Geschrieben: 09 Juni 2011 21:33
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Tja, und ich habe 2 Boxen
erhalten von Amazon, eine ist aber für meinen Dad, aber in beiden
fehlt das Poster!
Ist jemanden von Euch das auch passiert?
Bitte um Rückinfo.
AMAZON HABE ICH SCHON ANGESCHRIEBEN....
Danke vcrab & lieben Gruss,
Mr.BadGuy/Frank
Geschrieben: 09 Juni 2011 21:34
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Zitat von MrBadGuy1970
Tja, und ich habe 2 Boxen
erhalten von Amazon, eine ist aber für meinen Dad, aber in beiden
fehlt das Poster!
Ist jemanden von Euch das auch passiert?
Bitte um Rückinfo.
AMAZON HABE ICH SCHON ANGESCHRIEBEN....
Danke vcrab & lieben Gruss,
Mr.BadGuy/Frank
Hm, aber du weisst, dass das Poster im Steel steckt?!;)
Die Box sieht echt super schick aus, aber ich habe dennoch
verzichtet.
Geschrieben: 09 Juni 2011 21:50
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Ich habe heute Mittag mal Amazon wegen den Klebersten angeschrieben
und ich bekomme 7€ wieder
Zitat:
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.
Bitte entschuldigen Sie den mangelhaften Zustand des Artikels
"Spiel Mir Das Lied Vom Tod (Limited Premium Edition, exklusiv bei
Amazon.de) [Blu-ray] ". Natürlich möchte ich so schnell wie möglich
eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden und biete Ihnen daher
zwei Möglichkeiten an.
Als erste Lösungsmöglichkeit möchte ich Ihnen einen Preisabschlag
in Höhe von EUR 7.00 anbieten. Die Rückerstattung des Betrages
erfolgt auf die bei uns hinterlegte Zahlungsweise.
Ich habe aber schon gehört, dass jemand 10€ und der andere nur 6€
bekommen hat.
Geschrieben: 09 Juni 2011 23:37
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So habe jetzt 10% also 6€ Entschädigung nach langem Kampf
bekommen:
Die erste Dame vom Support meinte zu mir Amazon sei da nicht für
zuständig, die FSK-Logos klebt der Hersteller auf und müssten
schließlich da rauf und ich hab Pech gehabt. Und sie wüsste auch
nichts von anderen Fällen oder Entschädigungen, da wäre nichts
bekannt. Nach langer Diskussion habe ich das Gespräch dann beendet
und einen neuen Chat eröffnet mit einer zweiten Dame: Da habe ich
sofort die 6€ Ermäßigung bekommen, mir gings eigentlich auch
garnicht um den Betrag, sondern eher ums Prinzip, ich wäre auch mit
5€ voll zufrieden gewesen.
Geschrieben: 10 Juni 2011 07:44
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Auch ./. 6 Euro bekommen. Scheint dann doch der Standard zu sein.
Für mich ok.
Geschrieben: 10 Juni 2011 08:49
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incredibleben wünscht allen eine schöne weihnachtszeit!
hey,
wollte mich auch mal zu wort melden wegen erstattung etc.
hab sie zwar noch nicht aufgemacht aber wird bei mir mit dem
flatschen auch nicht anders sein. hab aber ne andere beanstandung
und zwar ist der aufdruck "spiel mir das lied vom tod" etwas
unschön aufgedruck. oben ist es perfekt glatt aber am unteren
buchstaben ist es richtig rauh und aufgequollen.
habt ihr das auch und was würdet ihr machen.
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Bei interesse schreibt mir bitte eine
PN!
Geschrieben: 10 Juni 2011 09:00
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anzech ....middle-finger-salute
da es unwahrscheinlich ist das du eine neue bekommst (sie ist ja
ausverkauft),würde ich sie behalten und versuchen eine kleine
erstattung zu bekommen.führe gleich noch das kleberproblem mit an
und vielleicht fällt sie dann etwas grösser aus;)
regards
,Ron
Ich bin, wie ich bin. Die einen kennen
mich, die anderen können mich. Konrad Adenauer
Geschrieben: 10 Juni 2011 09:02
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incredibleben wünscht allen eine schöne weihnachtszeit!
danke, das hatte ich so in etwa auch vor ;) sag euch bescheid wie´s
ausgegangen ist.
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Geschrieben: 10 Juni 2011 09:29
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Zitat von anzech
da es unwahrscheinlich ist das du eine neue bekommst (sie ist ja
ausverkauft)
Mir wurde allerdings eine sofortige Ersatzlieferung angeboten. Wie
auch immer das dann laufen sollte...
Geschrieben: 10 Juni 2011 09:31
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Hi,falls es dir weiterhilft,habe gestern zwei zurück
geschickt,deswegen einfach mal nachfragen..bekommst bestimmt noch
ne neue..
Gruss Thorsten10
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