[DE] Der offizielle "Fragen und Antworten zu Amazon" Sammelthread

Gestartet: 01 Okt 2010 21:26 - 1035 Antworten

#901

Geschrieben: 10 Okt 2014 09:05

Dash_HB

Blu-ray Profi

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Sehe ich das richtig, dass es die Funktion, mehrere Bestellungen zusammenzufügen nicht mehr gibt?

#902

Geschrieben: 10 Okt 2014 09:32

sisscuss

Steeljunkie

Blu-ray Junkie

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Zitat:

Zitat von Dash_HB

Sehe ich das richtig, dass es die Funktion, mehrere Bestellungen zusammenzufügen nicht mehr gibt?

Ja, seit etwa 2 Jahren - Blitzmerker. :p

#903

Geschrieben: 11 Okt 2014 00:38

Sebastian2

Blu-ray Starter

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seit 26.12.2010

Philips 26PFL3312

LG BD560

Blu-ray Filme:

Bedankte sich 16 mal.
Erhielt 54 Danke für 40 Beiträge

Das geht jetzt automatisch ;).

#904

Geschrieben: 11 Okt 2014 00:43

__cube

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Junkie

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Wie (bzw. wo) trete ich denn mit Amazon in Kontakt wenn ich Probleme mit einer Lieferung habe.. ging über PIN AG, soll angekommen sein, ist aber nicht hier :confused:?!
PIN habe ich bereits geschrieben, nur wenn die mauern - was mache ich dann?

Habe irgendwie keinen Kontaktbutton mehr gefunden den es früher mal gab, wo man auch einen Livechat machen konnte :confused:

SteelBook™ » CA 20 • CZ 1 • DE/CH 348 • ES 1 • FR 13 • IT 5 • JP 4 • NL 2 • UK 109 • US 7

Verkaufe diverse DVD & BD Sondereditionen - schaut einfach in meinem Marktplatz vorbei - alles VB, schreibt mir einfach :thumb:

#905

Geschrieben: 11 Okt 2014 09:59

sisscuss

Steeljunkie

Blu-ray Junkie

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Zitat:

Zitat von __cube

Habe irgendwie keinen Kontaktbutton mehr gefunden den es früher mal gab, wo man auch einen Livechat machen konnte :confused:

Amazon war fleißig und hat vor kurzem die Kontaktmöglichkeit noch besser versteckt:

Du gehst auf www.amazon.de, klickst ganz oben am Rand auf "Hilfe" (so wie bisher auch) und landest hier:

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=504874

Dort klickst Du auf "Brauchen Sie weitere Hilfe?" -> "Kontaktieren Sie uns"

Direkt-Link: http://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_gt_comp_cu?nodeId=504874

Von da geht es dann weiter wie bisher.

#906

Geschrieben: 11 Okt 2014 12:48

__cube

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Junkie

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Ahhh!!
Wirklich gut versteckt... danke :thumb:

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#907

Geschrieben: 13 Okt 2014 10:29

Dash_HB

Blu-ray Profi

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Zitat:

Zitat von Sebastian2

Das geht jetzt automatisch ;).

Aha.
In meinem Fall hatte ich eine Bestellung für ca. 36,- EUR aufgegeben. Einen Artikel davon habe ich storniert, wodurch ich bei 26,- EUR gelandet bin. Nun wollte ich stattdessen einen anderen Artikel hionzufügen, damit ich wieder über die Versandkosten-Freiheitsgrenze komme. Dann hätte ich einfach einen beliebigen Artikel einzeln bestellen können, und Amazon hätte zwei Einzelbestellungen, die beide Versand gekostet hätten automatisch zu einer großen zusammengefasst?