Geschrieben: 03 Dez 2011 18:36
Zitat:
Zitat von Mavor;2976812
Ist dieses Heft bei jedem fehlerhaft?
Wie schon geschrieben wurde, ist ein Druckfehler!
Allerdings würd mich interessieren, wie Amazon reagiert. Bei mir war es bisher so, dass zwar zurückgenommen wurde, aber ich den "neuen" Artikel nicht wieder zum ursprünglichen Angebotspreis bekommen habe. Also reiner Tausch der Ware, war nicht drin. :(
Geschrieben: 03 Dez 2011 18:40
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Zitat:
Zitat von Gamma Ray;2977103
Wie schon geschrieben wurde, ist ein Druckfehler!
Allerdings würd mich interessieren, wie Amazon reagiert. Bei mir war es bisher so, dass zwar zurückgenommen wurde, aber ich den "neuen" Artikel nicht wieder zum ursprünglichen Angebotspreis bekommen habe. Also reiner Tausch der Ware, war nicht drin. :(
Einfach eine Mail hinschreiben mit dem Fehler und dann schicken die eigentlich die Box nochmal zu und du musst die Fehlerhafte Box innerhalb von 30 Tagen zuschicken.
So wars bei mir bis jetzt immer.
Geschrieben: 03 Dez 2011 18:53
Zitat:
Zitat von Patlok;2977111
Einfach eine Mail hinschreiben mit dem Fehler und dann schicken die eigentlich die Box nochmal zu und du musst die Fehlerhafte Box innerhalb von 30 Tagen zuschicken.
So wars bei mir bis jetzt immer.
Interessant! So hätte ich mir das auch vorgestellt. Ich sollte den Artikel zurückschicken (natürlich nach vorheriger Reklamationsmail), bekam dann aber den Betrag gutgeschrieben und keinen Ersatzartikel.
Liegt ja letzlich in der Entscheidung des Händlers, was er in so einem Fall macht.
Schaden ist mir zwar nicht entstanden, aber war schon ärgerlich (auch ne BD-Box, glaub letztes Jahr im Kalender oder Cyber-Monday).
Geschrieben: 03 Dez 2011 19:59
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Die Mails werden meistens irgendwo in Indien bearbeitet, deswegen sollte man keine Mail schreiben. Bei Amazon hat man als Kunde immer die Wahl, ob man einen Ersatzartikel oder eine Erstattung haben möchte. Der Ersatz geht auch immer gleich raus, nicht erst, nachdem man seine erste Bestellung zurückgeschickt hat.
Das kann man ganz einfach telefonisch oder über das Online-Rücksendezentrum veranlassen.
Geschrieben: 03 Dez 2011 21:05
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Zitat:
Zitat von bluezealand;2977257
Die Mails werden meistens irgendwo in Indien bearbeitet, deswegen sollte man keine Mail schreiben. Bei Amazon hat man als Kunde immer die Wahl, ob man einen Ersatzartikel oder eine Erstattung haben möchte. Der Ersatz geht auch immer gleich raus, nicht erst, nachdem man seine erste Bestellung zurückgeschickt hat.
Das kann man ganz einfach telefonisch oder über das Online-Rücksendezentrum veranlassen.
Also ich hatte per Mail noch nie ein Problem.
Geschrieben: 03 Dez 2011 21:09
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Keine Sorge ich werde da nichts umtauschen. Ich konnte das Blatt aus der Mitte rausheften und nun ist alles in ordnung.
Geschrieben: 03 Dez 2011 22:37
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Zitat von Mavor;2976812
Hab heute meine Box in Empfang genommen vom Amazon Adventskalender.
Nun ist mir aufgefallen das das Heft bei "Die Gefährten" fehlerhaft ist, die Auflistung der Neuen oder erweiterten Szenen ist irgendwie doppelt drin, und die 1. Seite dieses Baumes für die Extras ist auch doppelt.
Ist dieses Heft bei jedem fehlerhaft?
Habe gerade mal alle Hefte bei mir nachgeschaut - da ist nichts fehlerhaft. Passt alles.
"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du
abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön
kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an,
vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du
aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was
Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 03 Dez 2011 22:40
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Bei meiner Box ist die Ecke hinten Links ein bisschen verbogen, aber da ist DHL dran Schuld.
Naja nicht so schlimm.
Hab heut den ersten Teil gesehen, fand den eigentlich echt gut.
Geschrieben: 03 Dez 2011 22:48
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Zitat von Patlok;2977599
Bei meiner Box ist die Ecke hinten Links ein bisschen verbogen, aber da ist DHL dran Schuld.
Bei mir ist die Ecke vorne Links verbogen. Ersatzlieferung geht am Montag raus. Mal schauen, ob ich diesmal ne Box ohne Mängel bekomme oder nicht.
Gruß Raphael
Geschrieben: 03 Dez 2011 22:52
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Zitat von Nikeraphael;2977605
Bei mir ist die Ecke vorne Links verbogen. Ersatzlieferung geht am Montag raus. Mal schauen, ob ich diesmal ne Box ohne Mängel bekomme oder nicht.
Naja ich weiß nicht, so schlimm ist das ja nicht mit der verbogenen Ecke find ich.
Aber wenn es hinten verbogen ist dann stört das ja nicht so wie wenns vorne verbogen wäre.
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