Hallo hab da mal eine Frage, hab bei Amazon Total Recall Steelbook bestellt wo die Box ein Knick hat, jetzt meine Frage kann ich den Film zurück schicken und das Geld bzw. Rückzahlung verlangen, da auch das Cover mir nicht voll zusagt.

Ich habe bisher jedes beschädigte Teil ersetzt bekommen. Allerdings war nicht viel defekt, was bei mir ankam. Amazon ist da recht zuverlässig.
Ich denke, daß Amazon, so kulant wie sie sind, auch bei Zurücksenden eine Gutschrift machen und das Geld zurück erstatten.
Ich würde vorher per Mail oder Telefon mal nachfragen!

Sofern das Steelbook noch in Folie eingeschweißt ist?!

Ansonsten, kannste das auch per Tele klären ...

ja die geben dein geld wieder

Laß dich von denen anrufen und erkläre das Problem.

Bei mir war die "Alvin and the Chipmunks" Blu Ray defekt, was man aber erst beim Abspielen des Filmes merkte. Ich hatte zudem den Film erst mehrere Monate nach dem Bestellen angeschaut. Es hat überhaupt kein Problem gegeben. Die haben mir den neuen Film geschickt, ich sollte dann den kaputten Film in die Verpackung stecken und den Rücksendeschein ausfüllen.

Amazon ist bezüglich Rücknahme sehr kulant. Einmal haben sie mir für ein halbes altes Gerät (war defekt) das Geld komplett erstattet.

Was ist denn ein halbes altes Gerät?

Vermutlich meinte er: halbes JAHR altes Gerät :D

bei mir kam gestern die This is it! Steelbook defekt an... die Ecke war vebogen. Auf der Website musste ich dann einen Rücksendeschein erstellen und ausdrucken. Beim Erstellen kann man angeben, ob man die Ware ersetzt oder erstattet haben will. Ging alles ohne Probleme.

jup, ganz genau. bei mir kam heute auch this is it steel an und war total kaputt. fiel einfach auseinander. auf der seite hab ich dann auch den rücksendeschein ausgedruckt und man konnte halt angeben warum die ware zurückgeschickt wird und so.