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[Zavvi] News • FAQ

Gestartet: 31 Jan 2011 14:57 - 2685 Antworten

Wissenswertes

 

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Alles Wissenswerte über Zavvi, den Webshop, Infoquellen und auch Fragen hat in diesem Thread seinen Platz. Diskussionen sind ausdrücklich erwünscht!

Zavvi DE Import-FAQ
Zavvi UK Import-FAQ

Geschrieben: 16 Okt 2013 16:16

bohohlsen

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Ich warte schon gut einen Monat auf zwei Arielle Steelbooks...
Kein Plan warum hier mancher nach zehn Tagen schon anfängt sich sorgen zu machen
Geschrieben: 16 Okt 2013 16:34

ayk1

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Zitat:
Zitat von bohohlsen
Ich warte schon gut einen Monat auf zwei Arielle Steelbooks...
Kein Plan warum hier mancher nach zehn Tagen schon anfängt sich sorgen zu machen

Vielleicht ist die Schriftgröße im Sticky zu klein, oder man liest ihn erst gar nicht.:p
Gruß
Aykut



Geschrieben: 16 Okt 2013 17:36

VincentVinyl

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@ ayk1 / bohohlsen

Eigentlich dürften manche Leute einfach nicht im Ausland bestellen. Der Sticky oben sagt es bereits: 6 Wochen können es auch mal sein. Nur weil man mal Glück hat und die Ware ist innerhalb von wenigen Tagen da, heißt das noch lange nicht, dass das der Regelfall wird.

Wer zu ungeduldig ist, soll halt bei Amazon.co.uk größere Bestellungen machen, die verschicken dann via DHL. Oder das Importieren bleiben lassen. Da muss man einfach immer mit längeren Wartezeiten rechnen und eine Bestellung vom 4.10. die jetzt noch nicht da ist, ist ein Witz. Das sind ja nichtmal 2 Wochen.
Geschrieben: 16 Okt 2013 18:58

max-damage

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Zitat:
Zitat von VincentVinyl
@ ayk1 / bohohlsen

Eigentlich dürften manche Leute einfach nicht im Ausland bestellen. Der Sticky oben sagt es bereits: 6 Wochen können es auch mal sein. Nur weil man mal Glück hat und die Ware ist innerhalb von wenigen Tagen da, heißt das noch lange nicht, dass das der Regelfall wird.

Wer zu ungeduldig ist, soll halt bei Amazon.co.uk größere Bestellungen machen, die verschicken dann via DHL. Oder das Importieren bleiben lassen. Da muss man einfach immer mit längeren Wartezeiten rechnen und eine Bestellung vom 4.10. die jetzt noch nicht da ist, ist ein Witz. Das sind ja nichtmal 2 Wochen.

Absolute Zustimmung - das denke ich mir hier auch immer.
Geschrieben: 16 Okt 2013 20:20

Psyfire

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Hallo, wie hoch darf denn der Betrag in GBP sein, damit keine extra Gebühren anfallen? Einfach 22€ * aktueller Umrechnungskurs?
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Geschrieben: 16 Okt 2013 21:37

Dagoba

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Eigentlich liegt die Bemessungsgrenze für die Einfuhrumsatzsteuer bei rund 26 € (Warenwert inkl. Versand), da erst dann die Einfuhrumsatzsteuer die Grenze von 5 € überschreitet (darunter lässt der Zoll aufgrund des Verwaltungsaufwandes Gnade walten).

Dennoch kann man den Wert bei Bestellungen in anderen Währungen nicht genau definieren, da der Wechselkurs am Tag der Abfertigung herangezogen wird. Kursschwankungen solltest du da einkalkulieren ;)


@All (bezogen auf die letzten paar Seiten dieses Threads):
Es wäre schön und für alle hilfreich wenn hin und wieder ein Blick in den Sticky geworfen würde, wenn es um die Bestelldauer geht. Beachtet immer: Wenn Zavvi verschickt hat liegt es am Versandunternehmen oder am Zoll - das kann eben dauern.
Da Zavvi eine Reklamation einer vermissten Sendung ohnehin erst 21 Tage nach Versand zulässt sind viele der letzten Beiträge mehr als müssig für alle Mitleser.
Wir mussten diesen Thread hier schon einmal radikal entkernen um zumindest etwas Übersicht wahren zu können. Es wäre unschön wenn wir diesen Weg erneut gehen müssten. :(


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Is it progression if a cannibal uses a fork?;-)

Viele Grüße
Stefan
Geschrieben: 17 Okt 2013 01:22

ayk1

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Zitat:
Zitat von rizz666
ich warte jetzt seit dem 04.10 auf eine Zavvi Lieferung. :( Preis unter 20€ also nix mit Zoll. Kann Zavvi eine Lieferung nachverfolgen?

