[Zavvi] News • FAQ - Blu-ray Forum

[Zavvi] News • FAQ

Gestartet: 31 Jan 2011 14:57 - 2685 Antworten

Alles Wissenswerte über Zavvi, den Webshop, Infoquellen und auch Fragen hat in diesem Thread seinen Platz. Diskussionen sind ausdrücklich erwünscht!

Zavvi DE
Zavvi UK

#561

Geschrieben: 30 Dez 2013 23:54

ayk1

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Freak

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Zitat:

Zitat von FritzGerlach

Dein Steel wird wohl so wie meines auf dem Zollamt landen. Ich habe heute die Benachrichtigung erhalten das ich erst mal vorbeikommen soll und die fällige Einfuhrgebühr zahlen muss. Hab von daher Zavvi angeschrieben, und denen freundlich mitgeteilt, das dass Steel in etwa 3 Wochen wieder bei Ihnen ankommen wird, nach die Lagerfrist von 14 Tagen verstrichen ist und der Zoll es zurücksendet hat und Sie mir dann man Geld wieder erstatten sollen.
Ich werde es heute für die 14,99£ erneut bestellen und diesmal besteht dann auch nicht mehr die Gefahr, das dass Steel bei Zoll hängen bleibt.

Kann es nicht verstehen, wie man so etwas auch noch stolz verkünden kann ? :confused:
Wieso bestellt so jemand bei einem Shop,wo es doch bekannt ist, dass die Ware beim Zoll landen kann.:eek:
Klar, bei Zavvi kann man das ja machen.
Haben sich viele bestimmt auch bei Playcom gedacht.

Gruß

Aykut

#562

Geschrieben: 31 Dez 2013 11:15

Seldig Bluray

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Junkie

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Zitat:

Zitat von guidoh

Mein Steel (Versand am 4.12.) ist bisher nicht angekommen. Habe Zavvi angeschrieben, jetzt soll ich ein Formular herunterladen, ausfüllen und denen schicken. Ist das dämlich?!

Eher dämlich nach so kurzer schon Zavvi anschreiben und Ersatz zu verlangen. Hier steht überall das es bis zu 6 Wochen dauern kann bis die Steels ankommen. Zumal bei Post und Zoll das Weihnachtsgeschäft auch für erhöhtes Aufkommen gesorgt haben wird.

#563

Geschrieben: 31 Dez 2013 11:56

Steve007

Blu-ray Starter

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Zitat:

Zitat von FritzGerlach

Na dann viel Glück das es auch wieder bei Zavvi landet :thumb:

#564

Geschrieben: 02 Jan 2014 17:35

Majinx

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Starter

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Hi,

ich habe bei Zavvi 2 Steels für je 18 € bestellt. Beide wurden gleichzeitig verschickt, 1 hatte ich bereits am 24.12, das 2 lässt noch auf sich warten. Besteht auch bei diesem Wert die möglichkeit das 1 beim Zoll gelandet ist?

Gruß Ben

Gruß
Ben

#565

Geschrieben: 02 Jan 2014 17:41

BlaueScheibe24

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Papst

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Zitat:

Zitat von Majinx

Auch das kann mal vorkommen. Es waren ja nun einige Feiertage.

"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an, vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was Du machst, man wird Dich immer kritisieren".

#566

Geschrieben: 02 Jan 2014 20:35

Steve007

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Zitat:

Zitat von Majinx

Ja die Möglichkeit besteht, habe erst heute mein Zavvi Steelbook beim Zoll abgeholt. Warenwert der auch außen aufgedruckt war £7,99.

#567

Geschrieben: 02 Jan 2014 20:45

__cube

Steeljunkie Extreme

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Stichprobenkontrolle... und das ist auch gut so :thumb:

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#568

Geschrieben: 06 Jan 2014 12:49

__cube

Steeljunkie Extreme

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Mahlzeit,
ich habe eine Frage bzgl. einer verlorenen Sendung.

Hatte jemand schon mal so etwas?
Wie geht Zavvi damit um?
Zahlt man ggf. noch etwas?
Bringt der "verfolgbare" Versand da irgendwelche Vorteile?
Wurde euch eine "verlorene" Sendung dann X Wochen später doch noch zugestellt obwohl ich schon einen Ersatz erhalten habt?
Konntet ihr die an Zavvi zurückschicken oder musstet ihr 2 Stck bezahlen?

Fragen über Fragen :rofl:

PS: Bei mir ist Rambo 2 verschwunden.. die beiden am gleichen Tag verschickten Sendungen sind fast zeitgleich hier angekommen, von der anderen fehlt leider jede Spur und der Zoll hat auch nichts :confused:

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#569

Geschrieben: 06 Jan 2014 13:17

ulf123

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Zitat:

Zitat von __cube

Ich hatte diesen Fall auch schon. Zavvi hat mir einen kostenlosen Ersatz zugeschickt.

#570

Geschrieben: 06 Jan 2014 13:54

Dagoba

Blu-ray Papst

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Melde dich einfach über das "Message Center". Bei mir war es damals so, dass man eine Verlusterklärung als pdf zugesandt bekam, auf der man den "Nichterhalt" der Sendung unterschriftlich bestätigte und zwischen Erstattung und Ersatzlieferung wählen konnte. Der Kundenservice reagiert da meist auch recht prompt auf Anfragen.

Is it progression if a cannibal uses a fork?;-)

Viele Grüße
Stefan