[DE] Der offizielle "Fragen und Antworten zu Amazon" Sammelthread

Gestartet: 01 Okt 2010 21:26 - 1035 Antworten

#421

Geschrieben: 01 März 2012 16:41

Nighteyes

Schwarzseher

Blu-ray Profi

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Nighteyes ist Cinefacts-Asylant

Gericht verbietet Lockangebote

#422

Geschrieben: 01 März 2012 19:39

sisscuss

Steeljunkie

Blu-ray Junkie

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Zitat:

Zitat von Nighteyes

Gericht verbietet Lockangebote

Gibts sogar nen Thread zum pösen Schimpfen zu:

https://bluray-disc.de/forum/amazon-national/81554-kein-cyber-monday-mehr.html

#423

Geschrieben: 01 März 2012 21:59

Sagt mal, hab bei Amazon 3 BDs bestellt udn bei einer war die Hülle kaputt.

Habs ehrlich gesagt schon vor dem auspacken der folie bemerkt das sich die hülle irngedwie komsich anfühlt. Hab sie dann aufgemacht und fast die ganze linke seite vom case ist von dem "mittleren teil" (beim steelbook nennt man es spine) abgetrennt.
Kann ich das reklamieren, zumal die BD ja schon geöffnet wurde. War vielleicht dumm von mir.

#424

Geschrieben: 01 März 2012 22:02

Schoormann

Blu-ray Papst

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Schreib Amazon doch einfach an?

Wenn man den Schaden vorher nicht gesehen hat? Musste man es ja öffnen..
Einfach machen, da wird dir von hier keiner weiter helfen können..

Also E-Mail Programm geöffnet und los geht's ;)

#425

Geschrieben: 01 März 2012 22:04

chill phil

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Profi

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bei amazon gilt auch immer: der Ton macht die Musik!

schreibe eine (sehr) freundliche mail...bisschen "Honig" schadet auch nie und einem Umtausch steht in der Regel nichts im Wege.

You can (not) Redo
Teil 3, sie alle zu finden!

Joss: "The day Robert was cast, I went up to Kevin and said, 'You brilliant son of a bitch."

#426

Geschrieben: 01 März 2012 22:23

bohohlsen

Blu-ray Starter

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Ja dachte vielelicht hätte einer das auch schon mal gehabt.

Klar werd ich ne freundliche Mail schreiben, ist ja kein Grund um auf 180 zu sein. Wenn ich da im anderen Thread das lese wegen dem Cyber Monday, da könnte ich auf 180 sein. Was es für Iditoten gibt, "oh ich hab kein günstiges Schnäppchen bekommen, ich muss blöd machen und werde nie wieder bei Amazon bestellen"

#427

Geschrieben: 01 März 2012 22:24

bohohlsen

Blu-ray Starter

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Ach, den Satz oben in den "" habe ich von niemanden zitiert, nicht falsch verstehen. Ich meinte nur so manche halt so denken.

#428

Geschrieben: 01 März 2012 22:27

Pups

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Zitat:

Zitat von Furzknoten

Sag' uns mal Bescheid, wenn Du was Besseres gefunden hast :thumb: Das von Dir geschilderte kenne ich allerdings auch, morgens bestellt und auf Lager, Versand nächsten Abend 22 Uhr oder später (!). Ob das bewusst gesteuert ist - irgendeine Optimierung - oder andere Gründe hat oder bloss Zufall, kA. Sind im Regelfall keine Sachen, die ich am nächsten Tag bräuchte, auch wenn es nett wäre. Von daher tangiert mich das nur periphär ...

Das kommt vielleicht darauf an wieviele Bestellungen mit Premiumversand(Prime)eingehen.
Diese haben Priorität und werden als erstes bearbeitet.
Ich bin seit mehren Jahren Prime Kunde und alles was ich bis 16 Uhr bestellt habe war bei mir am nächsten Tag da.

#429

Geschrieben: 01 März 2012 22:43

Sly

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Zitat:

Zitat von bohohlsen

Das habe ich auch schon 2-3x gehabt.
Ich habe das Rücksendeformular ausgefüllt (bei "Mein Konto" --> "Meine Bestellungen" kannst du "Ware zurückschicken" anklicken) mit der Begründung "Ware defekt" und bei der Beschreibung angegeben, dass die Hülle gebrochen ist.
Dann kannst du auswählen, ob du Ersatz willst oder das Geld zurückerstattet haben willst.
Hat bei mir bisher jedesmal funktioniert ;).

#430

Geschrieben: 01 März 2012 23:24

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Zitat:

Zitat von Pups

Ich bin seit mehren Jahren Prime Kunde und alles was ich bis 16 Uhr bestellt habe war bei mir am nächsten Tag da.

Bei mir auch so, mit der Ausnahme, dass Sendungen, die per UPS versandt werden, frühestens am übernächsten Tag da sind. Früher kam nur alle paar Monate eine Sendung mit UPS, da hat mich dass nicht gestört, seit dem Jahreswechsel kam das schon öfters vor.