichkeiten sich preislich darzustellen/zu differenzieren ohne das man ungesetzlich handelt.
Der Mensch wächst mit seinen Problemen! Hier bin ich. (Eigenzitat)
Geschrieben: 28 Juni 2011 22:43

xy78

Avatar xy78

user-rank
Steeljunkie
Blu-ray Papst
fsk-geprueft
user verified
aktivitaet.png Aktivität:
 
naja, bin eh Mitglied beim Händlerbund, die sagen uns dann schon, wie wir Händler das umsetzen können/sollen :)
UserXy78.jpg
Geschrieben: 28 Juni 2011 23:04

Markus Pajonk

Avatar Markus Pajonk

user-rank
Blu-ray Papst
aktivitaet.png Aktivität:
 
Deutschland
Essen
kommentar.png
Forenposts: 12.916
Clubposts: 764
seit 26.10.2008
beamer.png
Planar PD8150
player.png
OPPO BDP-105EU
anzahl.png
anzahl.png
anzahl.png
Bedankte sich 2096 mal.
Markus Pajonk Aktuell keine Lust auf Kreis-Dreh-Diskussionen. Schöne Zeit!

Aber auch die sind nciht vor Fehler gefeit ;) Das mal so am Rande. Die Verantwortung der Richtigkeit deiner Umsetzung obliegt dir ganz alleine.
Der Mensch wächst mit seinen Problemen! Hier bin ich. (Eigenzitat)
Geschrieben: 28 Juni 2011 23:24

Gast

macht doch amazon auch schon "ähnlich": da gibts doch den button bei rücksendegrund, wodurch entweder eine portobelastung ausgelöst wird oder nicht (ohne das jetzt weiter zu kommentieren) und man darf das rückporto löhnen.


Beitrag Kommentieren

Noch 380 Zeichen

Blu-ray Forum → Shopping − Amazon Deals / Händler National & International → Fragen / Infos zu Shops und Händlern

Es sind 96 Benutzer und 13938 Gäste online.