Alle Sendungen, die von außerhalb der EU verschickt werden,werden durch den Zoll bearbeitet.
Da nicht nur Zavvi von außerhalb verschickt, sondern tausende andere Shops aus zig anderen Ländern auch, kann man sich gar nicht vorstellen, wie viele Kartons da ankommen.
Da ist der Preis erst mal zweitrangig.;)
Wenn du Glück hast, wird dein Päckchen gleich durchgewinkt und bekommt einen grünen Sticker"Von Zollamtlicher Behandlung befreit"
Das ist dann die schnelle Variante.

Das Nachverfolgen ist bei Zavvi nur möglich, wenn du die Versandart mit Tracking gewählt hast. ;)
Gruß
Aykut



Geschrieben: 17 Okt 2013 10:18

Abenteuer68

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Hallo

Ist jemandem ähnliches widerfahren, und was habt ihr gemacht ?

Ich habe gerade meine Erstbestellung von Zavvi bekommen und kann nur sagen, eine absolute Katastrophe und Frechheit. !!!!!!!!
Die Mission Impossible Box 1-3 ist total schief und in der Mitte voll geknickt. Die ganze Pappbox zerdetscht und mit Knick drin, alle 3 Amaray Hüllen ganz geknickt und schief.Die Cover innen drin dadurch total zerknittert. Ein Glück sind die Scheiben verschont geblieben, und nicht gebrochen oder verzogen.Nachdem ich die Scheiben aus den Hüllen genommen habe, habe ich erst mal die Box und die Amaray Hüllen versucht in die Ursprüngliche Position zurück zu drücken und schieben.Mit ach und krach steht sie jetzt einigermaßen gerade. Allerdings ist sie jetzt total ramboniert wenn man sie in den Händen hält. Die Box hat mich 9,60€ gekostet, das ist jetzt nicht die Welt, und ich nehme es wohl hin. Aber eins ist klar, ich bestelle nix mehr bei Zavvi.com. Der Weg ist zu weit, und die Ware nicht gut genug gesichert. Auf dem Transport Weg können Elefanten die Ware anscheinend in die Mangel nehmen. So sieht sie jedenfalls aus. Danke Zavvi für so eine Schrott Lieferung, da hätte ich besser meine DVDs behalten.

Wäre das das bei AMAZON.de passiert, hätte ich schnell eine neue Ware bekommen. Hier sieht das ganze aber jetzt anders aus. Viel zu Umständlich, da die in England sitzen, und wahrscheinlich auch kein deutsch verstehen. :-(

Das einzigst positive ist, das wirklich alle 3 Teile deutschen Ton haben, das habe ich geprüft.

:sad::sad::sad::sad::eek::eek::eek::eek::eek::eek:
Geschrieben: 17 Okt 2013 10:24

Bunaldinho

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Bunaldinho ...if i can dream

Den Support anschreiben über das Kundenkonto/die Bestellung und ein paar Fotos anhängen (www.imagebam.com).
Falls das Problem am English liegt, einfach grob mit dem Google Translator übersetzen lassen, die werden das schon verstehen und Nachsicht haben: http://translate.google.de/?hl=de&tab=TT#de/en/

Kostet zwar ein wenig mehr Zeit als bei Amazon, aber dafür hast du auch deutlich weniger gezahlt?! Was natürlich kein Grund für eine defekte Lieferung sein darf...
Gruß Alex

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Geschrieben: 17 Okt 2013 10:44

pernodil

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pernodil braucht keinen Status!

Da hast Du wohl einfach Pech gehabt.:(Hatte bei meinen bisherigen Bestellungen dort nichts zu bemängeln.Bei dem Preis würde ich mich auch "eben" ärgern und es dann vergessen.


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