Geschrieben: 25 Okt 2012 14:33

Steeljunkie Extreme
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Bedankte sich 2165 mal.
Coz.I.Can ist immer gut drauf ;)
Zitat:
Zitat von XxJakeBluesxX;3761096
Also entgegen der allgemeinen Meinungen sind die Schweizer doch nicht so langsam wie man denkt.
Nur 2 Minuten nachdem ich den Kundendienst per Mail kontaktiert habe kam schon eine Antwort:
:thumb:
Die haben dir aber nicht geschrieben, dass du etwa einen Monat warten musst, bis die deine Rücksendung erhalten. Und erst dann Ersatz losschicken...
Nutz einfach mal die Suchfunktion, da wirst du hier im Forum einige Geschichten dazu finden :eek:
Gruß Sascha
Still missing you, Paul...
Geschrieben: 25 Okt 2012 17:06

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habe am 21.10, das Steelbook von ET bestellt, und mich die ganze Zeit gewundert, warum nicht versendet wurde. Heute schaue ich in mein Kundenkonto und sehe dass das Steel als vergriffen gekennzeichnet ist und meine Bestellung somit still und heimlich storniert wurde. Was ist das denn bitte schön? Halten die es nicht für nötig den Kunden für so einen Umstand einmal zu kontaktieren bzw. eine Entschuldigung zu senden? Abgesehen davon, ist der Storno für mich nicht nachvollziehbar, da die Blu Ray am 21.10. ganz normal vorbestellt werden konnte. Mittlerweile ist die Blu-Ray auch nicht mehr bestellbar und offiziell als vergriffen gelistet.
Bin bislang eigentlich immer sehr zufrieden mit Cede gewesen, nur dies hier ist absolut ärgerlich.
Geschrieben: 25 Okt 2012 17:10

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Das machen die öfters mal so. Damals auch beim Machete Steel.
agentsands
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Geschrieben: 25 Okt 2012 17:30

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Zitat:
Zitat von agentsands;3761834
Das machen die öfters mal so. Damals auch beim Machete Steel.
Was ist das denn für eine Art und Weise? Kann man in so einem Fall nicht einmal seinen Kunden infornieren und sich für die Umstände entschuldigen? Stattdessen werden einfach still und heimlich Vorbestellungen storniert. Kundenunfreundlicher geht es nicht.
Dort werde ich garantiert nicht mehr bestellen!
Geschrieben: 26 Okt 2012 07:41

Steeljunkie Extreme
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Kann aber doch nur kurzzeitig vergriffen sein. Ist ja nicht limitiert. Vielleicht haben sie deshalb keine Info rausgeschickt, weil sie es wieder bekommen und dann verschicken. Ist zwar dann auch nicht ganz korrekt, weil man über die Verzögerung schon auch informieren sollte, aber ... naja, wär nicht ganz so dramatisch.
Liebe Grüße
Dominik
Geschrieben: 26 Okt 2012 08:46

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Zitat:
Zitat von DDM;3762835
Ist ja nicht limitiert.
Deswegen steht wohl auch Limited Edition auf der Pappbanderole. Und in der Artikelbeschreibung von cede.de
Geschrieben: 26 Okt 2012 08:50

Steeljunkie Extreme
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Hups, ich nehm alles zurück. Ist das beim MM das gleiche? Dachte das Steel ist nicht limitiert. Muss ich direkt mal noch schaun.
Evtl. muss ich es doch gleich noch kaufen und nicht erst auf den Adventskalender warten ...
Liebe Grüße
Dominik
Geschrieben: 26 Okt 2012 08:54

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demnächst auch im
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Blu-ray Disc erhältlich?
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Ich habe bisher nur gute erfahrungen mit Ce.De gemaht.
das E.T. Steel kam gestern in perfekter Verpackung
Geschrieben: 26 Okt 2012 17:30

Steeljunkie
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Zitat:
Zitat von crazyunited;3763018
Ich habe bisher nur gute erfahrungen mit Ce.De gemaht.
das E.T. Steel kam gestern in perfekter Verpackung
Stimme dem zu
Geschrieben: 26 Okt 2012 17:48
Zitat:
Zitat von Friesenbomber;3764431
Stimme dem zu
ich auch:Dbisher kam alles von cede nach 3-4 tagen,in perfektem zustand an:thumb: