Prince Of Persia

Nur ein Tonaussetzer bei Minute ~11, welcher aber diesmal sehr kurz war.

Dafür bei mir gestern im 3D-Film Coraline gleich mehrfach. Ich hab dann die Stellen mit der PS3 getestet - nichts - 1a Ton. Den ganzen Film wollte ich mir dann aber nicht nochmal auf der Konsole ansehen.

So langsam geht mir das ein wenig auf den Geist. Am schlimmsten ist aber, daß Panasonic es nicht mal für nötig hält auf (meine) Anfragen zu antworten. Entweder sind die genervt, weil sie zuviele gleiche Mails bekommen oder die wollen das Problem totschweigen. Beides hat nichts mit Kundenservice zu tun. Immerhin ist es mit hoher Wahrscheinlichkeit ihr 500€ Gerät, was das Problem verursacht.

ich habe vor 10 wochen eine email bezüglich bd60 an panasonic geschickt, bis heute keine antwort.
letztes jahr gab es die freeze probleme.
dieses jahr tonaussetzer.
ich denke in ein paar monaten gibts still und heimlich ein update was die probleme löst.
bis dahin hat man bei panasonic das gefühl, vergessen zu werden.
das war schon immer so.

Das es am Gerät liegt dürfte klar sein, da wir alle unterschiedliche Ketten haben. Das der selbsternannte Kundendienst wohl nie auf Anfragen reagiert, kenne ich sonst nur von Klitschen.

Das scheint immer mehr zur Gewohnheit zu werden. Ich habe vor 1,5 Wochen eine Mail an Onkyo geschrieben und bisher kam da auch keine Antwort. Ich finde das echt schade, daß auch die Hersteller in diese Schiene abrutschen, die ich bisher auch wegen ihres Kundenservices für gut befunden habe.

Nun hoffe ich , daß Panasonic das Problem rasch angeht. Ein Update in ein paar Monaten finde ich nicht sehr prickelnd. Seit dem ich die Tonaussetzer das 1. Mal bemerkt habe, waren sie irgendwie in jedem Film zu finden, den ich mir seitdem angesehen habe. So schwer kann der ja nicht zu finden sein. Das Beheben ist dann sicher eine andere Sache. Aber ein paar Infos seitens des Herstellers wären sicher nicht verkehrt. So kommt man sich halt vera... vor. :mad:

Hallo,

wartet ab die in Hamburg bobeln nun schon an dem Problem rum. Ich hab am Freitag wieder angerufen und wurde mit den Worten "Die Tests sind noch nicht abgeschlossen, ich sagte doch ca. 14 Tage kann das dauern" wieder einmal vertröstet.
Ich werde am Dienstag wieder anrufen und falls man mich wieder versucht "abzuwimmeln" tierisch auf den Tisch klopfen. Der Player ist am 28.Mai gekauft und bis jetzt schon 6 Wochen (mit Unterbrechung) im Service.

wie gesagt.
letztes jahr bedurfte es auch mehrerer anläufe wegen der freeze problematik beim bd 60 und 80.
und nie wurde die ursache gefunden.
letztendlich war es wohl ein buffer overflow oder so der erst sehr spät gefixt wurde.

Hallo!

Neue Firmware für den BDT300 !!!

Update Information for BDT300


Model NumberDMP-BDT300EG/EE/GN/GCUpdate VersionVer 1.42Update File Name / Size

• Europe/UK/CIS/Oceania/Middle East
  UPDATE_BDT300E_V142.exe / 33,136,880 bytes

Improvements
Date/VersionDescriptio
2010/10/5

Ver 1.42

1. 3D BD playability
   

2. BD Playability

2010/8/24

Ver 1.31

1. BD/CD Playability

2010/7/13

Ver 1.21

1. 3D BD/DVD-Video playability

2010/5/25

Ver 1.20

1. VIERA CAST update
   

2. MKV file playability improvement (for EG/EE only)

Gruss
Udo

dann mal ran ans testen, ob damit der fehler behoben wurde...!!!

Hallo,

habe heute in Hamburg angerufen und der MA von Panasonic (keine Hotline) sagte mir wieder er habe noch keine Rückmeldung von dem bearbeitenden Techniker. Dieser wäre dann heute nicht im Hause und ich würde bis Freitag was von denen hören. Im Hifi-Forum wurde festgestellt das Robin Hood und Cars keine Aussetzer mehr haben.


cu Bohne02