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[INFO] Cede.de - Diskussion

Gestartet: 11 Dez 2010 15:23 - 1716 Antworten

Geschrieben: 06 Dez 2011 07:40

sisscuss

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Zitat von ayk1
Die haben einige aber auch gutgeschrieben bekommen.
Die mussten entweder die Rechnung vorlegen oder die EANs durchgeben.
Die Punkte wurden dann auf dem Konto gutgeschrieben.;)
Du meinst die Käufer der CH-Steels? Hast Du dafür eine Quelle?
Geschrieben: 06 Dez 2011 11:07

Bunaldinho

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Zitat:
Zitat von sisscuss
Du meinst die Käufer der CH-Steels? Hast Du dafür eine Quelle?

Ich hab damals zb. auch die Punkte für Prince of Persia (CH) manuell gutgeschrieben bekommen... ein Foto Rechnung und der Blu-ray haben gereicht.
Gruß Alex

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Geschrieben: 06 Dez 2011 11:35

Alcatraz05

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Zitat von sisscuss
Du meinst die Käufer der CH-Steels? Hast Du dafür eine Quelle?

Ich bin u.a. die Quelle.
Habe an disney geschrieben und die EANs angehängt plus Filmtitel, natürlich.
Zwei Tage später hatte ich die Punkte auf meinem Konto.

Grüße, Alcatraz05

 
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Geschrieben: 06 Dez 2011 12:34

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habe heute die antwort von disney bekommen, dass man für in der schweiz gekaufte filme keine punkte bekommt! außer die punkte sind eben wirklich im film mit dabei!
Geschrieben: 06 Dez 2011 15:39

Alcatraz05

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So, als Beweis die Antwort von Disney.
Damit endlich Ruhe mit der Diskussion ist.

Anhang

Grüße, Alcatraz05

 
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Geschrieben: 06 Dez 2011 18:27

sisscuss

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Zitat:
Zitat von tomgreen
habe heute die antwort von disney bekommen, dass man für in der schweiz gekaufte filme keine punkte bekommt! außer die punkte sind eben wirklich im film mit dabei!
und so ist es auch korrekt, weiter gehts im Thread

https://bluray-disc.de/forum/fragen-und-infos-zum-shopping/51978-disney-movies-and-more-praemienprogramm.html#post2984724
Geschrieben: 08 Dez 2011 21:44

BlaueScheibe24

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Also ich bin wirklich enttäuscht was CeDe.de in Sachen Rücksendung betrifft. Nach 14 Tagen will der Shop mein zurückgesandtes Steelbook noch immer nicht erhalten haben. Ich habe mich erkundigt. Eine Briefsendung - und das war es auch - dauert in der Regel höchstens bis zu einer Woche. CeDe.de hat von mir 13,49 Euro kassiert für ein beschädigtes Steelbook und hat bisher keinerlei Ersatz verschickt. Ich denke das war meine letzte Bestellung bei diesem Shop.



"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an, vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 08 Dez 2011 21:49

Tonymanero

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Zitat:
Zitat von BlaueScheibe24
Also ich bin wirklich enttäuscht was CeDe.de in Sachen Rücksendung betrifft. Nach 14 Tagen will der Shop mein zurückgesandtes Steelbook noch immer nicht erhalten haben. Ich habe mich erkundigt. Eine Briefsendung - und das war es auch - dauert in der Regel höchstens bis zu einer Woche. CeDe.de hat von mir 13,49 Euro kassiert für ein beschädigtes Steelbook und hat bisher keinerlei Ersatz verschickt. Ich denke das war meine letzte Bestellung bei diesem Shop.

Ruf doch mal an und schildere es denen nochmal alles in ruhe...meistens sind eigentlich sehr kulant...ich habe bis jetzt immer alles mit den regeln können...
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★★ 🙈🙉🙊★★
Geschrieben: 15 Dez 2011 22:41

BlaueScheibe24

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Zitat:
Zitat von Tonymanero
Ruf doch mal an und schildere es denen nochmal alles in ruhe...meistens sind eigentlich sehr kulant...ich habe bis jetzt immer alles mit den regeln können...

Zurückgeschickt am 25.11.11.. Inzwischen die 2. Mail erhalten nachdem ich nachgefragt habe - der Artikel sei bis heute den 15.12.11 immer noch nicht angekommen.

Bei Amazon wird sowas kundengerecht durchgeführt - man hat 30 Tage Zeit den Artikel zurückzuschicken, noch am selben Tag wurde bisher immer der Ersatz versendet. Ich habe keine Lust mehr noch länger auf mein Ersatz-Steelbook zu warten. CeDe.de hat weder Ersatz geschickt, noch bekomme ich eine Gutschrift. Einfach 13,49 Euro kassiert und ich als Kundin kann nun sehen wie ich zu meinen Steelbook komme bzw. heisst das ich muß es jetzt für 15,98 Euro bei Amazon bestellen und habe somit für das "Die Monster AG" insgesamt 29,47 Euro bezahlt.

Wenn CeDe.de meint sich so Stammkunden vergraulen zu müssen - bitteschön. Ich bestelle bei diesem Shop nichts mehr, soferne ich nicht in den nächsten Tagen endlich Ersatz erhalte.

Kundenservice ist was anderes.



"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an, vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 31 Dez 2011 11:12

Pullmoll

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Hab noch ein 5€-Gutschein, MBW 20€. Bei Interesse PM, ist aber nur noch bis heute gültig. Hatte den völlig vergessen

Edit: Schon Weg


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