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[Zavvi] News • FAQ

Gestartet: 31 Jan 2011 14:57 - 2685 Antworten

Wissenswertes

 

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Alles Wissenswerte über Zavvi, den Webshop, Infoquellen und auch Fragen hat in diesem Thread seinen Platz. Diskussionen sind ausdrücklich erwünscht!

Zavvi DE Import-FAQ
Zavvi UK Import-FAQ

Geschrieben: 06 Nov 2014 20:26

Leever Jott

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Zitat:
Zitat von BlaueScheibe24
Zahlungsnachweis? Ich habe das per KK bezahlt, muß ich da die KK Rechnung ausdrucken? Das steht aber nur Zavvi und nicht wofür welcher Betrag gezahlt wurde.

Das reicht denen aber ;)
Grüße Torsten

Geschrieben: 06 Nov 2014 22:51

AlexTaylor22

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Zitat:
Zitat von BlaueScheibe24
Zahlungsnachweis? Ich habe das per KK bezahlt, muß ich da die KK Rechnung ausdrucken? Das steht aber nur Zavvi und nicht wofür welcher Betrag gezahlt wurde.

Da steht dann aber der Betrag und die Ordernummer bei. Die kann man dann mit der Bestellbestätigung abgleichen. Warum der Zoll nen Zahlungsnachweis haben will ist eh fraglich, aber sicher können die sonst ihr Gebühren nicht berechnen.
MFG Andreas (PLL Gucker)

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Geschrieben: 06 Nov 2014 23:34

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Wo steht das eigentlich bei Zavvi mit den 40 Tagen bzgl. Meldefrist?
Ich hab bisher nur gefunden, dass man mindestens 21 Tage abwarten soll.
Gruß
Dominic
Geschrieben: 06 Nov 2014 23:37

Dagoba

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Steht oben im Sticky - hinter der Passage "MUSS jedoch innerhalb..." verbirgt sich der Link zur Seite bei Zavvi (dort der letzte Absatz).


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Viele Grüße
Stefan
Geschrieben: 06 Nov 2014 23:44

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Ja das habe ich schon gelesen, habs aber erst jetzt beim 2. mal lesen entdeckt:eek:
Dann habe ich ja noch 10 Tage bis zum melden.
Ist echt zum kotzen, dass Zavvi die Frist nicht erhöht.
Gruß
Dominic
Geschrieben: 06 Nov 2014 23:57

AlexTaylor22

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Zitat:
Zitat von Tankman
Ja das habe ich schon gelesen, habs aber erst jetzt beim 2. mal lesen entdeckt:eek:
Dann habe ich ja noch 10 Tage bis zum melden.
Ist echt zum kotzen, dass Zavvi die Frist nicht erhöht.

Das Problem ist nicht Zavvi bzw. Die Frist sondern der Zoll und die deutsche Post. Bei mir schafft es nichtmal mehr nen 10€ Film von Zavvi unter 2 Wochen anzukommen. Bei Zavvi muss man Geduld mitbringen. Von 70 Sendungen ist bei mir alles angekommen (teils auch erst nach 12 Wochen). Defekt war nur ein Steel mal.
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Geschrieben: 07 Nov 2014 00:01

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Ja die Geduld würde ich ja durchaus mitbringen, nur wenn man nicht in der Frist reklamiert, verliert man halt jeglichen Anspruch.
Und gerade weil ja gerne mal was beim Zoll hängen bleibt könnte man die Frist erhöhen.
Es muß dann ja nicht sofort zwingend Ersatz geliefert werden, sondern man könnte ja trotzdem noch weiter abwarten.
Aber da ist Zavvi halt recht unflexibel. Darüber ist ja hier schon kürzlich diskutiert worden.
Gruß
Dominic
Geschrieben: 07 Nov 2014 00:11

AlexTaylor22

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Also ich hab auch schon nach 5 Wochen einmal reklamiert und keine Probleme gehabt. Aber ist letztlich sicher auch abhängig vom Sachbearbeiter.
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Geschrieben: 07 Nov 2014 00:14

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Bei 5 Wochen bist du ja noch unter 40 Tage.;)
Ich hab halt schon vermehrt gelesen, dass man bei Meldung nach über 40 Tagen halt in die Röhre schaut.
Gruß
Dominic
Geschrieben: 07 Nov 2014 00:39

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Zitat:
Zitat von Tankman
Bei 5 Wochen bist du ja noch unter 40 Tage.;)
Ich hab halt schon vermehrt gelesen, dass man bei Meldung nach über 40 Tagen halt in die Röhre schaut.

Oder waren es 6. War auf jeden Fall irgendwas um die 40 Tage.
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