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3D Fehlerproblem UE55-C8790 WICHTIG!

Gestartet: 09 Dez 2010 15:23 - 14 Antworten

#1
Geschrieben: 09 Dez 2010 15:23

dancingpuma

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Bitte um Mithilfe aller UE55-C8790 Besitzer mit aktueller Firmware 3003:

Folgendes Problem:

Bei der 3D darstellung folgender Filme treten mit (und ohne)Brille folgende Fehler auf:

Eine Weihnachtsgeschichte 3D: links und recht 2 mittlere schwarze Streifen + extreme 3D Unschärfe

Polarexpress 3D + IMAX Deep Sea 3D: große schwarze Streifen, mal links, mal rechts, mal beide Seiten, mal gar nicht

Wolkig mit Aussicht 3D: 2 dünne schwarze Streifen recht und links(nicht ständig)

Techniker hat alles getauscht was ging(anderen Blu-ray Player, kabel, Motherboard ect) und ist der Meinung, dass es nur an der Firmware liegen kann. Laut einigen Internetberichten, tritt der Fehler erst seit der neuen Firmware 3003 auf. Ein Downgrade auf frühere Firmware ist aber nicht möglich.

Kann jemand das bestätigen bzw hat die gleichen Probleme? betroffen müssten alle serien TV´s mit aktueller Firmware sein.

Danke im Voraus.
#2
Geschrieben: 17 Dez 2010 13:27

dancingpuma

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Auch nach neuem Firmware Update 3005 hat sich nix geändert.....hab Samsung eine Frist bis zum 2.1.11 gesetzt. Entweder ist das Problem dann behoben oder sie können mir mein geld zurück erstattem und den TV mitnehmen.
#3
Geschrieben: 17 Dez 2010 13:49

varshovi2000

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hallo ersmal.ich bin seit drei wochen in besitz eine samsung ue-46c8790 mit dem firmware update 2004.ich habe nicht geupdated das war von werk drauf.ich habe mit monster und alien grand canyon und jagd fieber 3d blu-rays keinerlei probleme .3d blu-ray eine weihnachts geschichte bekomme ich morgen und dan kann ich dir dazu was sagen.
#4
Geschrieben: 17 Dez 2010 14:07

Affenkopp

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Das habe ich schon im Hifi-Forum gelsen glaube ich.
Informier dich mal dort...
#5
Geschrieben: 17 Dez 2010 16:50

dancingpuma

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Zitat:
Zitat von varshovi2000
hallo ersmal.ich bin seit drei wochen in besitz eine samsung ue-46c8790 mit dem firmware update 2004.ich habe nicht geupdated das war von werk drauf.ich habe mit monster und alien grand canyon und jagd fieber 3d blu-rays keinerlei probleme .3d blu-ray eine weihnachts geschichte bekomme ich morgen und dan kann ich dir dazu was sagen.

Da bin ich mal gespannt, bei oben genannten Blu-rays hab ich mit neuer Software auch keine Probleme....Aber bei Weihnachtsgeschichte
#6
Geschrieben: 19 Dez 2010 14:38

dancingpuma

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Update zum Fehler:

Die schwarzen Streifen links und rechts in unterschiedlichen Größen tauchen jetzte auch bei der Festplattenwiedergabe vom T-Home Media Receiver auf. Meistens wenn die Regie das Kamerabild umschaltet. Scwupps, rechts ein riesen schwarzer Streifen , nächste Bildumschaltung Streifen weg. Anscheinend hat der Samsungbildverarbeitungsprozessor generell Probleme bei gewissen Signalen....

Hab den Media Receiver an einem anderen Tv laufen lassen, da war die Aufnahme 1A. Liegt also nicht am receiver.....

Ich schau mich schonmal nach ner LED Alternative von anderen Herstellern um....sowas ist nicht akzeptabel.....:(
#7
Geschrieben: 20 Dez 2010 11:20

dancingpuma

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UPDATE:

Anruf Samsung, mein brief wurde erhalten. Lt Aussage der Reparaturfirma läuft mein Gerät einwandfrei und es liegt kein Fehler vor. Komisch warum liegt mir dann die vom Techniker unterschriebene Reparaturquittung vor, wo er reingeschrieben hat, dass der Fehler immer noch vorhanden sei?!

Ich hab sooooooooooooo einen Hals auf den Laden....:mad:
#8
Geschrieben: 23 Dez 2010 01:32

Christian89

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Es liegt an den 3D Filmen, die Legende der Wächter hat auch ab und zu mal schwarze streifen an der Seite, egal bei welchem Fernseher.
Alle Filme die du oben aufgezählt hast habe ich auf einem Panasonic Plasma getestet, wird mit exakt den gleichen fehlern abgespielt wie auf meinem Samsung.
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#9
Geschrieben: 23 Dez 2010 04:40

Pups

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Hallo

Ich habe den Sony TV mit Samsung Panel.
Deine genannten Filme habe ich zu Hause.Gegen Mittag werde ich das ganze auf meinem TV testen.
Soviel sei gesagt....Die Balken bei der Weihnahtsgeschichte habe ich auch,mal mehr,mal weniger.
Geschrieben: 24 Dez 2010 20:21

nexus570

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Ich frag jetzt einfach mal blöd... kann es sein das die schwarzen balken auftauchen weil ich über ein hdmi 1.3 die filme schaue und bei 1.4 möglicherweiße keine schwarzen balken mehr zusehen sind?


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