Ich habe ebenfalls eine Frage.

Habe Gestern Smallville Staffel 8 und Inception+PS3 Fernbedienung bestellt bei Amazon. Das ganze dann noch als Premiumlieferung. In der Versandbestätigung gestern stand dann, es würde Deutsche Post DHL geliefert. Allerdings fehlte die Paketverfolgungsnummer.

Ist das normal bei Premiumlieferung mit Garantie für die Lieferung am nächsten Tag? Ist leider nicht angekommen bisher und ohne die Nummer kann ich ja auch nicht sehen, was schief gegangen ist.

Kannst du die Sendungsnummer im Amazon Konto unter Bestellungen sehen?

Ah, dort habe ich sie. Hoffe allerdings mal stark, dass das ein Scherz ist, was ich lesen muss.

Bei Amazon unter Mein Konto beim Check kommt:


Bei DHL dagegen kommt:


Beides ist bei 6 Euro extra, damit es heute ankommt, nicht wirklich tragbar.

Auch die Prime-Mitgliedschaft garantiert NICHT die Zustellung am nächsten Werktag, sondern lediglich die Tatsache des schnelleren Versands gegenüber den "Nicht-Prime" Kunden.

Sollte die Sendungen allerdings mehrmals nicht am nächsten Tag ankommen, dann lässt amazon auf Nachfrage auch schon mal einen kleinen Gutschein springen - so zumindest meine Erfahrung.

Bei der aktuellen Wetterlage ist dies kein Wunder!

Ich bin ja kein Prime-Kunde, sondern habe extra 6 Euro für die Lieferung am nächsten Tag bezahlt.

Nun sagt mir halt der eine Check, dass nur die Daten elektronisch übermittelt wurden, der andere sagt mir, dass das Ding bei Amazon aus dem Lager raus ging, aber noch nicht bei der Post einging. Beide haben jeweils Freitag als einzigen Tag an dem der Status sich überhaupt geändert hat. Gestern war gar nichts.

Und da ist die Garantie auf jeden Fall da, dass es am nächsten Tag ankommt. Bei Prime-Kunden kann ich es nicht sagen, beim Premiumversand schon. Kommt die Ware nicht an, steht sogar in den AGB, würde man die Versandgebür erstattet bekommen (aber nichts darüber hinaus).

Meine Frage zielte ja allerdings hauptsächlich darauf ab, ob es normal ist, dass beim Premiumsversand keine Paketverfolgungsnummer in der Mail steht. Hatte zu dem Zeitpunkt nicht gewusst, dass es dann bei "Mein Konto" trotzdem vermerkt war.

Ich hab mir letztens bei Ama "Kung-Fu Panda" geholt. Heute wollte ich ihn mit der ganzen Familie gucken...aber siehe da, es war keine Deutsche Tonspur enthalten.
Ist sowas bei euch auch schonmal vorgekommen? Tauscht Ama den Film aus? Ich hatte ihn für 9.97 € geholt.

Vielleicht ein ähnliches Problem wie bei A-Team. Schau mal ins Menü des Bluray Players...also Setup. Stelle alles auf Deutsch...Sprachwahl und Untertitel. Probiere es dann nochmal.

Das habe ich schon alles überprüft, es ist alles auf Deutsch eingestellt. Es ist ja noch nichtmal im anfangsmenü "Deutsch" verfügbar. Ich hoffe Ama tauscht die Disc aus?! Die 10 € will ich nicht gaben, denn dafür bekomm ich den Film eh nicht mehr.

Das kann eigentlich gar nicht sein das die Tonspur fehlt,.... das liegt definitiv an Einstellungen, Amazon wird sicherlich umtauschen, aber da wird dann das selbe Problem auftreten.