Also ich kann über den Heldenshop nichts negatives berichten.
Ich beziehe dort einen großen Teil meiner Figuren
(ca. 25 HT`s in 1,5 Jahren) und es ist immer einwandfrei gelaufen.
Es stimmt, dass der Inhaber Tobias Jansch tagsüber schwer erreichbar ist, aber in der Regel beantwortet er abends alle Mails oder Telefonanrufe.
Über die Korrektheit der Verfügbarkeitsanzeige im Shop kann ich nichts aussagen, da ich entweder Preorder beziehe oder gelegentlich direkt bei Ihm ab Lager kaufe.
Was ich allerdings bestätigen kann ist, dass sein (sehr großes) Lager propervoll ist und sich da einige "Schätze" befinden, die wahrscheinlich sonst schwer oder gar nicht mehr erhältlich sind.

ich hab mich auch schon öfters zum Heldenshop geäußert und meine Meinung dem Shop gegenüber ist immer noch positiv.
Übrigens ist sein Ticketsystem super, ich bekomme meist Abends wenn ich eine Anfrage stelle nach wenigen Minuten direkt eine Antwort.
Hab diese Woche zwei Anfragen gestellt, einmal gegen 23 Uhr und heute morgen gegen 8 Uhr, kurze Zeit später direkt eine klare Aussage.
Jedoch stimmen leider sehr oft die Hinweise zur Lagerverfügbarkeit oder Lieferbar nicht ;) aber deswegen schreib ich ihn auch direkt an ohne direkt loszu bestellen

Möchte hier auch mal ein paar positive Worte über den Heldenshop verlieren.
Wenn man weiss, dass Herr Jansch den Heldenshop "nur" nebenberuflich betreibt, dann hat man auch Verständnis, dass die Beantwortung von Anfragen (geniales Ticket-System) meist abends erfolgt.
Ich für meinen Teil rufe Herrn Jansch auf seinem Handy an oder schicke ne SMS wenn ich ne Anfrage habe und das klappt eigentlich immer reibungslos.
Er lässt auch immer noch etwas mit sich handeln und kommt nicht gleich mit "Preislich geht da nix mehr!" wie einige andere Händler das machen.

Auch Ich habe nur positives über heldenshop.de zu berichten... Die Anzahl meiner Bestellungen ist zwar recht überschaubar, bei diesen gab es jedoch nichts zu bemängeln.
Nach einer von mir getätigten Vorbestellung, wurde ich Abends von Hrn. Jansch angerufen, da die Verfügbarkeit auf der HP nicht immer zu 100% korrekt ist - zu meinem Glück konnte er aber noch ein Exemplar irgendwo auftreiben :)

Also zu nerdheards.de kann ich leider keine positive Meinung abgeben.

Produkt vorbestellt "Lieferzeit voraussichtlich 10 Tage"

Nun gab es vermutlich Probleme mit dem Zulieferer, ich habe mich 2,5 Monate geduldet und dann ein Storno gefordert, kurze Zeit später nochmals eine Stornobestätigung. Keine Antwort. Ca 3 wochen später, Geld wurde bis dato nicht zurück erstattet, habe ich eine Versandbestätigung bekommen.

Der Artikel ist nun natürlich nicht mehr gewünscht, auf Anschreiben wird erst mal weiterhin nicht geantwortet, und Telefonischer Kontakt ist auch keiner hinterlegt!

Fühlt sich für mich an, als währe Ignoranz auch eine Möglichkeit Profit zu erwirtschaften.

Solange alles glatt läuft ist der Versandhandel vermutlich ok aber wehe es funtioniert nicht nach Plan, dann steht man als Endverbraucher alleine auf weiter Flur!

Hat jemand in letzter Zeit gute oder schlechte Erfahrungen beim Heldenshop gemacht?
Wie läuft das dort bei Vorbestellungen mit Zahlung etc.? (hab auf der Seite auf die Schnelle nichts gefunden).
Vielen Dank und Grüße

Also der Kontakt ist schonmal freundlich. Ich bin gespannt wie alles gehandelt wird wenn die ersten XM Statuen eintreffen.

Ok, dank dir.

Ich persönlich bevorzuge den S.P.A.C.E. figuren Shop
da ich dort erst zahlen muss wenn die statuen verfügbar sind !
Im heldenshop muss sofort gezahlt werden dafür ist der heldenshop aber etwas günstiger !
Das mehrzahlen ist mir aber der aspekt mit der Zahlung wert ;)

Also bei Nerdherds habe ich jetzt via eBay was gekauft und das war extrem fix hier bei mir.