Hab noch ne Mail bekommen.
Ich darf mir aussuchen ob ich eine BD oder DVD möchte und zwischen "Das A-Team", "Avatar" und "Wall Street - Geld Schläft Nicht" wählen.
Das ist doch mal ein Spitzen-Service.:thumb:

@ Ghost Rider: So unwahrscheinlich finde ich das gar nicht, dass die in solchen Foren wie hier mitlesen. Ist doch schließlich die Beste Marktforschung! ;)

HAMMER !!!

na dann hat sichs ja fast in allerlei hinsicht gelohnt nochmal hinzuschreiben, (außer das Narnia immer noch gekürzt kommt ;) )und noch ne BD als extra, TOP :thumb:

Interessant, wie schnell sich hier doch alle auf einmal freuen, dass er nen Gratisfilm bekommt.
Sollten wir nicht weiterhin Fox böse sein, weil sie uns keinen Grund genannt haben, warum nun Narnia nicht uncut kommt und ob wir jemals in den Genuss der "Langfassung" kommen werden? :D

Ja und nein!
Es ging hier in erster Linie darum, dass der Kundenservice von Fox einen Ton an den Tag legte, den sich eigentlich kein Service leisten kann - dann lieber KEINEN Service.

Dass die BD weiterhin als Cut-Fassung kommt finde ich deshalb immer noch nicht gut und ich bleibe auch dabei, mir den Film erst zu kaufen, wenn die Uncut-BD auf den deutschen Markt kommt.

Aber wie gesagt, es ging primär um den unfreundlichen Umgang. Da sich der Service aber ohne Beschönigung entschuldigt hat und das mit nem kleinen Geschenk bekräftigt kann ich nicht klagen.

Der Ton dieses Mitarbeites ist wirklich ziemlich unverschämt, das würde ich mal an einen anderen Bearbeiter weitergeben. Manchmal (habe ich die Erfahrung gemacht) liegt es nur an der entsprechenden Person. Wenn sich darüber aber niemand beschwert, dann wird es auch so weitergehen....

Ich nehme an, es handelt sich mittlerweile um einen Ex-Mitarbeiter.

Warum sollte es sich um einen Ex-Mitarbeiter handeln ?

Wegen einer (evtl. ?) einmaligen Verfehlung fristlos oder fristgerecht entlassen ?

Da würde sich das Arbeitsgericht aber freuen.
Wenn überhaupt etwas passiert, dann wird er im Mitarbeitergespräch auf diesen "Fehltritt" hingewiesen.

Das mit dem "Ex-Mitarbeiter" sehe ich genauso, eine Kündigung wäre unwarscheinlich. Wenn aber eben dieser Mitarbeiter dafür eins auf den Deckel bekommt, ist das schon ein Fortschritt. Deswegen sollte man (bei solchen Unverschämtheiten) sich wirklich beschweren.

Also in den Call-Centern arbeiten wohl überwiegend ungelernte 400€ Kräfte, z.B. Studenten, die sich was dazu verdienen wollen. Die können nach einer solchen Verfehlung den Hut nehmen.

Lies mal meinen Post #64 ;)